1、什麼是社保、社保卡？
① 社保
對職工而言，社保即通常說的"五險一金"。
"五險"：、、、、。
"一金"：。
② 社保卡
全稱"中華人民共和國社會保障卡"，是勞動者在勞動保障領域辦事的電子憑證。
卡面信息：持卡人姓名、卡號、身份證號、髮卡日期、有效日期。
卡內信息：持卡人的個人就業狀態、繳費情況等。
社保卡
2、社保卡有什麼用？
① 查詢本人養老、失業、醫療、工傷和生育保險繳納情況，查詢養老保險、醫療保險累計總額等；
② 持卡就醫、進行醫療保險個人賬戶結算，到藥店買藥；
③ 辦理醫療、失業、養老、工傷和生育等保障事務；
④ 辦理領取等社保事務、進行求職、失業登記、申領失業保險金、申請參加職業培訓等。
3、社保卡如何申領、補辦？
① 申領
社保卡可由用人單位統一申辦，在職人員在參保單位領卡；如本人直接申領，在班裡社保卡之前要先諮詢一下當地政府部門關於辦理社保卡時需要準備的材料和相關證件，以免白跑一趟。
② 補辦
不同地區社保卡補辦程序、費用、時間等有一定差異。
可撥打社保卡服務熱線、或到社保服務網點、或到定點醫療機構設置的自動終端機辦理預掛失；確定社保卡無法找回，持身份證到社保卡服務網點正式掛失，並辦理補卡手續。
4、五險一金怎麼交？
社會保險的月繳費基數，一般是按照職工上年度全年的月平均值來確定的。以北京為例：假設稅前收入1萬元。
① 個人繳納 養老險8%+醫療險2%+失業險0.2%+住房公積金12%=22.2%，再除去個稅322.70元，個人實際收入7454.30元。
② 企業繳納 養老險20%+醫療險10%+失業險1%+工傷險0.3%+生育險0.8%+住房公積金12%=44.1%，約為4410元。
③錢繳到哪兒了？
單位五險3210元+個人三險1023元，上繳社保機構；
公積金：單位、個人各1200元，上繳公積金管理機構;
322.70元，上繳稅務機構。
5、如何持卡就醫？
① 持卡就醫仍以醫保手冊選定的定點醫療機構為準，及A類醫保醫院、專科醫院、中醫醫院。
② 就醫不帶卡不能報銷。到定點醫療機構就醫，須出示社保卡。未出示社保卡的，所發生費用由個人全額負擔，醫保基金不能支付。
③ 繳費時，需將社保卡和繳費單據一起交給結算人員，繳納個人自付、自費部分費用。
④ 拿到結算單據後，核對單據上的各項內容，收回社保卡。
6、持卡就醫付多少？
參保人員門（急）診費用一個年度內只扣一個起付線，持卡就醫後起付線標準不變：
在職人員1800元 退休人員1300元
持卡就醫在起付線以內的醫療費用，需要交全費；
超過起付線部分的費用，只需繳納自己自費和自付部分。
7、賬戶餘額可以支取嗎？
根據規定個人醫療賬戶資金一般不得支取。但符合下列情況之一，可以辦理支取個人醫療賬戶資金手續：
① 參保人按有關規定辦理了異地就醫手續的；
② 參保人出國（境）定居的；
③ 參保人將醫療保險關係轉移至其他城市；
④ 參保人員死亡後，個人醫療賬戶餘額由其合法繼承人領取。
8、如何查詢社保卡內信息？
① 撥打社保卡服務熱線：96102.
② 社保卡服務點。
③ 二級定點醫療機構的自助終端機自助查詢。
④ 社保卡服務網站。
⑤ 網上查詢社保卡餘額的方法:點擊 進入信息查詢頁面進行查詢。或在本站右上角點，可進行查詢。
以上內容來自新東方社保頻道。
另外補充：
1、支付寶查詢方式：打開支付寶首頁→在搜索欄輸入"電子社保卡" →搜索→關注→綁定社保卡→社保查詢
2、微信查詢方式：打開微信首頁→在搜索欄輸入"社保卡" →搜索→我的社保卡→我的→電子社保卡→選擇參保地→立即添加→驗證支付密碼→OK
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