社交網絡已經成為最大的流量入口，商業、媒體、娛樂都完成了社交化，甚至支付都完成了社交化，交易必然向移動社交網絡遷移。
社交最重要的不是流量，也不是客戶“精準度”，而是通過社交把影響客戶的週期延長，大大提升了轉化率，提升了客戶終身價值。
社交電商的異軍突起，與這三個方面有很大關係：
1.主流電商發展已經進入瓶頸期。運營成本與獲客成本越來越高早已是公開的秘密，流量轉化率整體走低，而新公司更是難覓機會。
2.技術的成熟是必要條件。隨著互聯網與移動社交媒體技術的發展與成熟，供應鏈與支付環節日漸完善，這為社交電商的崛起提供了必要條件。
3.消費者購物習慣在改變。時下，人們的時間普遍被各種新聞、視頻、遊戲、社交等應用充斥，碎片化趨勢明顯，同時消費過程中的信息傳播、交互方式、應用場景與營銷形式更加多元化。
以上，為社交電商的爆炸式發展帶來了前所未有的機遇。
任何時代的消費者，追求的永遠都是“多、快、好、省”，再加上優質的售後服務，奇妙的是，不同時代消費者的需求往往是這幾個元素的排列組合。沃爾瑪（好、省）、亞馬遜的（多、好）、7-ELEVEN(快、好)等，不同排列組合，成就了不同的零售巨無霸企業。
社交化的“多、快、好、省”，就是新零售。微商業態的出現滿足了消費者對零售業需求的三個特點：好、省、快。想清楚“多、快、好、省”在社交渠道里的表現形式，就拿到了新時代成功的鑰匙。
「微商基於移動互聯網，藉助於社交軟件為工具、以人為中心，以社交為紐帶，不斷地發展。微商是社交電商的一種，但對社交電商的探索還處於初級階段，未來可能成為重要的戰略渠道。」
社交電商的主要優勢
與傳統電商相比，社交電商主要有三大優勢：
首先，社交電商的運營效率較高。社交電商的精髓在於人和人的溝通，個人影響力有著更快的傳播速度和傳播面，基於大數據技術完成用戶管理，大大節省了時間、人力與推廣方面的成本。
其次，社交電商的推廣頗為即時。社交的核心是人跟人之間的信任，只有信任才會產生交易，只有好的商品才能維持信任，進而持續銷售商品。
再者，社交電商平臺功能更齊全。集社交、支付、電商平臺等功能於一身。通過社交場景的應用，在“結識新朋友，不忘老朋友”的同時，更容易將用戶引導到電商平臺進行消費與購物，大大節約獲客成本，還能夠顯著提升用戶的購物體驗，增加消費樂趣。
隨著眾多社交電商模式興起，品牌們競相爭豔，傳統企業巨頭們也紛紛入局，融入“社交”新市場格局。企業轉型，品牌升級，以消費者需求為核心，不斷解決痛點，沿著時代的軌道勢必可以收穫碩果。
移動與互聯網的出現，所有的傳統企業都值得重新做一遍，社交新零售的到來，時代也會為你做出正確的選擇。
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