（圖片選自花瓣網）
陳銘的演講《女人永遠是最佳辯手》非常精彩，他從男人總是講道理，到女人從根本上就是評委，到最後全都是因為愛，層層遞進，風趣幽默，非常能打動人心。
最開始他分析，為什麼男人總是輸，女人總是贏，那是因為男人總是講道理，但緊接著他就提出忠告，而且說這是他飽經滄桑和血淚的小小忠告，那就是千萬不要試圖給女人講道理，因為對於女人來說，解釋就是掩飾，掩飾就是欺騙的開始。
至於後面的內容，在此按下不表，如果大家感興趣，可以去聽他的演講，我現在從溝通的視角來談談為什麼“不要試圖給女人講道理”。
心理學家艾瑞克·伯恩認為，我們所有的人，無論實際年齡多大，內心都有三個自我：兒童自我、父母自我和成人自我。這三種心理狀態可以明顯表現出來，也可以是隱藏的，各有自己的語言和功能。
兒童自我，是從“情緒”出發的語言，讓我們表現得像個孩子。它有好的一面，比如，創造力、好奇心，也有不好的一面，比如，容易生氣、突然發怒。
父母自我，是從“價值觀”出發的語言，讓我們無意識地扮演著父母的角色，使用我們從小形成的或對或錯的固有經驗。
成人自我，從“邏輯”與“理性”出發的語言，善於綜合各方信息，用邏輯和理性解決問題。
而溝通之所以困難，就在於它不是一對一的溝通，而是三對三，即三個自我對三個自我的溝通。
當雙方用同樣的自我狀態溝通，比如，成人自我對成人自我，溝通就是順暢的，這被稱為“互補溝通”。
當雙方用不同的自我狀態溝通，比如成人自我對兒童自我，溝通就會失敗，這被稱為“交錯溝通”。
所以，當女人想買漂亮的衣服、想買漂亮的包包、想買昂貴的化妝品時，而且已經兩眼放光，深陷其中，無法自已時，男人這時候如果試圖給女人講道理，就是在用自己的成人自我與她的兒童自我溝通，根本就講不到一起，甚至會導致她的情緒爆發，然後溝通失敗。
而這時候最重要的其實是，安撫她的兒童自我，並喚起她的成人自我，將“交錯溝通”轉化為“互補溝通”。
但這還不是最困難的溝通方式，最困難的是，溝通的一方或雙方隱藏當下真實的自我狀態，以另一種自我狀態與對方溝通。
因為對方隱藏自己，你不知道她的真實狀態，而她因為習以為常，也沒有意識到自己的隱藏，所以你們無法達成一致，這種溝通被稱為隱匿溝通。
請看下面的栗子：
“我今天和小李吵架了，實在是太氣人了，她……，你來評評理。”
“其實你也有不對，你換位思考一下……”
“你怎麼幫助外人啊？我還是不是你老婆啊？”
“我沒有幫助外人啊，我不過是就事論事……”
表面上看，她像一個成人那樣尋求你的分析，讓你誤以為這是兩個成人在溝通解決方案。
可她真正的狀態，卻是一個無助、情緒低落的兒童，來尋求你的安撫，所以你不管怎麼分析，都會被她否決。
所以，這時候最重要的是先安撫她的情緒，與她“同仇敵愾”，待她冷靜下來之後，成人自我回歸時，再來評理。
總之，當溝通遇到困難時，你不妨思考一下，你和你女朋友/老婆是處於同樣的自我狀態嗎？
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