蘋果手機宣稱可在水下停留30分鐘,可是沾水就壞的機器卻不包賠

這屆蘋果的新手機一上市,似乎就是跟用戶開啟了一個“大家來找茬”的遊戲:信號功能不如舊一代不好被吐槽,多增加了攝像頭美顏功能又被吐槽,最近又被發現官方宣傳的防水功能誇張不真實。

蘋果手機宣稱可在水下停留30分鐘,可是沾水就壞的機器卻不包賠


不論是蘋果的官網,或是APPstore,關於新出的iPhoneXS Max上面都介紹這款產品具備IP68級別防水性能,所謂的IP68防水,簡單直白的說,抗水能力可在最深2米的水下停留最長30分鐘。

蘋果手機宣稱可在水下停留30分鐘,可是沾水就壞的機器卻不包賠


這麼貴的手機,平時寶貝的不得了,怕失手掉落摔碎屏、也怕不小心被銳器劃傷外殼,也怕經常按壓home鍵導致按鍵失靈、蘋果的充電線更是有經常“斷頭”的毛病……相比其他脆弱的青銅級別自我防護功能,現在你告訴防水功能已達王者?好吧,也總比沒有的強啊。

杭州的一個王先生就堅定的相信了宣傳上說的卓越的防水功能,新買的iPhone xs max外殼有汙漬,他隨手拿水衝了一下,然後發現——手機不能用了!

拿到蘋果官方旗艦店維修,店員檢修後說“進水了,交4788元重新換新。”

等等,不是說水深2米停留可達30分鐘嗎?這就拿水衝了一下,別說2米,30分鐘,可是連皮毛都沒達到啊。

蘋果手機宣稱可在水下停留30分鐘,可是沾水就壞的機器卻不包賠


王先生提出質疑之後,蘋果客服人員回答:“我們這叫抗水防電功能。但是你進水了我們不會維修,你要自費!”

當地的消費者保護協會專家也說,不止新一代蘋果,其實之前這類的“防水並不防水”投訴非常多,中國頻繁出現這種情況,連國外的消費者對此也有類似的怨言。

蘋果手機宣稱可在水下停留30分鐘,可是沾水就壞的機器卻不包賠


美國的一個拆解工程師研究後表示:製作手機之時不可避免的會留下小縫隙,水會順著縫隙進入手機鑽進內部的電子設備裡,雖然宣稱手機具備防水功能,但嚴格來說,它們並不是真正的防水手機。

蘋果手機宣稱可在水下停留30分鐘,可是沾水就壞的機器卻不包賠


蘋果官方宣傳言過其實,讓許多消費者吃了暗虧,可是對方壓根不理會,甚至媒體連續曝光也不予與重視,認為都是消費者自己的錯。

諸位覺得到底是蘋果宣傳不當的錯,還是消費者自己操作有誤導致手機損壞的錯呢?


分享到:


相關文章: