一個多月前，大白兔奶糖味潤唇膏“橫空出世”，一下子成為“網紅”產品，數次預售開啟後不過幾秒，便被搶購一空。
與此同時，淘寶網上銷售大白兔奶糖味潤唇膏的小店也逐漸興起，絕大部分店鋪都打著“官方”、“正品”的旗號。23日，有網友發帖稱在某網店購買的大白兔奶糖味潤唇膏“沒有奶味”，懷疑自己買到了假貨。記者採訪後獲悉，該網店提供的所謂“正品授權”其實是假冒的。對此，美加淨方面回應，已聯繫淘寶方面進行打假。
發貨地竟然是汕頭
10月23日上午，有網友發帖稱其買到的大白兔奶糖味潤唇膏“沒有奶味”，感覺是“面霜的味道”，並曬出交易的淘寶店鋪“美加淨大白兔聯名店”，引發了不少網友跟帖討論。有此前從美加淨官方旗艦店購買了潤唇膏的網友稱應該有“淡淡的奶香”，而另一名同樣在該店鋪購買了潤唇膏的網友注意到發貨地竟然是汕頭，感覺自己“買到了假貨”。
記者在淘寶網上看到，“美加淨大白兔聯名店”是一個2鑽網店，店內僅銷售3款產品，且另外2件產品都和大白兔潤唇膏，亦或是美加淨、大白兔等品牌毫無關係。在該網店，大白兔奶糖味潤唇膏售價78元2支，還加贈大白兔奶糖一包和兩片面膜。產品的評價還都挺好，稱“奶糖味道”、“清淡的奶香”等。
記者以消費者身份進行諮詢時，該網店店主稱當天能發貨，現貨不多，是“上海總公司進貨”，同時還提供了相應的“官方授權”——上面寫著授權“審美世代”在淘寶電商平臺銷售上海家化旗下品牌“美加淨”的產品，授權期限至今年年底，底部加蓋了上海家化聯合股份有限公司的公章。
批發價最低僅8元
當記者在淘寶網上搜索“大白兔潤唇膏”時，總共搜出整整5頁產品目錄，銷量普遍集中在數百至上千。
有業內人士向記者透露，可能會有個別二手賣家拍到預售產品後轉手賣出，但通過網店進行大批量銷售的，正品的可能性極低。
而在1688批發採購平臺上有家網店，一款名為“美加淨大白兔潤唇膏奶糖口味男女士唇膏補水滋潤防乾裂潤唇膏口紅”的產品與“網紅”潤唇膏的外包裝一般無二，而根據採購數量的不同，批發價僅在8-14元之間，且30天內成交數量已近600筆，大部分批發商一買就是一百多支。記者以採購商的身份聯繫該店主時，對方稱其持有品牌方給予的授權，但還沒有代理授權的資格，建議記者添加微信詳談。
記者向美加淨方面核實後瞭解到，“美加淨大白兔聯名店”提供的授權書系假冒偽造。針對此類事件，品牌方已經聯合淘寶著手進行打假行動。
此外，美加淨方面稱，目前大白兔奶糖味潤唇膏的官方銷售渠道只有美加淨天貓官方旗艦店，及上海家化華美家（會員積分互動平臺）兩個，建議消費者從正規渠道購買正版產品。例如美加淨旗艦店在此次的“雙11”預售中，就推出了加贈2支大白兔奶糖味潤唇膏和一本漫畫冊的護手霜套裝預訂，算上多個活動折扣、優惠券，僅售價81元。
今後，為了方便消費者購買，大白兔奶糖味潤唇膏將加入日常銷售產品的計劃，而未來除了美加淨天貓官方旗艦店，品牌方還會開放更多電商平臺，以及線下渠道進行售賣，包括主要的連鎖超市、大賣場等。
此外，鑑於此前不少消費者形容該款潤唇膏“塗著塗著就想吃”，美加淨方面特別提醒，雖然配方里加入的是可食用香精，但依然是化妝品品類的產品，不可食用。目前潤唇膏的包裝上也特別註明了“本產品為化妝品不可食用，置於兒童不易拿取處”的字樣，希望廣大消費者及家長多加留意。
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