剛剛,深陷「牙膏門」的雲南白藥被起訴,法院:涉嫌虛假宣傳!

雲南白藥等聲稱能

防治牙齦出血的草本牙膏

被發現添加處方藥成分——氨甲環酸

引發公眾廣泛質疑

雲南白藥牙膏“神話”破滅?科普醫生:加入止血西藥成分,是否違禁存疑

中藥牙膏止血靠西藥?雲南白藥聲明無違法添加,專家稱涉不實宣傳

雲南白藥集團及有關行業組織回應強調:

氨甲環酸可以有,不違規

國內外多種功效牙膏都使用了

如此說來似乎理直氣壯

但是雲南白藥牙膏

一直以中草藥概念進行宣傳

卻添加具有止血功能的西藥

不少網友追問雲南白藥集團

牙膏中添加的活性成分到底是什麼

雲南白藥集團又祭出“國家保密配方”

湖南長沙一位消費者

以消費者知情權被侵犯為由

將雲南白藥集團告上了法院

因不滿雲南白藥牙膏宣傳牙膏中富含雲南白藥活性成分

,10月25日上午,湖南長沙一消費者將雲南白藥集團股份有限公司(以下簡稱雲南白藥集團)告上了法院。長沙市開福區人民法院正式受理了該起訴。《中國消費者報》記者作為唯一媒體見證了消費者起訴的全過程。

剛剛,深陷“牙膏門”的雲南白藥被起訴,法院:涉嫌虛假宣傳!

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起訴雲南白藥集團的消費者名叫劉高,是長沙一名知名職業律師。劉高告訴《中國消費者報》記者,由於自己的牙齦偶爾有出血現象,他使用雲南白藥牙膏多年,是該品牌牙膏的忠實粉絲,是因為雲南白藥牙膏在廣告中宣傳的“富含雲南白藥活性成分,護齦潔齒、強健口腔...”。在外包裝上,突出宣傳其中的雲南白藥活性成分具有幫助減輕牙齦問題(牙齦出血、牙齦疼痛)、修復粘膜損傷、營養牙齦、健康牙周等作用。因對雲南白藥的宣傳深信不疑,劉高認為長期使用雲南白藥牙膏對治療自己的牙齦出血一定有效。

今年10月22日,因上一支牙膏用完,劉高到益豐大藥房連鎖股份有限公司長沙雙擁路分店購買了雲南白藥薄荷清爽型牙膏一支,價格26.8元。10月23日,劉高看到雲南白藥集團發出《關於媒體就雲南白藥牙膏含有氨甲環酸成分報道的自願性信息披露公告》,稱雲南白藥牙膏所有成分均符合國家標準,氨甲環酸是廣泛運用於功效牙膏的一種常見成分。

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此後,劉高關注此事並經進一步瞭解得知:氨甲環酸又名凝血酸,是一款具有促凝血功能的血液系統用藥,系處方藥、化學藥品。根據《處方藥與非處方藥分類管理辦法(試行)》第二條,處方藥必須憑執業醫師或執業助理醫師處方才可調配、購買和使用。同時,在國家食品藥品監督管理局的數據庫“中藥提取物備案公示”中,並無所謂的“雲南白藥提取物”或“雲南白藥活性成分”。

劉高說,雲南白藥是公認的止血良藥,牙齦出血是常見的口腔健康問題。雲南白藥集團通過大量宣傳牙膏中富含雲南白藥活性成分,將公眾對雲南白藥止血功效優良的品牌認知嫁接到雲南白藥牙膏上,讓包括自己在內的廣大消費者,長期以來均誤以為是牙膏內的中藥成分雲南白藥起到了減輕牙齦出血的作用,從而一直購買消費,未曾想所謂的“雲南白藥活性成分”難覓蹤影,反而是其中添加的西藥成分氨甲環酸在起作用。尤其是,氨甲環酸作為化學藥品,具有一定的毒副作用

,如過量使用會對人體產生危害,可能出現顱內血栓形成和出血的風險。

劉高認為,雲南白藥集團的虛假宣傳及違法添加處方藥的行為,侵害了自己及全國廣大消費者的知情權、安全權等消費者合法權益,根據《消費者權益保護法》第四十五條、五十五條之規定,應承擔相應的法律責任。據此,劉高將雲南白藥集團和銷售牙膏的益豐大藥房告上法院。

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請求法院判令

雲南白藥集團

停止虛假宣傳

索賠金額:3.15元

《中國消費者報》記者在起訴狀上看到,劉高向法院提出了五項訴訟請求:

判令被告雲南白藥集團股份有限公司立即停止有關“雲南白藥牙膏富含雲南白藥活性成分,幫助減輕牙齦出血”的虛假宣傳;

雲南白藥集團股份有限公司在全國性媒體公開澄清事實並向全國消費者致歉;

益豐大藥房連鎖股份有限公司長沙雙擁路分店向原告退還人民幣26.8元;

雲南白藥集團股份有限公司向原告賠償人民幣3.15元;

案件受理費由被告承擔。

事件延伸:

氨甲環酸究竟是什麼?

公開信息顯示,氨甲環酸又被稱作凝血酸,常在臨床中使用,如出血過多、外科手術、美白以及血友病患者治療。

這種藥物通過與抗纖維蛋白溶酶作用加強抗纖溶作用,以達到輔助止血效果,另外,它也可以通過阻止抑纖維蛋白的分解起到止血作用,纖維蛋白是人體內常見的凝血因子。

此外,這種主要作用是止血的處方藥有明確的不良反應,包括有血栓形成和出血、腹瀉、嘔吐;注射後可有視力模糊、頭痛、頭暈、疲乏等中樞神經系統症狀,雖然很少見但確實存在。

而根據《處方藥與非處方藥分類管理辦法(試行)》,處方藥必須憑執業醫師或執業助理醫師處方才可調配、購買和使用。

此外,處方藥只准在專業性醫藥報刊進行廣告宣傳,非處方藥經審批可以在大眾傳播媒介進行廣告宣傳。

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某電商平臺上出售的處方藥氨甲環酸片(網頁截圖)

牙膏裡能不能添加氨甲環酸?

既然是處方藥,那麼是不是就不能添加到牙膏內?

對此,雲南食藥監局的工作人員日前在接受媒體採訪的時候稱,只要該藥品不在《牙膏用原料規範》的禁用組分裡,都可以使用。

而在國家《牙膏用原料規範》中,“氨甲環酸”並不在禁用組分之列。

23日,小新登陸@科普醫生博雅的微博,發現其已經刪除所有微博,並在另一認證微博“@血液科喵姐姐”中發佈了“關於某中草藥牙膏添加處方藥‘氨甲環酸’補充說明”。

她在微博中表示:“關於某知名牙膏添加處方藥是否違禁,後來有專業人士(化妝品配方師)告訴我說‘氨甲環酸’是可以添加在化妝品裡的,牙膏裡也可以加,但具體應該加多少劑量不確定,經口腔吸收後對人體有多大影響也不確定,是我這個臨床醫生孤陋寡聞了,特此向被嚇到的朋友致歉。”

剛剛,深陷“牙膏門”的雲南白藥被起訴,法院:涉嫌虛假宣傳!

微博截圖

你還敢不敢用牙膏?

對於此次的“牙膏風波”,不少網友也發表了自己的觀點。

質疑一方認為,牙膏內添加成分是否會引起副作用,應當對消費者說明,否則就是對消費者健康不負責任:

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微博截圖

但是也有網友表示,此次事件有些擔憂過度,並不會影響今後的消費習慣:

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