今天你SMART了嗎?
What?你讓我買一輛SMART?我等屌絲真的做不到啊,什麼?是讓我聰明一點,我給你說,我小時候大街上智商測試250,《意林》,《讀者》一讀就懂,凌波微步練了三天就基本草上飛了......哎!哎!老鐵,別走啊!
今天的SMART是MBO(目標管理中)的重要原則,也是迄今為止最重要的目標管理方法之一,在1954由美國管理學家-彼得·德魯克在《管理的實踐》中首次提出,並很快在大型企業中傳播。
目標管理(Management By Objectives)到底能幫我們幹什麼?對個人來講,它能幫你減肥,對管理者來講能幫你有效達成團隊目標。
從小到大,我們都設定過很多目標,什麼樣的目標才是一個好的目標呢?簡言之,符合SMART原則的目標就是好目標。
S:(Specific) 目標要清晰、明確
M:(Measurable) 目標要量化
A:(Attainable) 目標要通過努力可以實現
R:(Relevant) 目標要和工作/目的有相關性
T:(Time bound) 目標要有時限性
我們以減肥為例來分析SMART具體應該怎樣實施---
S:(Specific) ,我要減肥是否已經夠清晰明確?顯然還沒有,是要瘦腿/瘦肚子/瘦腰?
我要減掉肚子上的贅肉並顯現腹肌
這樣就比我要減肥更明確。
M:(Measurable) ,從字面意義看是要可衡量化,在實際應用中更多的傾向於數字化的描述作為是否達成的判斷依據。
我要減掉肚子上15斤贅肉並顯現出9塊腹肌
這樣一個數據化/可量化的標準作為行動的方向
A:(Attainable) 目標要通過努力可以實現,踮著腳能夠到的蘋果,不能是可望不可及的海市蜃樓。
9塊腹肌是否可達到?鳳毛麟角(根本不對稱啊)
我要減掉肚子上15斤贅肉並顯現出4塊腹肌
適時調整,讓目標是可以踮腳能達的果實,切莫人有多大膽,地有多大產。
R:(Relevant) 目標要和工作/目的有相關性,對於簡單目標相關性實施較容易,但也要避免類似為提高快件配送速度讓快遞小哥去學英語就有點偏離主題太多。所以相關性來看減肥目標還是可以為:
我要減掉肚子上15斤贅肉並顯現出4塊腹肌
T:(Time bound) 目標要有時限性,時效性也是一個很重要也是容易被普通大眾所忽略的概念(或者弱化了這個條件),很多時候,我要考過四級,我要讀三本書等等,沒有時間概念的目標大概率變為三天的熱度(有時間的也可能)
所以一個減肥目標應該表述為
我要在三個月內減掉肚子上15斤贅肉,並顯現出4塊腹肌
清晰合理的SMART目標會給你的下一步行動個明確的指示,你要減肚子練腹肌可能選擇跑步就不是一個好的方法,也許90度卷腹/俄羅斯轉體更適合一些。
所以,正確的減肥方式,你get到了嗎?實施階段還要依賴於PDCA管理的方法,可以參考往期文章:《聽說PDCA能減肥?》
對於管理者來講目標管理並不是對一個單一的目的,也不是一個人(管理層)制定。
它所強調的是重視人的因素,要將每一個參與實現目標的員工都加入到目標制定的過程中。你如何看待員工,員工就如何對待你,“皮革馬利翁效應”。
一系列的分支目標來支持願景的達成,是目標管理程序的核心流程:
目標管理對於企業或者部門另一項重要的引入(區別於個人)就是績效評比,你個人真沒減下15斤贅肉也沒人扣你工資啊,但團隊和企業引入績效管理是很有必要的-
部門KPI分解為各個小組的目標,並對每個小組不同的分支目標進行對應的績效考量。國外的管理大神還有一個十大控制方法(好恐怖)。
修正和不斷改進也是目標管理的重要部分(PDCA的C階段),同時對於結果的績效性評價也要從三個緯度進行,個人自評/組織評價/老闆評價來開展。
目標設定只是一個開始,也是Plan的階段的一部分,SMART的目標會是一個PDCA的良好開始。
讓SMART變成一種生活習慣會給拖延症的各位同學很大的幫助,我們一起來SAMRT吧!
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