齊魯網濰坊10月26日訊10月26日，家住濰坊市濰城區二毛小區的劉女士向記者反映，作為老舊小區，二毛小區一直沒有正規的物業公司進入管理，而是由高家東居委會負責代管物業相關事宜。劉女士認為，小區的環境衛生狀況並不理想，而居委會向他們收取的“管理費”過高，居民交錢後卻享受不到應由的服務。另外，居委會還有意將電費與管理費捆綁收取。
二毛小區
二毛小區“管理費”到底高不高？業主意見不統一
在二毛小區，記者在西大門外看到，原先的一大堆垃圾已經被清除，在小區內的主路旁邊，藍色的垃圾桶也擺放在了醒目位置。“這些垃圾桶是用來給我們裝生活垃圾的，定時有人來給清理。雖然有的時候清理也不是很及時，但比之前垃圾滿地的狀況好了不少。”二毛小區的一位居民告訴記者，“我們小區沒有物業，這小區管理就由居委會來負責。每年每戶需要向居委會繳納156元的管理費，另外每戶一年還要交120元的衛生清理費。”
小區內的垃圾桶
記者瞭解到，二毛小區原先是廠裡的職工宿舍，在工廠倒閉之後，物業管理就成了問題。作為舊小區，二毛小區基礎設施差，沒有物業公司願意接管。與巨力新村等其他小區一樣，二毛小區的物業管理就直接由居委會負責。在一些居民們看來，儘管小區沒有物業公司，但是高家東居委會擔負的責任與物業公司幾乎一樣。除了管理費和衛生清理費之外，需要停車的居民還需要繳納每年480元的車位使用費。“請人來打掃小區、看大門，都需要開支，居委會收取管理費也有合理性。如果不交錢的話，這保潔人員也僱不來，豈不是又讓小區回到以前髒亂差的狀態嗎？”另一位居民王先生表示，“我覺得這錢該交，而且比其他小區也低很多。”
另一位不願透露姓名的居民則認為，小區一共有400多戶居民，居委會收取的管理費、車位費等費用總數也不低，這些錢的收取標準、是否用於小區管理以及具體的開銷明細都沒有公佈。她告訴記者：“以我們小區的汙水池來說，居委會只是說定期來清理，可具體多久清理一次也沒個說法。每次都是我們居民看著汙水快要溢出來的時候，多次上門找居委會反映，人家才給派人來清理。同樣是交錢享受服務，別的由正規物業公司管理的小區肯定不是這個樣，池子沒滿早就提前清理了。居委會管理小區本身就不專業，而我們小區的實際情況也很難令全體居民滿意。在我看來，居委會收的錢和實際辦的事不成正比。儘管收費價格不高，但我們心裡總覺得不值這個錢。”另外，該居民還反映，為了讓居民及時上繳管理費，居委會還有意將電費與管理費“捆綁”收取，這也令他們不滿意。
在小區停車的居民需要繳納車位費
居委會：管理費每戶每月僅13元 “捆綁收費”一說不成立
隨後，記者來到了負責二毛小區的高家東社區居委會。談起居民口中的諸多意見和建議，居委會的一位工作人員為記者作了具體解釋。她表示，在沒有物業公司接手管理的情況下，為了強化小區管理，居委會肩負起了二毛小區的管理工作。為了管理小區，居委會聘請了保潔員、電工以及門衛，並定期找專業的清理隊伍來清理汙水池。居民在享受這些服務的同時，也有義務繳納管理費。目前，二毛小區的管理費收費水平較低，每戶每月僅為13元，另外每戶每月還需要向環衛處繳納10元的垃圾清運費，這兩項費用之和僅為每年每戶276元。就是這200多元錢，小區裡的部分居民也是長期拖欠不交，初步估算欠費的居民約有100多戶，而這些錢都有居委會暫行墊付。
談起居民口中“電費與管理費捆綁收取”一事，居委會工作人員稱，由於小區電費一直由居委會代收，為了敦促欠費居民繳費，居委會在正常向他們售電的同時，將每次購電額度下調，但從未因其欠費而拒絕售電。即便如此，部分“欠費大戶”也依然不及時繳費。她認為，所謂“捆綁收費”，是指居民如果拖欠管理費的話，電費根本充不上。居委會的做法只是敦促其繳費，而非強制收取，因此這“捆綁收費”一說自然不成立。
一方面是居民對居委會的服務不滿意而拒繳管理費，另一方面是因居民長期欠費，居委會不得不墊付資金。面對居委會和居民雙方都“叫苦”的情況，主管部門也曾建議為二毛小區引入正規的物業公司進行專業化管理，將問題從根本上解決。
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