醫院爲什麼不用微信支付寶收費?

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最主要還是審批流程的問題,其次現在很多醫院都已經開啟了微信支付寶收費,包括預約也可以通過微信來。


首先,其實醫院之所以很少用微信和支付收費,主要就是因為醫院有屬於自己的業務系統。有些醫院就連開的一些單據都是手開的,而這些東西基本上都不能夠輸入到電腦當中。單據上面的數據沒有辦法進行彙總,因此如果我們選擇用電子支付的話,肯定就更加的麻煩了,所以醫院是有一定的流程的。

另外,若是我們選擇用微信和支付寶的話,那麼醫院的業務系統就需要和支付的平臺相對接,雙方肯定是需要進行溝通的,比如說醫院收取了多少的費用需要告知平臺,而我們付款給平臺,平臺究竟收到了多少的資金也需要告訴醫院。

還有就是審批的過程了,通常情況下,我們所看到的少數的醫院,用微信和支付寶的這些醫院大多都是私立醫院,私立醫院的審批流程並不麻煩,所以使用微信和支付寶自然是可以的。但如果是公立醫院的話,想要使用微信和支付寶相對來說就比較困難了,因為審批的流程非常的繁瑣,而且最重要的是,一定要經過政府的批准。

這些公立醫院所花的錢都是需要報備的,而且醫院的很多經費都是財政撥款的,因此醫院做任何的決定,自然也是需要通過政府的!整個流程下來需要好長的時間呢,而且醫院還要進行價格和軟件的接入,還需要很多的設備,無論哪一個環節都需要進行報備,而且都需要批准的,只有這樣醫院的這個項目才可以正式啟動。

在沒有得到政府的支持下,醫院自然是需要使用現金進行支付的。

另外,現在已經有部分醫院可以用手機支付了,比如說廣州的一些醫療機構設點!主要的意思就是有些醫院已經有屬於自己的app了,這個時候我們就可以直接用手機進行支付了。

現在我們出門幾乎都不帶現金了,而且現在醫院往往人都比較多,每次排隊付款的時候都需要排很長的時間,如果我們給現金的話,醫院還需要找錢,特別的麻煩,但儘管這樣有些醫院還是堅持現金支付,其實主要就是醫院其實是希望病人繳費的時候時間長一點的,因為醫院當中的醫療資源比較緊缺,這一點是從來沒有變過的,所以如果大家繳費的時間長的話,那麼就可以為醫院的專家減少一些壓力了!


36氪


醫院不支持微信支付寶收費?這顯然是以偏概全的片面看法!確實有很多醫院收費還停留在現金支付和刷銀行卡的階段,但必須看到,現在已經有很多醫院全面支持移動支付,包括支付寶和微信支付,不只是門診,住院也可以手機搞定,可以說非常方便。廈門大學附屬中山醫院在這方面走在前面,據報道:

【廈門大學附屬中山醫院積極創新試點,2017年9月在官方微信和支付寶服務窗實現了門診醫保自費一鍵式移動支付,在全省首家推出全方位、全流程、多渠道的財務結算平臺,並建立了預配藥信息系統。醫生開處方後,系統自動推送待支付提醒到患者手機上,患者即可進行移動結算支付,自費部分還可使用微信、支付寶等第三方支付方式。支付成功後會立馬收到一條支付成功信息,詳細列出醫保和現金賬戶的各項支付明細以及取藥窗口、取藥二維碼等取藥信息。藥房工作人員即刻收到處方信息並配藥,待患者到達門診藥房時無須過多等待即可刷二維碼取藥。】



越來越多的人已經養成了移動支持的習慣,一部手機走天下,根本不帶現金和銀行卡。

移動支付已滲透到工作和生活中各個領域,連街道小攤小販都已經全面移動支付了,醫院這麼重要的領域,可以說涉及到每個人,理應跟上信息化新時代,支持移動支付!想一想,哪天到醫院看病,沒帶現金,沒帶銀行卡,怎麼辦?移動支付在現如今來說太重要了!

為廈門大學附屬中山醫院點贊!也希望越來越好的醫院(包括其他醫療相關服務部門)能跟上信息化浪潮,接入支持移動支付,真正方便民眾!實在是一件真正惠民的人性化之舉!


腫瘤專科醫生


每天在這裡看到一些問答,真是讓人怒不可遏!

一方面是問的問題很愚蠢,完全沒有調查,直接下了結論性的提問;另一方面是回答問題的,在錯誤問題的結論引導下,引經據典地做了荒謬的論證。

我這個月在杭州某公立醫院掛號、付診費、藥費,都是用市民卡扣費或者用支付寶支付。

你自己看病的醫院沒有開通微信、支付寶收費,就得出所有的醫院都不用,這就是你的方法論?

更可笑的是下面還有許多人幫你論證,哎,真的很無語~!


大眼小蛙


由於支付寶和微信帶來的便利,相信不久便會普及這種付費方式!我有朋友在醫院負責這部分工作來聽聽他怎麼說!作為某省會城市的大型三甲醫院信息中心的工作人員,我很有發言權。其實醫院沒有微信支付寶是有原因的,最重要的,醫院要想支持支付寶不是很簡單的事情,因為後臺系統匹配等等一系列的工作要做。其實我們這邊正在運作相關的工作。不久的將來就可以支持微信和支付寶了。


我做醫療軟件的,好多大醫院都可以用的,各醫院也在與時俱進,往這個方向努力,只是現階段好些醫院的醫療信息化程度不夠高,這些第三方支付需要對接醫院的掛號系統,收費系統,財務系統以及銀行,還有複雜的醫保系統,比較複雜,對小醫院或者信息化程度不高的醫院是不小的資金投入和一段較長的路要走。


我想說怎麼不可以?不可以的是部分醫院吧,小醫院吧?我們這兒可以微信公用號上掛號,繳費,在醫院也可用銀行卡繳費,但像住院辦理啥的好像就只能去窗口。 我們這兒中石油加油站也可以用微信繳費的。煤氣也可以,不過我家的不行,電也可以。

很多醫院都有了,我們這邊的幾個最大的醫院都可以用自助繳費機刷支付寶或者微信,非常方便。我相信以後還會更多,醫院也是盈利機構,只要能夠提高效率,增加營收,沒什麼不能改進的,耐心等等,很快會普及。我們這裡的都可以微信或者支付寶。但是對大部分人來說,沒什麼卵用,因為沒辦法用社保卡了啊。只有老老實實去窗口排隊才能用社保卡的錢,那微信支付寶還有啥意義。。。。


一顆愛你的心



醫院不用微信支付寶收費,主要是壟斷性企事業單位的一種惰性,沒有其它原因。目前這一類企事業單位分幾種:

一、已經可以使用任何收費方式的有國家電網、移動、聯通、電信,以及通過第三方銷售的民航、火車等。


二、只能用銀行儲蓄卡或現金的醫院、汽車站、閉路電視、水費、煤氣。

三、只能用現金的中石油、中石化。

微信、支付寶、信用卡、儲蓄卡對收費性企事業單位而言並無任何技術性難題,也不存在審批困難。否則電力公司這一壟斷性企業也不會率先啟用,連鐵老大都能用。


目前只有兩桶油還堅持使用現金作為唯一支付方式。醫院使用微信,不但減輕收費壓力,也能方便群眾。


華哥雜談


話說在當今的中國,支付寶和微信支付是“新四大發明”之一,已經滲透到了各行各業,方便了老百姓衣食住行各個方面,可是還有醫療行業很多醫院,人排隊已經人滿為患了,他們卻並不支持,這是為什麼呢?作為醫療信息化的老兵,我覺得原因有三:

中國醫療資源一直很緊缺(全世界都緊缺,歷史也一直緊缺,從來就沒寬鬆過),大醫院本身就人滿為患,如果節約患者很多繳費等待時間,豈不是增加專家就診壓力以及後繼服務如藥房取藥壓力?這也導致了很多醫院沒有精力去顧忌患者繳費方便這種“小問題”。

2、審批審計問題

醫療是民生重大問題,公立醫院是政府對口部門監管,如果要改變業務流程,尤其涉及到大批費用,需要各層級審批和審計。這個審批審計有幾個層面:

1)醫院的系統建設資金本身需要國家撥款,這個本身就要審批並接受審計;

2)支付寶和微信都是私營企業,公立的醫院的資金接入私營企業,審批審計本身就是一個問題;

3)加上國家對第三方支付的新要求:1、限制支付額度,2、不能直接對接銀行,需要由人民銀行統一接口,對接到第三方支付(財付通、支付寶等),醫院和各審批層不免多一層顧慮,就更加的謹慎。

3、信息技術問題

如果要做一個《最混亂的信息化行業排名》,我想醫療醫院的系統大概可以進前三!醫療信息化系統很複雜混亂,但這是很多原因造成的:如法規、院方意識、IT部門無話語權等等,這些原因限於篇幅我們不分析了,就說說最主要原因:醫院信息化缺乏統籌和一體化規劃!醫院由於其特殊性,一般信息化時間跨度很長,比如5年前上了門診系統,3年前上了檢驗系統,2年前上了住院系統,一家老點的醫院有十幾套系統就很正常,關鍵是這些系統並沒有統籌規劃,甚至每套系統都是採用不同公司的產品,好不容易這些系統本身對接成功,現在又要接入支付寶和微信,那麼掛號接入了,繳費接不接?住院接不接?如果要接,就要叫這些系統的廠家一起討論各自開放的接口,協調各方工作,可能要花別的公司幾倍的資金成本、時間、資源來全面接入支付寶和微信支付。多花了資金,又循環審批審計問題。即使對接成功,多套系統集成可靠性都是問題。所以,技術問題也是很重要的一個障礙。

你可能要問:外面早點鋪子都支持微信、支付寶二維碼掃碼支付,為什麼醫院支持會這麼難?


實際上,這是兩種完全不同的線下支付場景:“靜態掃碼”、“動態掃碼”,也對應差異極大的接入難度:

1、早點鋪子使用的微信、支付寶二維碼支付,是採用的“靜態掃碼”支付,輸入金額由老闆告知,由顧客自己輸入,適合個人和“夫妻店”,這種無需系統支持,但並不適合醫院和 大型機構使用,因為其金額沒有核銷,無法監管(或監管成本很高)。如下圖:


2、我們現在討論的是另一種支付場景:動態掃碼,也就是支付金額由系統自動生成,掃顧客的手機(或顧客掃商家生成的動態二維碼)自動完成對應金額的支付一併核銷,這樣做就無需對賬等工作,適合企業醫院大型機構,但這種接入需要系統支撐,就需要跨過上述三個原因問題。如下圖:


當然,社會進步的趨勢不可阻擋,何況是我們的“新四大發明”?可喜的是,全國已經有越來越多的醫療機構、醫院正在克服上述困難,接入了“動態掃碼”的支付寶和微信支付,提升了人們的就醫繳費體驗。


Liandove



人不能逼


現在人們都習慣了手機支付的付款方式,手機微信支付寶付款既方便又快捷,現在醫也是一改以往排隊掛號,排隊付費的方式,醫院微信支付寶付費正在普及,金十君相信不久之後大家就能見到啦。

那麼為什麼醫院付費方式的更換比外面商家慢了這麼久呢?金十君給大家總結了以下難點:

技術難點

1、業務電子化:醫院有自己一套管理醫院業務的系統,但有些醫院仍然是手動開單據,一些流程也沒有電子化,紙質的數據無法彙總到醫院系統上,這樣對電子支付是相當不友好的。

2、醫院系統與支付平臺的對接:比如醫院需要開藥收費金額告知支付平臺需要收取多少費用,而平臺在確認付款了之後也要告知醫院系統,這樣醫院才會把藥給你。雙方之間的數據溝通是需要經過轉化對接的。

審批流程

如果說在解決了上述問題之後,那麼私立醫院實現手機支付收費就是理所應當的事情了,大家也往往能看到私立醫院手機付費是出現的比較早。

可是對於公立醫院來說,那就多了一個審批流程了,醫院大多經費都是需要政府撥款,那麼醫院的立項也是需要政府的同意。

立完項了就招標,相關價格和軟件的接入、設備的採購都是需要申報的,批准之後項目才能正式開始,如果沒有批准自然就還是需要現金支付。

現在已經有部分醫院實現了手機支付。比如廣州,廣州市醫保局表示,廣州已有部分定點醫療機構試點開展醫保個人賬戶網上支付功能,也就是說以後只要使用相應的醫院app,即可用手機支付所有費用。

還有浙江溫嶺市一院,通過關注醫院公眾號,不僅可以手機支付繳費,還可以網上掛號,查檢查報告。

隨著網絡支付的興起和發展,在線支付是醫院必須提供給就醫患者的一種服務,醫院並不是沒有手機支付,而是正在發展,金十君相信在不久之後,就是全民手機支付的時代了。

4月1號起支付寶微信掃碼限額500元/日夠用嗎?清華理科狀元畢業後當保安,他如今後悔了嗎?關注“金十數據”,我們給您提供更專業的解讀!

金十數據


我生活在一個五線小縣城。

全縣只有一家二甲醫院,一家正申請中的準二甲醫院。二甲醫院開通了微信公眾號,可以預約掛號、繳費、查詢各種檢查結果,同時收費窗口可以微信、支付寶、手機銀行二維碼付款。準二甲醫院支持微信、支付寶掃碼付款。

這是縣三甲醫院的公眾號截圖,因為是縣級市,所以顯示的是"某某市人民醫院"。

所以題主的命題,至少是不適應我地的。當然,這不是說我們這的醫院就讓人多麼滿意。


小市民的茶餘飯後



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