维权文章:真假混卖,商家放长线钓“大鱼”~
事件经过
会P图的不一定是美工,口才好的也不一定是销售,因为他们有可能就是骗子本骗。
各种你能想到的、想不到的理由都会顺理成章成为她们售假狡辩的“借口”。
虽说海淘竞争相当激烈,但是用“同行恶搞”来忽悠消费者,这恐怕连小孩也骗不了吧?!
5月份,袁女士通过TB认识了代购小米,并且通过她入手了一只LV Neverfull。
包包邮寄到手后,袁女士发现毛边处有一些小瑕疵,拿到专柜提出维修的要求后,并未被店员拒绝。因此,袁女士相信包包是正品,奠定了信任的基础。
随后,袁女士还曾将小米介绍给朋友,得到的反馈同样是很好,没有问题。
9月份,袁女士再次下单Gucci迷你包,却买到了山寨货!
明明是很靠谱的代购,为什么转眼就变成了卖假货的骗子呢?
根据袁女士的两次购物经历,我们进行了细节对比(瞬间化身福尔摩斯):
左侧为袁女士第一次代购的物流信息,显示是通过DHL直邮回国,能看出包裹经过了中国海关进行清关。
右侧为袁女士第二次代购的物流信息,显示是从苏州邮寄到家;虽然代购美其名曰:人肉回国,实际发给袁女士的却是仿品!
从物流信息我们就发现了一些“猫腻”,第一次袁女士由国外买到的包包虽然有瑕疵,但确实是正品,目的是为了骗取袁女士的信任,并通过袁女士获得更多潜在客户。
真假混卖的手段也是售假商家常用的骗术,第一次交易用正品鱼饵骗取客户的信任,当客户第二次再购买的时候,就是他们收网的时候。
其实,在袁女士找到我们之前,公众号就曾经曝光过这个代购,经过我们的维权曝光帮助消费者追回了20200元的钱款。
但是,令人想不到的是:该代购更换头像、更换微信名称又再次干起来售假的勾当。
鉴定结果
袁女士,将包包邮寄到公司做了实物鉴定,鉴定结果为仿品。以下为细节对比:
仿品的防尘袋与正品编织密度不同,Gucci Logo字体过粗不符合品牌制作工艺。
仿品皮牌的字体不清晰,“4”“3”等数字,字体与正品字体不符。
仿品小黑标密度与正品密度不同,且二维码的清晰度不同。
事件曝光
微信、TB的名称可以随意更改,如果你的朋友圈有频繁更改头像、名称的代购,那就一定要提高警惕了,虽然不确定百分之百是假货商,但是小心一些总是没错的。
★★★ :本文我们已将售假商家微信及TB店铺等敏感信息打码处理,希望商家尽快退款给消费者。自发布起一周,如商家拒不退款,我们将会全渠道公布商家完整信息。
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