直面問題轉作風 履職盡責寫答卷
黑龍江:三級院檢察人員走進“黨風政風熱線”節目直播間接受群眾評議
“省檢察院是我們‘黨風政風熱線’節目開辦以來,第二個贏得如此之高群眾滿意度的單位。群眾滿意度98%,為檢察機關喝彩!”日前,在黑龍江電視臺直播間內,隨著主持人對現場大屏幕即時呈現的社會各界網友對現場嘉賓及檢察機關滿意率結果的宣佈,現場響起熱烈的掌聲。
在直播現場,黑龍江省檢察院黨組副書記、常務副檢察長步延勝帶領全省16個市級檢察院檢察長、分管領導,省檢察院業務部門及相關部門負責同志,以及哈爾濱市檢察院相關負責人員、部分基層院檢察長,走進黑龍江電視臺直播間,現場晾曬履諾踐諾成果,接受公眾詢問,傾聽民意,認領問題,回應社會關切,拿出解決問題實際舉措,主動接受社會監督。
功夫在平時,答卷有底氣
今年以來,按照黑龍江省委統一部署,全省檢察機關深入開展作風整頓專項活動,堅決摒棄思想僵化、標準不高、效率低下、擔當不足、紀律鬆弛“五個壞作風”,爭做追求卓越、雷厲風行、埋頭苦幹“三個好把式”。全省三級檢察院控申、案管兩大窗口部門,積極踐行“四零”承諾,打造“一站式”服務。黑龍江省檢察院黨組堅持“從嚴管理從我做起”,堅決當好“關鍵少數”,切實發揮“頭雁效應”。省檢察院機關帶頭從細微處進行作風整頓,堅決防止“燈下黑”。他們採取明察暗訪、公開曝光、監督問責等系列措施,先後向16個市級檢察院和省院機關6個處室發出督察通報,嚴肅紀律、改進作風。通過紮實開展作風整頓,全省檢察隊伍的精神狀態持續向好,作風狀況不斷改善,幹事創業勁頭有了明顯提升。
做節目不是作秀,進直播間就是進考場,必須把功夫下在平時,才能寫好為民服務的合格答卷。為了把這期“黨風政風熱線”節目製作好,並通過節目來檢驗作風建設成果,推動和提升工作水平,黑龍江省檢察院黨組書記、檢察長高繼明在節目錄制準備期間,多次召開籌備會,專題研究部署工作,分析查找工作不足,條分縷析破解全省檢察機關在作風建設上的問題。要求找準定位,端正態度,把節目當成對自身工作的一次檢驗,當成發現問題、改進不足、增強群眾對檢察機關信任感的機會,站在群眾立場上想問題,拉近與群眾間的感情距離。
在此期間,全省三級檢察院、省院各部門又針對本地區、本條線可能存在的問題梳理排查了關鍵點、風險點、敏感點,逐案逐件做好預案,做到心中有數,心有底氣。
走進直播間,互動解心疑
“這個節目,我們是帶著十二分的誠意來的。因為我們知道,節目主要是群眾給我們提批評意見和反映自己的訴求。我們一定虛心聽取,認真對待,努力改進作風,提高辦案質效。”哈爾濱市檢察院黨組副書記、副檢察長王忠毅在節目開播前,接受記者採訪時道出了所有參加熱線節目檢察人員的心聲。
“您這個問題,我們現場連線檢察官為您解答……”
“您的這個問題,在節目結束後,我們安排專門人員對接您,客觀公正給您一個合理的答覆……”
在近兩個小時的直播中,來自黑龍江省檢察院、哈爾濱市檢察院、齊齊哈爾市檢察院、大慶市檢察院、綏化市檢察院、哈爾濱市道里區檢察院、哈爾濱市松北區檢察院、慶安縣檢察院、饒河縣檢察院的負責同志現場回答、受理了群眾提出的12項意見和問題。檢察官敢於直視問題不迴避,正面回答不遮掩,態度誠懇做答覆,當場落實出實舉,贏得了現場和網絡在線觀眾、網友的點贊。
直播雖結束,工作常在線
“今天,參加黨風政風熱線節目,能夠面對面聽取意見,心貼心進行情感上的溝通,感受深刻。大家幫助我們改進工作指出的這些問題,找出了我們的短板和不足,是對我們最大的關愛和支持,是我們今後整改的重點和努力的方向。”步延勝在節目將要結束時鄭重表態道,節目結束後,全省檢察機關馬上逐一對問題進行梳理,逐一研究解決辦法,逐一作出回應和答覆,嚴肅問責追責,不辜負群眾的期待和希望。
據瞭解,當天晚上,哈爾濱市道里區檢察院黨組書記、檢察長項海傑就直播現場群眾提請立案監督的案件與當事人面對面溝通回應,對該院辦案責任人問責追責。同時,項海傑親自掛帥,組成辦案專班,連夜與公安機關就此案進行溝通協調,瞭解案件情況。目前,該院已就此案辦理工作採取措施,制定了時間表、路線圖,並緊鑼密鼓地落實。
分路領問題,落實到人頭
“在現場回答問題和後續整改這兩個環節上,大家焦點偏不得、作風飄不得、力度減不得。要聚焦問題實質,抓住關鍵要害,有的放矢回答群眾提出的問題,並切實將整改措施落到實處。”高繼明提出明確意見後,黑龍江省檢察院黨組成員、政治部主任郭霞主持召開了“黨風政風熱線”反饋問題交辦督辦會,對節目中和節目後梳理的群眾反映的訴求進行了再分工、再動員、再部署。各市級檢察院檢察長、涉及問題所在院主管領導、省檢察院相關處室負責人參加會議,受領任務。
在交辦督辦會上,黑龍江省檢察院黨組成員、副檢察長喬洪翔就案件移交線索提出四點要求:高度重視,端正態度,情理相融,換位思考;確保質量,提高效率,努力達到優質,明確時限;對口研商,嚴格把關,防止研究不到位出現問題;依法規範,尊重客觀,對歷史負責,對法律負責。
同時,黑龍江省檢察院黨組向全省檢察機關發出通知,要求限期辦理反饋。凡是節目中反映的問題,相關檢察院要立即調查處理,並向省檢察院報告辦理情況。全省各級檢察院要組織全院幹警再次集中觀看本期節目,確保人人受警示、受教育。要對節目中反映的問題逐個討論分析,深入剖析成因,認清危害、吸取教訓。要深入查找本院、本部門、本人存在的類似問題,舉一反三,嚴肅整改,制定有效措施嚴密防範類似問題發生。紀檢監察部門要對節目中反映的問題全部立案調查,對構成違紀違法的堅決從嚴懲處。
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