價格貴,效果差,孫麗代言的噠噠英語不能只靠「燒錢」營銷

在當前國內英語教育培訓賽道里,所有人面臨著一個前所未有的挑戰:由於出現了大規模營收,更多新選手加入,加上原本的競爭對手,沒人可以鬆懈。每一步都是關鍵。

近日,DaDa(噠噠英語)再次花重金放大招,攜手“媽媽大使” 孫儷再度推出了新的宣傳片。

價格貴,效果差,孫麗代言的噠噠英語不能只靠“燒錢”營銷

噠噠英語請明星代言的燒錢模式並不能持久

早在2015年,噠噠英語就請到明星媽媽葉一茜為其代言。此前在今年2月14日,噠噠英語又正式公佈孫儷作為其代言人。眾所周知近幾年孫儷演藝事業火熱,而其代言費也相當數字驚人。網曝孫儷2018年的代言費用在550萬元人民幣左右。

除了和明星合作,噠噠英語同樣也在線上線下做了大量的廣告營銷。

湖南衛視《媽媽是超人》:2016年4月,噠噠英語斥資千萬,拿下湖南衛視真人秀節目《媽媽是超人》的獨家在線教育合作伙伴。同年12月,噠噠英語聯合上海東方傳媒集團有限公司SMG推出少兒益智綜藝節目——《小學生出租車》 。如此大規模的宣傳動作,其花費自然不菲。

與網絡大V合作:噠噠英語曾多次與自媒體大V咪蒙、粥悅悅等合作投放廣告,甚至曾買斷咪蒙的行業廣告權限。據統計,從2016年5月至今年3月,噠噠英語與咪蒙共合作過5次,據悉目前咪蒙公號的軟文廣告具體報價為:頭條68萬元,欄目冠名(週末故事)30萬元,底部banner25萬元;二條軟文38萬元,底部banner15萬元。”粗略計算,噠噠英語支付給咪蒙的廣告費大概在120多萬到200多萬之間。

上線短視頻宣傳:在2016年12月,預感到短視頻會引發新一輪推廣紅利期後,噠噠英語與Papi醬達成為期一個月的合作。”自媒體人南七道也曾在文中指出,噠噠英語和Papi醬的合作可能在千萬級別以上。

投入公交地鐵廣告:公交車投放廣告,不同路線等級不同,價格也從1萬元到2萬元每月不等。地鐵外包的廣告,包括製作費和媒體費,大約在30萬以上一個月。

近來關於“噠噠英語在各種宣傳渠道投入十分巨大,造成資金吃緊。”這樣的傳言非常多。明星的代言確實能夠在一定程度上增加品牌的影響力,線上線下大量的投入廣告也能夠增加企業的曝光程度, 但對企業來說,過度燒錢會使成本迅速增長,導致資金鍊極其脆弱。若無持續的資金進行輸血,企業很容易資金鍊斷裂。

價格貴,效果差,孫麗代言的噠噠英語不能只靠“燒錢”營銷

價格貴+效果差,在線培訓市場亂象叢生

在線教育市場是近些年興起的,可以說整個市場都處於一種野蠻生長的狀態,整個行業都沒有得到很好的規範,導致在線教育行業亂象叢生,就比如噠噠英語,有很多家長反它的收費較貴,從京比特收集到的資料來看,噠噠英語收費是按照課程每年的套餐來收取的,有一年,兩年,三年的費用,詳細的價格表如下:

一年課程:總課時186由主修課(96)+輔修(30)總收費20680。

二年課程:總課時392由主修課(192)+輔修(80)總收費36888。

三年課程:總課時608由主修課(288)+輔修(140)總收費53568。

算下來一節30分鐘的課程價格平均在100元以上,這樣的收費京比特也覺得比較貴。

高價的付出能夠得到同等的回報也可以,但是噠噠英語並沒有做到價格和效果相匹配。網上有很多家長爆料噠噠英語的效果並不是很明顯,噠噠英語的老師主要來自英國、北美及澳大利亞等,也就是說當我們在白天的時候他們的時間確是夜晚,而時差的問題導致老師教學的時候不在狀態,教學內容吸引不了孩子從而影響到教學質量,這就影響了學生的學習效果。

此外現在很多的在線教育機構都推出了教育分期,解決了很多家長的燃眉之急,然而,以所謂“雪中送炭”為目的出現的教育分期,它充當的是“天使”角色嗎?當學生接受培訓體驗不佳時,申請退款都會遇阻、培訓機構用各種理由搪塞拖延退款時間或者退款時扣取高額的手續費時,教育分期的外衣已陡然“變色”,化身“魔鬼”。

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噠噠英語應更關注的是用戶體驗

縱觀在線培訓市場,無論是噠噠英語還是VIPKID它們都是在燒錢搶客戶、佔領市場,而它們卻忽略了在激烈的競爭中如何提高用戶體驗,無論是在哪個行業,用戶體驗都是在市場競爭中獲取勝利的法寶,那麼對於噠噠英語而言提升孩子和家長的用戶體驗是重中之重。

首先,對於家長來說最關心的就是孩子的學習情況,對於許多線上教學平臺而言,既沒有完整系統的教學記錄和評估理念,也不關注相關技術的應用和改進,導致家長無法及時獲取到孩子學習活動的真實情況,許多家長甚至因此對在線教育方式產生誤解,認為線上教學不及線下教學有優勢。如果能夠讓家長參與到孩子的學習過程中去能夠在無形中提升家長對在線教育平臺的信任。上面說到在線教育平臺亂象叢生的現狀,這是線上教育被詬病的主要原因,而噠噠英語要做的就是一一解決這些問題從而進一步提升家長的體驗。

其次,對於學生來說,最主要的是能夠在輕鬆的學習環境中汲取知識,這其中和老師有著極大的關係。噠噠英語採用的是一對一固定的教學模式,這樣的模式要求老師必須有一定量的規模,而根據網上的資料曝光,為了儘快擴充自己的師資隊伍,噠噠英語對老師的實際准入要求並沒規定的那麼高,這樣一來就大大的降低的教師的素質,沒有豐富的教學經驗就不能調動學生的學習積極性,從而影響到學生上課的體驗。硬實力可以通過加大投入在短時間內得以提高,軟實力則需要系統性的協調改善,需要漫長的時間才能獲得,而軟實力是很難被拷貝的,對於教育平臺來說師資力量則是軟實力的主要象徵,也是學生提升學生體驗的關鍵。


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