保險單證電子影像管理系統解決方案

一、系統概述

保險單證電子影像管理系統,是公司數年來在金融行業建設電子影像處理系統並取得了一系列成功後,面向保險行業推出的管理軟件新品。系統集檔案原件錄入、海量存儲、自動管理、智能檢索於一體;利用圖像數字化技術設備(如攝像機、高速掃描儀)將保險業務資料的影像錄入計算機系統,通過條碼識別、OCR技術自動建立影像索引,使保險單證影像化、數字化,將保險公司全國範圍內所有分公司基於紙質保單的流轉處理的各種保險業務轉變為基於電子保單處理的方式,從而真正實現了對保險檔案的長期保存、智能查詢和科學管理。

保險單證電子影像管理系統大大提高了檔案管理的質量;降低了許多由於檔案管理不當引起的潛在風險和檔案管理成本;提高了資料資源在保險業務流程中的流轉效率和業務處理效率;同時,也提升了投保客戶滿意程度和保險公司品牌形象。

二、系統功能模塊

掃描錄入、圖像質檢、圖像倒入、索引倒入、檔案存儲、檔案管理、檔案查詢、保單審批。

三、系統實現目標

3.1 提高業務處理效率

電子化的業務處理流程,由影像文件代替實物在業務處理的各個環節中流轉,有效地節約 了傳遞時間,提高了處理效率。

3.2 提高實物檔案管理的質量,降低檔案管理的成本

實現電子化檔案管理方式,使紙質檔案的歸檔方式發生了飛躍性變化。系統能夠及時按日 期分類進行歸檔,在本系統中真正實現一戶一檔的檔案管理模式;而且,由於日常的業務處理 無須再依賴紙質檔案資料,檔案資料可以,從各個縣公司的分散的保存,改變成集中存放在市 公司,這不僅可以更好的集中管理檔案資料,還有效地降低了檔案管理的成本。

3.3 支持業務的集中化管理

利用網絡,在省公司、市公司、縣公司之間共享資料的影像資源,從而克服了集中化管理 與業務服務地域分佈廣的矛盾。通過網絡,縣支公司、市公司可以將數據和影像傳送到省公司 ,省公司可以根據資料影像完成核保、核賠等工作,強化了對業務風險的控制能力、業務管理 的質量。實現集中化管理後,可以進行集中出單,有效地提高和統一保險公司的對外形象。

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