都勻市公安局緊緊圍繞“進入新時代、踐行新思想、履行新使命”的主題，嚴格按照公安部20項交通管理“放管服”改革新舉措，以“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”為抓手，將交警大隊車管中隊作為服務民生的前沿陣地，不斷改進服務舉措和方式，目前已基本實現車管業務“申請材料減免、一證辦、一窗辦、就近辦”的試點工作目標，群眾辦理車管業務更加便捷， “放管服”改革成效初顯、開局良好。
都勻市公安局交警大隊車管中隊，位於都勻市甘塘產業園區，承辦著整個都勻市區及鄉鎮的車駕管多項業務，包括機動車註冊、轉移、變更、註銷登記以及機動車號牌、摩托車駕駛證的申領、補辦、科目一考試等。
自從公安交管部門深入推進“放管服”改革工作以來，車管中隊全面推行交管服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，著力構建適應新時代、新要求的交管服務體系，讓前來辦理車管業務的群眾，切實感受到了便利。“18類業務一證即辦”、“所有業務一窗通辦”，是推出公安交管“放管服”改革以來著力改進窗口服務的兩大重點。
為了讓群眾辦事從“多次跑、多頭跑”向“一次辦、一窗辦”轉變，車管所為外來群眾開通實行異地換證、檢車和違法處理等業務，減少辦事環節，節約群眾辦事時間和經濟支出，做實做好“放管服”改革20項便民服務，真正實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”。
以前，市民到車管所辦理業務之前，要先去好幾個地方辦理相關手續，程序繁雜、費時費力。而現在，車管所辦理業務推出了免複印、免提交、免填表、免拓印，“四個減免”、一證即辦、網上核查等措施，極大的縮短了市民辦理業務時間。機動車通道式查驗、PDA終端查驗也由人工轉向智能化，通過壓縮工作流程，縮短辦事時間，整合辦公資源，實現“一站式”辦理。
除了在窗口可以辦理業務以外，交管部門同時拓展網上服務覆蓋面，推行“交管12123”手機APP，同樣可以進行各類業務網上服務，實行駕駛人考試預約、機動車選號、補換領駕駛證等25項交管業務。
為了給群眾提供更加便捷高效的服務，按照“放管服”20項交通管理改革的要求，都勻市公安局交警大隊車管中隊始終堅持放管結合，進一步健全監管體制，加強智慧監管。在要求辦事民警工作提高率的同時，業務辦理全程留痕，確保改革舉措的貫徹實施，讓群眾切實感受到改革的成效。
都勻市公安局下一步將深化公安交通管理“放管服”工作，進一步創新管理服務、嚴格規範執法、增進民生福祉，全面提升群眾安全感滿意度。
下面，小編帶大家瞭解一些“放管服”的具體措施
一、車駕管業務申請材料“四個減免”。
改革前：辦理大多車駕管業務需要提交身份證複印件、填寫紙質表格。群眾需自行提供車輛車架、發動機代碼拓印，辦理部分業務需要提供車輛標準相片，以及提交車輛交強險、醫院體檢證明等憑證。
改革後：為前來辦理業務的群眾提供身份證免予複印，車輛識別代號免費拓印，申請表格免予填寫，紙質體檢證明免於提交。同時，車輛購置稅、交強險、體檢證明等相關部門正面在逐步聯網後也將免予提交。
二、簡單業務一證即辦。
改革前：辦理駕駛證業務需提供身份證複印件、體檢表、駕駛證、數碼回執等紙製材料，辦理機動車業務至少需要提供十幾類證件、證明等材料。
改革後：“一證”即身份證，對補換領、審驗駕駛證，補領機動車行駛證，駕駛人和機動車所有人聯繫方式變更等18類車駕管業務，憑本人居民身份證明一證即辦。原需審核或收回的駕駛證、行駛證，通過內部信息核查，不再要求群眾提交。
三、繳費支付電子化。
支持繳費支付電子化，網銀、支付寶、微信、pos機等支付方式已開通，做到受理、審核、繳費、發證“一次排隊、一次辦結”。避免不同服務窗口的“冷熱不均”現象，大大提高了群眾的辦事效率。
四、只進一扇門、只排一個窗
“個性服務自助快辦”。車管大廳目前已配備有自助照相機、駕駛證、車輛信息查詢服務器等，同時，還設置有醫療體檢點、稅務繳納點、保險繳納點，全力推進車管業務“一站式”、“一窗式”辦理。
五、車管服務大廳
車管業務大廳諮詢臺處放置有宣傳畫冊、辦事流程圖、飲水機、老花眼鏡、紙巾、水杯等便民設施供群眾使用；全力打造集業務辦理、宣傳教育、休閒小憩等多功能為一體的車管服務場所。
六、拓展業務區域範圍，為民辦實事，群眾少跑腿
1、我市目前已設立匯海、柳菱、金貴、鴻泰4家機動車登記服務站，可辦理新車註冊登記、二手車轉移登記等車駕管業務，方便群眾就近能辦、多點可辦。
2、延伸農村交管服務，將多項車管業務下放至郊區中隊，安排業務能手下鄉，組織工作人員進行業務培訓、考核，完善辦公設備配置，極大縮短了服務半徑，可辦理摩托車註冊登記、補換駕駛證、處理非現場交通違章等業務，讓群眾真正享受到“少跑腿、隨時辦、就近辦”的便民政策。
3.在農村偏遠地區推行機動車“帶牌銷售”，為群眾提供從購車到核發牌證的“一站式”服務，把服務送到人民群眾的身邊，讓群眾購車後走出店鋪就可以上路行駛。
七、深入推進“互聯網+政務服務”
1.針對一系列深化改革措施，交警大隊通過業務窗口、鄉鎮趕集、互聯網微信、微博等形式開展大力宣傳，及時發佈車管最新政策、動態和信息，使群眾更好地瞭解車管最新動態及各項便民利民新舉措，方便群眾辦理業務，樹立良好的車管形象。
2.打破信息孤島，將公安部“交管12123”手機APP與黔南政務110關聯，為廣大駕駛人提供更加便捷的各類交管服務，為廣大駕駛人提供更加便捷的各類交管服務，極大減少在業務窗口的等候時間和出行成本。
3.同時建立完善網民留言、諮詢的受理、轉辦和反饋機制，及時處理答覆，為群眾提供更好服務。
八、實行通道式查驗，推行PDA終端查驗， 機動車查驗由人工轉向智能
查驗車輛進入“一站式”窗口直接進行受理、選號、繳費等業務，形成流水線作業，一改原來查驗完車，又要完善資料往返跑的現象。現在一臺新車入戶只需20分鐘，所有手續就能辦理完結，號牌到手。
九、流動車管所，業務隨處辦
每逢節假日、趕集日深入偏遠鄉鎮為群眾提供服務，車管業務服務車深入偏遠鄉鎮為群眾提供服務，可辦理遺失補證、補領機動車號牌、補換行駛證等18項業務，讓群眾可以隨時在家門口辦理車管業務，群眾辦事成本降低，效率提升，打通“農村最後一公里”。
十、為鄉鎮、村寨提供摩托車駕駛證辦理業務
從前，農村摩托車使用人數較多，而村民到市內參加摩托車考試路程遠、時間長、花費大，且農村群眾文化程度相對較低，理論考試能力較弱， 對辦理駕駛證考試心存畏意，辦理摩托車駕駛證比例相對較低，農村地區持證率不到10%。
現在，車管中隊定期前往各鄉鎮、村寨，將摩托車駕駛證申考業務帶進鄉鎮，讓各鄉鎮的群眾們不出鎮就能報名、考試，待駕駛證製作完成後，再通過“警郵通”或安排警力送證上門，真正做到了讓群眾“一次辦，就近辦”。
來 源 | 都勻市公安局
編 輯 | 王 凱
審 核 | 吳青原
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