俞敏洪:新東方每年在人工智慧上投入幾個億,利潤率不降才怪

市值大幅縮水,股價持續走跌,利潤率大幅下降,作為教育行業的領投羊,新東方真的老了嗎?

“不要因為資本市場對你看好看差而去迎合資本市場”,在10月31日鯨媒體舉辦的“TEC 2018教育創想大會上,新東方董事長俞敏洪如此表示。

俞敏洪說道,“我知道十年二十年以後新東方是什麼局面,而其他人只是過客,通過新東方賺一筆錢而已,我不可能聽新東方過客的話來做戰略。”

10月23日美股盤前,新東方公佈了截至2018年8月31日的第一財季業績(2019年第一財季)。財報顯示,新東方季度淨收入同比增長30.1%達8.60億美元,淨利潤同比下降22.2%至1.232億美元。雖然收入超出預期,不過淨利潤率卻大幅下降。受業績影響,23日美股收盤,新東方股價報52.75美元,大跌16.06%,創下2012年7月以來最大跌幅。

而在此前,受大的市場環境及政策影響,新東方市值一度縮水,已從上半年市值最高點125億美元,跌至100億美元以下,如今新東方市值為90.30億美元。

不論是從新東方的財報業績,還是從新東方最近幾年的動作來看,新東方都給人一種“傳統”的印象,也不禁讓人產生疑問,難道新東方真的已經老了?

在新東方財報發佈前夕,就有多家證券機構下調了對新東方的股票評級,認為中國對教育行業的監管將會影響新東方的業務運營。今年教育部曾發佈《關於切實做好校外培訓機構專項治理整改工作的通知》,要求培訓類學科教師應有相應資質,若今年未能取得教師資格的,將不得繼續聘用其從事學科類培訓工作。此前花旗就表示,好未來和新東方的K12教師,近50%可能沒有教師資格,明年約20%的K12教師可能受到影響。

俞敏洪說道,新東方的教師近50%沒有教師資格,這個情況還算是好的,大部分機構有90%的教師都沒有相關資質。但這並不意味著這部分老師沒有資格去考試,只是之前沒有做出相關要求。對於這個政策,國家也是在給時間調整,有的地方一年,有的地方兩年。“我們把這件事情還是當做好事來看,通過這樣的治理整頓行為,使管理能力和老師素質得到比較迅速的提高。”

財報業績差,利潤率低。俞敏洪表示,這在預料範圍內。因為新東方每年都會在人工智能上進行大額投入,每年幾個億左右,這樣的定向投入,利潤率不降才怪。“在教學達到一定水平的情況下會投入更多錢在是互聯網和人工智能上,我們在互聯網和人工智能上,今年至少增加2到3成的投入。”

對於未來,俞敏洪表示,後面三年新東方的利潤率依然不會太高,不是因為新東方管理失控,而是定向投入。

以下是俞敏洪演講全文(36氪略做刪減):

現在中國培訓領域充滿了焦慮,焦慮最主要是兩個方面,第一個政策的不確定性。中國在過去幾十年中間從來沒有對教育培訓機構提出過任何要求,但從去年開始提出了各種各樣的要求。我們覺得培訓教育裡面是不可忽視的力量就是監管,這件事情非常好。從新東方2006年上市開始,政府就關注培訓教育領域了,但是最近大面積整頓提高。包括要求培訓教育老師首先要有教師資格證。我們認為這是好事,通過這樣的治理整頓行為,使我們的管理能力和我們的老師素質得到比較迅速的提高。這是教育領域很多機構焦慮的原因之一。

第二個焦慮,是對AI的焦慮。不論是企業家會議、教育會議、金融會議,一定把AI放在前面。所有的機構的商業計劃書都是AI加商業應用,但真正執行效果卻不知道。不過,這張牌是要打的,不打的話,就好像一個女人出去身上沒有背一個LV包和愛馬仕的包,大家會覺得我這個人真土,你土了才會包裝自己。

就像農村剛開始有電視機的時候,我們村有幾戶人家買了電視機,其他人就感到特別焦慮,說怎麼辦,沒電視機兒子可能就娶不到老婆了,覺得很土的感覺。但實際上如果真不買電視機,錢不花也沒有太多損失。

舉這個例子就是想說,AI是分成幾個層次的。第一個層次是AI的技術層面,技術層面的研發,比如說語音識別技術、人臉識別技術、行為識別技等,這個技術層面對於教育領域的大部分機構是沒有關係的。

對於教育人員來說要做到第二個層次,AI跟教育結合應用的層次。這裡面又涉及到,對於新東方這樣擁有幾百萬學生數的大機構來說,如果隨便把數據和技術平臺結合,並且這個數據同時會留給技術平臺,技術平臺通過訓練它的AI系統跟教育相關的越來越敏捷。但最後的成果跟新東方沒有關係,儘管新東方進行了各種各樣的應用,對新東方來說是巨大的損失,誰都知道現在數據比人工智能本身更值錢。

騰訊、阿里巴巴等都表示想跟新東方共享數據,包括新東方學員學習軌跡流,用他們的系統來進行學習習慣、學習態度、學習方法的分析,最後得出來的成果跟新東方共享。

這件事情本身是好事兒。但是新東方敢不敢去分享?你不敢。為什麼?

因為新東方涉及到了幾百萬的學生,這幾百萬的學生背後帶來的是幾百億的收入。這些數據出去以後,如果對方有一個特牛的人迅速在內部催生出一家教育公司,是極有可能將我們這些數據變成他的教育公司的核心引擎和發動機,所以我不敢。這就意味著新東方在AI加教育應用層面,甚至在AI底層技術層面,新東方和好未來兩家,至少要比現在教育公司投入的錢要多的多。

新東方投入主要是在應用層面,只不過我們跟技術公司有一個共識,這個共識就是新東方的數據,這些技術公司不能再用到其他任何地方去。我覺得未來,我對新東方的信心在於,因為AI的技術本身是越來越成熟的,但是AI所要搭載的數據這件事情不是隨便可以完成的,而新東方的數據是非常全面的,所以只要我們投入的得當,方向正確,未來在AI加教育應用層面的大量成果,或者說是系統,我覺得從新東方產生這件事情應該是沒有疑問的,當然它也可以同時從好未來產生,也可以同時從其他教育機構產生。

我想說的是,大家其實不需要有這樣的焦慮。因為到最後,AI就像是自來水一樣,會變得每個人每個機構都能用,大量AI技術一定是開源的、開放的、免費的。其實很多人都沒有把東西放正,大量的培訓機構其實連最基本的教學質量都還沒有抓好,就在想著AI怎麼用。請問AI能夠真正提升教育領域中的兩大要素嗎?

第一學生學習效率的提高,其最終結果是成績提升。第二是老師教學水平的提高,其最終的結果是老師被學生所喜歡,同時促使學生成績更快的提升。只有真正意識到學生分數如何提升,以及老師水準如何提升這個核心要素的時候,整個業務體系才能變得更加的健康。

要明白這個核心點,抓住以後再考慮人工智能的配置是什麼,什麼時候應該用別人的,什麼時候研發自己的,什麼時候與別人結合幹,什麼時候是必須獨立乾的。

所以我對新東方預料很簡單,後面三年新東方的利潤率依然不會太高,不是因為新東方管理失控,而是定向投入。因為這方面必須去投入。


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