“講故事”=“大忽悠”？非也，講故事不是講虛假的故事，也不是講騙人的故事，而是用藝術的語言把公司說給人聽。好的公司故事往往能夠使你在投資人眼中成為不一樣的花火。Intercom巡迴演講臺上，Jeff Gardner給現場觀眾講了創作公司故事的一種簡單結構，就如Pixar一樣。在此為大家摘錄其中的一些精華。

講故事是人類最強有力的武器之一，因為只要有人的地方，大家天生就會被故事吸引。大部分人覺得講個引人入勝的故事非常難，但其實這件事有法可循。

好故事的力量

有一年，Jeff Gardner和4歲的兒子Luca都生病在家。鑑於大部分時間都躺著，Jeff Gardner決定跟兒子一起看個電影《回到未來》。

期初，Jeff Gardner只是希望兒子能讓自己看一會兒，並樂觀估計兒子最多能堅持半個小時，就會分散注意力。但是，整整116分鐘，兒子居然坐在那兒一直集中注意力。

更讓Jeff Gardner震驚的是，兒子真的看進去了，看懂了。他會被電影裡的笑話逗笑，甚至還像影片中的布朗博士一樣，用憤怒的表情喊“great scott（我的天哪）”。

這，就是一個好故事的力量。

Pixar：其實所有的故事都是一個結構

經歷數千數萬年的進化，我們的大腦對故事變得很敏感：從故事中學習，受到故事啟發，從故事中找到自己的影子。

當你選擇創業，就是選擇去創造一些還不存在的東西。這個時候你也許什麼都沒有，除了一個“故事”。產品（服務）還沒到拿出來見人的時候，還沒融到很多錢，還在努力找人和你一起創業。如果你能解釋清楚你正在解決的問題，說明白這件事為什麼是值得關注的，這非常重要。

Jeff Gardner見證了Intercom公司的故事是怎樣實際運用的，它幫助公司搭建了強大的團隊，指導公司如何與客戶溝通，幫助公司決定開發什麼產品。

Jeff Gardner將幫你弄懂怎樣講好你公司的好故事。首先，學習如何創建一個故事。

這就像Pixar拍電影一樣。眾所周知，Pixar使用一個非常簡單的故事線結構來創作他們所有的電影。

從前（Once upon a time…）

每天（Every day…）

有一天（One day…）

因此（Because of that…）

因此（Because of that…）

直到最後（Until finally…）

用這個結構，我們看看電影《海底總動員》的故事線：

從前，有條小丑魚叫 Nemo

每天，它的父親都警告他不要游到離家太遠的地方。

有一天，Nemo 不顧父親的警告，游到了深海里。

因此，它被一個司機捕撈走了。

因此，它的父親開始了救出Nemo的旅程。

直到最後，父親找到了Nemo，他們團聚了，Nemo學到了愛應該基於信任的教訓。

這個故事符合完整的情節曲線。先設定場景，然後展示遇到危機或難題，最後解決了這個危機或難題。顯然，還有很多細節需要補充，但整個故事已經建立。

Pixar電影的故事線簡單清晰，同時也非常有效。

用Pixar結構講公司故事

我們如何使用Pixar的故事結構？如果把Intercom的公司故事套在這個結構中會是什麼樣？

從前，有一群人創建了一個小公司。

每天，他們都在當地一家咖啡館工作，咖啡館裡顧客都很開心。

有一天，他們注意到咖啡館的主人與顧客建立了真實的聯繫，溝通交流就像親人朋友一樣有人情味。

因此，他們希望自己與客戶也能輕鬆建立這樣的聯繫。

因此，他們在產品中增加了一個小功能，讓自己可以跟用戶輕鬆自然地交流。

直到最後，他們意識到這是所有互聯網業務都面臨的問題，他們想讓所有互聯網業務都能提供跟朋友交流般的、有人情味的用戶反饋功能。

當然，《海底總動員》和Intercom的公司故事有個關鍵的區別。《海底總動員》的故事以找到解決方案和有了結論為Ending，正如公主和王子總是能從此過上了幸福快樂的生活一樣。

但是對於公司往往沒有Ending，有的是一個又一個的正在進行或將要進行的故事。公司還有很多問題有待解決，還有許多難題要去挑戰。

Intercom公司故事的最後一段其實是Intercom的使命：讓服務更有人情味。這很重要，因為故事的結尾是公司的使命，大家就會感受到有使命在召喚著大家行動。

好故事，凝聚好團隊

Jeff Gardner剛開始為Intercom公司招聘的時候，很糟糕，甚至慘不忍睹，沒有一個工作堅持超過2個月的，有一個甚至只堅持了兩個星期就走了。

後來，Jeff Gardner開始給每個面試的候選人講Intercom的公司故事。聽到故事的每個人，或者感到興奮，或者顯示出排斥情緒，甚至感到震驚。下意識的反應為Jeff Gardner瞭解候選人提供了非常重要的洞察機會。

一個好故事，一個鼓舞人心的使命，用來高效地拒絕錯誤的人和吸引對的人一樣重要。

避免使用願景（Vision）這個詞。

願景和旅途，兩者的區別很大。故事暗示了有個旅程（journey），暗示存在一條未知的路徑，需要一步步的行動，最終完成一個使命。在創業公司的早期階段，你需要那些被未知旅程吸引的人才。

與之相反，願景，則像是一張快照。願景不會給你暗示，讓你覺得必須行動起來才能抵達目標。即使像微軟早期的經典願景：“讓每個家庭的桌子上都有一臺電腦”，也不會讓你感覺到中間的步驟會是什麼樣的。

一個好故事必須將現在的狀態和將來的願景連接起來。最好的“故事”，將會在你的公司發展、進化和成長過程中，始終成為行為的指引。

[用投資人的眼光做BP，以創業者的思維做融資] 創業融資 點擊：瞭解更多 提交留言，千份BP模板及投資人聯繫方式免費送！

閱讀更多 一支神筆諮詢 的文章

關鍵字: 講故事 公司 皮克斯