12月1日起,全國道路客運提供「軍人依法優先」保障!

作者|驛站小哥

12月1日起,全國道路客運提供“軍人依法優先”保障!

定了!自2018年12月1日起,全國汽車客運站、道路客運班線經營者在購票、安檢、候車、乘車等環節對軍人提供依法優先服務。

今年8月7日,交通運輸部網站發佈了《關於保障道路客運領域軍人依法優先出行權益有關事項的通知(徵求意見稿)》(以下簡稱“通知”)徵求意見,截止8月20日,共收到單位和個人的有關意見建議19條,其中有效意見19條。

據運輸服務司披露,此次徵求意見主要集中在完善保障對象、增加軍人有效證件式樣和個別文字調整意見。經研究,共採納意見16條,佔84%。

在徵求意見修改完善後,近日該項法規最終敲定,並將在2018年12月1日正式施行。此次全國道路客運領域出臺的軍人依法優先的主要內容為:

在優先購票、安檢和乘車方面,設有售票窗口的汽車客運站應設置軍人優先售票窗口;汽車客運站應安排持有效證件的軍人及隨行家屬優先購票、安檢和乘車,並在軍人優先售票窗口、安檢口、檢票口醒目位置設置“軍人依法優先”標識,服務人員應積極主動做好服務引導工作。

在優化候車環境方面,二級及以上汽車客運站應在重點旅客候車室(區)為軍人提供候車服務,具備條件的可單獨設置軍人候車場所,鼓勵其他汽車客運站依自身條件為軍人提供舒適候車服務;軍人候車場所應設置醒目標識。

在便利化服務方面,汽車客運站和道路客運班線經營者應當主動為行動不便的傷病殘軍人提供熱情優質服務;鼓勵採取專人全程陪護、預約定製服務、協助親屬進站接送等措施,提供服務車、輪椅等輔助設備,保障行動不便軍人安全、便捷出行。

依法優先保障對象上,《通知》明確,持中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊和軍校學員有效證件的現役軍人、文職人員、殘疾軍人、離退休幹部和退休士官。

值得一提的是,隨同軍人及文職人員出行的家屬(原則上不超過2人)可一同隨行,不需要提供與本人的關係證明。


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