內容生態大變局:AI技術背後隱藏著新的行業風口


內容生態大變局:AI技術背後隱藏著新的行業風口


在全球科技股遭遇拋售的黑色十月,中美數字媒體巨頭均迎來鉅變。事實上,Q3財報季也是非常特殊的一個時間節點,這既是谷歌全面發力信息流的第一個季度,也是百度AI技術生態全面夯實落地的一個新階段。

在這樣一個關鍵節點,如果我們將中美兩大數字媒體巨頭新一季度財報放在一起進行比較,或許能看到一些有意思的趨勢。

信息流正成為數字媒體的驅動力

谷歌母公司Alphabet本季度總收入337.4億美元,同比增長21.5%,遜於市場預期的340.4億美元,淨利潤91.9億美元,同比增長36.5%。其中當季流量獲取成本(TAC)為65.8億美元,雖同比上漲19.6%,但無論從同比增長還是從佔廣告收入的比例來看,都已經出現兩個季度連續回落趨勢。

谷歌的流量成本得到有效控制,很大程度上得益於信息流廣告的發力。

今年9月的20週年紀念活動上,谷歌推出了全新的信息流產品“Google Discover”——谷歌發現,除此之外,谷歌還推出了類似於Facebook、Snapchat和Skype的故事(Story)功能,即我們熟知的短視頻。

谷歌CEO皮查伊在電話會議中對信息流寄予了極高的期待,

“我們的職責是,用戶需要我們的時候,在他們的身邊,預測他們想要什麼,有時能主動滿足他們的需要。我們正努力思考為我們的用戶展示相關信息的方式,試圖以一種令他們愉快的方式提供信息,並在他們需要的時候展示這種信息。”

其實谷歌去年7月就在搜索框下加入了信息流,但真正讓谷歌下定決心大刀闊斧地進軍信息流業務的背後,百度的成功經驗不容忽視,要知道,在過去連續三個季度,百度無論是營收還淨利潤數據都跑贏了谷歌的同比增速,而百度之所以在增速上能夠實現彎道超車,信息流業務可謂居功至偉。

百度的成功,也讓谷歌看到了另一種可能性,在搜索業務逐步進入瓶頸時,搜索框和信息流的結合將能夠為企業的發展打開一扇新的窗戶。

就本季度而言,百度營收282億元人民幣(約合41.1億美元),同比增長27%,淨利潤124億元(約合18億美元),同比增長56%;非美國通用會計準則下,淨利潤67億元(約合9.73億美元),同比增長47%,增速再一次實現對谷歌的全面超越。


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對此,百度董事長兼CEO李彥宏給出瞭解釋,“得益於搜索、信息流和人工智能新業務的顯著增長,百度三季度表現強勁。在用戶量迅速增長與百度視頻產品強勁表現的雙重拉動下,信息流收入成為百度營收增速的一大亮點。”

信息流的增長,也帶動了百度內容生態的全面開花。

第三季度,旗艦產品百度App 2018年9月份平均日活達到1.51億,同比增長19%,信息流產品用戶使用時長同比增長68%,百度智能小程序收到開發者的積極反饋,月活超過1億。好看視頻9月份日活達到1200萬。第三方市場研究公司QuestMobile 數據顯示,在過去的三個月裡好看視頻是國內日活500萬以上的App 中增速最快的App。

AI內容生態佈局,中美巨頭態度迥異

中美兩大數字媒體巨頭,幾乎在同一時間都開始強調信息流和內容生態,這背後絕非偶然。過去傳統的搜索和內容分發都是人在找信息,如今卻大多演變成信息找人,信息流結合AI將精準個性化資訊需求成為可能,AI正在引領內容產業的未來,但在如何將AI和內容生態結合這件事上,谷歌、百度和Facebook的思考並不相同。


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儘管谷歌掌握著搜索這一美國信息分發的重要入口,但Google在信息流產品上的遲疑,也讓其如今的內容生態更多地還是需要依靠Youtube來撐門面。

相比於競爭堪稱慘烈的國內新聞資訊市場,美國新聞資訊市場的競爭稍顯平淡,大抵分為傳統新聞媒體的獨立App,以及像Google News、Flipboard、News Republic這樣的新聞聚合平臺。對於谷歌而言,近年來最大的動作或許就是將拳頭產品,從主打AI聚合分發內容的Google News替代成原有的媒體訂閱制產品Google Play News。

跟隨著百度的腳步,信息流正在成為Google在內容生態上的主旋律,當然這種壓力更多還是來自於來勢洶洶的Facebook。Facebook在今年9月份還正式上線了視頻產品Watch,直擊Google在內容生態中的核心Youtube。

當然Facebook在AI與內容生態上的結合相對來說較少,這與Facebook在內容分發上的大邏輯不無關係。作為現在美國用戶最主要的內容獲取渠道,社交網絡+Feed流是Facebook的核心內容分發機制,所有的內容分發都是建立在用戶所處或者是所選定的關係網絡之上,因此AI在整個內容分發傳播中發揮的作用很難像Google News那樣明顯。

Facebook對AI與內容生態的結合大多體現在後端,例如非常受廣告主們歡迎的News Feed Ads(信息流廣告)功能,就是基於AI幫助廣告主針對不同的內容源為用戶匹配不同的廣告呈現方式,插入在用戶的新鮮事之間。

相較之下,美國的內容生態更加多元化,其依託於社交網絡的特性也更濃,創作者的個性化也容易突出,但AI在內容的生產、分發過程中所能夠體現的作用卻也更小。

在中國,內容生產和消費方式的不同則讓AI能夠有更大的舞臺。百度則是唯一一家在人工智能領域進行全佈局的公司,其將AI與內容生態疊加,雙劍合璧。利用AI改變內容生產、內容分發、內容體驗,內容生態也同樣在反哺百度,除了為AI提供落地的場景和數據之外,還提供了良好地現金流支撐。

早在今年年初,百度就在百家號內容創作者盛典上發佈了基於AI的寫作輔助平臺“創作大腦”,以AI賦能內容生產者。2018百度世界大會上,百度公佈百家號的內容創作者超過160萬,百度以AI賦能內容創作者的計劃正在實際的數字中得到回報。


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而百度針對視頻領域研發的深度行為技術BADA背後用的也是其在人工智能領域深厚的技術積累。

據瞭解,在視頻場景分析技術上,百度信息流已實現了對視頻的100%的機器自動分類,準確率超過98%,細粒度標籤超過3000多個,實現對視頻的深度理解;在人體視頻分析技術上,支持超過100多個肢體關鍵點,且人體區域前背景分割的精度超過94%,達到業界領先水平。

AI在內容分發和用戶端的內容體驗上助力頗多。百度最核心的業務便是信息和內容的分發,百度All in AI最直接的商業化落地便是“搜索+信息流”。在AI的助力下,百度App內容生態獲得了迅猛發展。2018百度世界大會上,百度公佈,百度App日活突破1.6億,日均搜索響應次數60億、日均信息流推薦量達到150億。

無論是對文字還是視頻內容,AI能夠真正讀懂內容的同時,也能夠讀懂用戶需求,從而實現內容與用戶的高效、精準匹配,而不是傳統的基於關鍵詞進行內容分發。

這種高效分發也帶來用戶端體驗的大幅提升,據百度第三季度財報披露,用戶搜索結果首條需求滿足率已然超過40%。AI正在幫助百度精準地滿足不同用戶在不同場景下的內容需求,進而實現最佳的匹配與閱讀體驗。

流量的未來爭奪戰,核心武器是數據和算法

在過去的一週時間裡,亞馬遜、Facebook、蘋果和谷歌等科技巨頭都相繼發佈新一季度財報,它們的財報不約而同的向我們呈現出一種“利潤大幅增加,但營收增速放緩”的景象,而再結合百度財報中對未來的展望,我們則能得出一個結論,中美互聯網都處在重要的轉型關口。


內容生態大變局:AI技術背後隱藏著新的行業風口


隨著用戶人口紅利消失,過去十年互聯網的高增速開始放緩,線上各行各業滲透率均已經接近天花板,消費互聯網也已逐漸呈現飽和狀態,流量之爭已經成為零和遊戲,互聯網行業整體都進入一個慢增長時期,全球互聯網正進入以技術驅動的產業互聯網。

在這背後靠的則是互聯網、大數據、人工智能等新技術、新思維、新模式,內容行業也在面臨這個問題,而AI技術勢必將引來新一輪內容產業的變革,內容行業也在面臨這個問題。

內容互聯網之所以開始變革,主要是因為內容不僅是信息的載體,也是服務的載體,更是科技巨頭ABC戰略必不可少的數據來源,信息需要內容作為承載,人與人之間的連接需要內容保持互動粘性,人與貨的連接也越來越依靠內容來進行導流。

如果說連接相當於人體的血管,那麼內容則是流通在血管中的血液,AI則如同一個強有力的心臟,讓血液能夠更高效的傳遞到每一個位置。

於是內容的競爭最終還是落在AI,落在了數據和算法的競爭上,而中美各家互聯網巨頭中,誰能夠更早佈局、更早落地,或許誰就能夠抓住這場競爭的先機。


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