10月28日下午15時，一位婦女來到餘杭鎮中隊通訊室求助，稱自己前幾天在網上購買了一個戒指戴在左手無名指，現在取不下來希望消防員能幫忙處理下。
經過中隊隊員觀察發現，婦女左手無名指上套有一個約1釐米寬，純銀色的戒指，被卡手指已經出現微微腫脹，若不及時取下可能情況會更加危急。中隊隊員立即拿來剪戒指“三件套”，斷電剪、老虎鉗、尖嘴鉗對戒指進行破拆。首先由老虎鉗和尖嘴鉗對戒指進行固定並製造足夠的破拆空間後，再由斷電剪實施破拆。經過5分鐘的細心破拆，在一聲脆響中戒指應聲折斷，看見戒指取下了，婦女連聲道謝並詢問消防員需要多少錢，消防隊員連忙回答這是不需要付錢，這是消防員的義務。
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