中國移動在8月下線8元保號套餐後,後續成功辦理8元保號套餐攻略!

最近移動突然宣佈,在全國下架8元和18元每月的4G飛享套餐,這讓很多保號網友的非常激動。因為8元套餐下線後,對於有保號需求的網友來說,保號成本又增加了不少。這款套餐就是移動8元4G飛享套餐,是移動最便宜的一款套餐,套餐內包含國內30分鐘主叫,雖然不含流量,但是去辦理這款套餐的基本都是中老年人或者需要保號的人,所以沒有流量也無所謂,只是偶爾用來打電話或者接收短信。


中國移動在8月下線8元保號套餐後,後續成功辦理8元保號套餐攻略!


根據通知顯示自2018年8月1日起下線8元飛享套餐、18元飛享套餐、24元4G飛享套餐、38元4G飛享套餐和9/24元任我看日租卡。幾乎便宜的套餐都下架了。剩下的都是些死貴貴的套餐。

所以說中國移動在流量資費方面價格的昂貴,中國聯通以及中國電信就要相對便宜了許多,特別是在流量方面更是推出了很多優惠的套餐,很多用戶們在之前都是將套餐改變為最低保底消費,畢竟移動卡用的時間太久,如果一旦更換或者丟掉那麼就會導致很多信息的流失,因此很多用戶們就保持最低消費都轉成了8元或18元套餐等待攜號轉網的到來。中國移動推出的8元分享套餐作為最適合等待攜號轉網的套餐,這下移動將保號的套餐都下架處理,給想保號等待攜號轉網的網友造成了不小的麻煩。那麼套餐下架後我們又如保辦理8元保號套餐呢。下面小編就發親身經歷給大家介紹一個後續辦理8元套餐的方法。希望對網友有用!

第一步,就是在微信端10086的客服發起在線客服服務。先資訊能不能辦理8元套餐。這時客服肯定說。親,8元厭餐現在已經不能辦理了,我們在8月1號已經下架了。這時不要急。慢慢來。


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第二步,一定跟在線客服表明,肯定要辦理8元套餐,態度要堅決。這時客服就會讓你辦理別的18元的套餐。這時你一定要堅持,就是要辦8元的套餐,客服不辦理。你就直接講明瞭要去工信部投訴,然後客服就會說會向上一級主管反饋。後期有專人處理。


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第三步,反饋成功後,移動會短信通知你。並給你一個投訴單號,然後你就等著就好了。過一天或都兩天,就會客服經理打電話給你。說是專門幫你處理這個事。但是她們一般都是重複8元套餐已經下架 ,現在不能辦理,給你造成的麻煩進行道歉;然後客服會建議你更換成18元的套餐或移動18元的王卡套餐。並說送你幾個月的免費會員或者送你幾十塊話費。此時你一定要拒絕,說我一定要辦8元的套餐。這時客戶經理就會說她沒有辦法幫你處理,此時你一定要強調:自己一定要辦8元套餐,不同意上述處理建議。此時客服就會強束通話,說會向上級反饋。


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第四步,去工信部投訴網站投訴,按照下面的表格填好資料,把上面10086發給你的反饋問題受理的單號填上去。


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工信部投訴一般一星期內就會有回覆,便回覆的人是10086的客服經理,所以接到10086客戶經理打電話過來說處理工信部投訴的問題後不用驚訝。此時你只需要把自己的訴求反饋上去,客戶經理還是會說什麼8元套餐已下架,不能辦理。給你免費幾個月話費。讓你更換成18元或都別的套餐。此時你不能同意。一定要緊持辦理8元套餐。並強調堅持自己的意見,不會變更。然後客戶經理就會結束通話。

第五步,在打10086電話投訴,堅持自己要辦理8元套餐。並把投訴單號記下來去工信部網點投訴,在連續投訴三次後。工信部就發信息給你,說你的投訴工信部已經受理,後期正在依據《電信用戶申訴處理辦法》的相關規定處理中。


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然後在8月份的時候。我一共在工信部投訴了四次左右,平均一星期投訴一次。在10086投訴了兩次,在和客戶經理交流的時,我還例舉了在全國8元套餐都下線了,但是有的地方又上線了等,電話號碼現在都是全國通用了,等等各種理由,問的客戶經理只能用官方的口氣回答。在8月底30號的時候。終於有了進展,又是10086的客戶經理打電話過來。說是處理工信部投訴,一開始也是各種免費,各種要你辦理別的套餐,其實你只要堅持一定要辦理8元套餐。客戶經理這時就會改變口風。她們會說因為你的號碼也確實用了很久(本人的號碼都用了16年了)而且是優質客戶,經和上面反饋,上級同為你單獨開通8元的套餐。


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以上就是辦理套餐成功的方法,當然客戶經理在辦理時跟我說。並不是因為在工信部投訴了,移動才為我辦理的8元套餐,而是因為我這號碼用的很久了才為我變更成8元的套餐。口氣真是很大啊。真是大運營商,工信部投訴都沒用了。當然工信部後續也在跟進這個事。


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在工信部的回覆中,明確說了。可以去申訴網站申請調解。

中國移動是三大運營商之中的龍頭老大,自從4G網絡時代的到來,中國移動可謂是發展最為迅速的一家運營商,雖說中國移動佔據了最優勢的條件,也是用戶最多、最賺錢的一家運營商,但是不可否認的是,中國移動在流量資費方面卻是最為昂貴的一家,我們都知道,隨著手機市場的快速發展,移動數據流量已經成為我們必不可少的重要消費對象,中國移動在流量資費上的價格使得很多用戶們不滿。據媒體報道,2018年上半年三大運營商淨利潤:移動656億、聯通25.8億,電信27.3億,可以看出,移動的利潤遠超其他兩家運營商,其中一個原因是移動的用戶數量大,另一個原因我想大家應該都清楚吧。


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在現在這個互聯網時代,我們的生活已經離不開手機和網絡。而三大電信運營商之間的競爭也越來越激烈。移動雖然在用戶數量上遠超其他兩家運營商,但是最近很多客戶都使用了8元的保號套餐等待攜號轉網時刻的到來,所以移動乾脆下架了8元保號套餐。

以上事例只是小編成功辦理8元套餐的方法,發上來給網友分享一下,希望對有辦理8元保號套餐的網友有一些幫助!能不能辦理成功就靠各位網友和移動公司鬥智鬥勇啦!


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