中國移動4G用戶高達6.5億,資費高的移動爲何依舊多人用?

鄧賢輝


應邀回答問題。

為什麼移動的用戶最多,實際上我感覺我回答這個問題可能會遭黑。

移動用戶最多的原因實際上很多,最根本的原因之一就是移動進入移動通信領域是最早的運營商。

早在從電信局分家的年代,中國移動就帶著最早期的大哥大用戶和GSM用戶開始建設自己的移動的網絡,在哪個年代,可以辦理移動電話的,可以說這批客戶是非富即貴,這批客戶根本就不會象很多人一樣,因為幾十塊幾百塊的話費差異就轉投其他的運營商,人家根本不會考慮資費問題。

再加上在移動通信手機開始的時候,有網內通話和跨運營商通話的區別,因為移動的用戶最多,顯然是使用中國移動的手機打電話最便宜,所以也吸引了大量的新辦理移動業務的用戶。

接下來的要說的是,很多人都不知道什麼叫集團客戶,而那些大的集團又有多大,而移動對那些集團客戶的服務有多到位,集團客戶和早期的客戶兩者加起來,就是中國移動最穩定的壓艙石。

集團用戶之間互打電話包月,或者是免費,只是這樣一個條件,就讓集團客戶裡的個人無法離開中國移動。集團用戶轉網基本需要整個集團轉到某個運營商,要想拉走一個集團客戶,難度相當之大,這個估計聯通和電信的相關人員最清楚有多難了。

中國移動的命根子的2G網絡,是全球覆蓋最廣的GSM網絡,也是中國唯一一張可以被稱為全覆蓋的網絡,哪裡都可以打電話,就吸引了很多人的青睞,這個也是移動的用戶高於電信和聯通的重要原因。

尤其是某些偏遠區域和農村等區域,電信和聯通的信號還是暫時覆蓋不足,就是再貴,只有一個,也得用啊。

不得不提的是,實際上在爭搶客戶這塊,中國移動投入的營銷人員和成本實際上是最高的,大量的人員推銷也是電信聯通難以匹敵的原因。

早期進入移動通信,積攢的大量資金,使得移動在建設基站以及信號不良區域加站和室內分佈的速度也是最快的,也因此吸引了部分用戶。

在電信和聯通做過用戶投訴,電信和聯通在處理用戶投訴弱覆蓋區域,加站的效率要遠低於中國移動,而中國移動的加站和室內分佈的建議會很快的被處理,相比而言電信和聯通的錢包還是不夠充足。

總而言之,中國移動的用戶最多的原因是進入移動通信最早的結果,但是中國移動的各方服務實際上現在看來,除了是最貴的這點是無可置疑的,其他方面的確是在三大家裡做的都是不錯的,也正是因為這些,中國移動的客戶就變得越來越多了。中國電信和中國聯通想要打敗或者是追趕中國移動的移動用戶份額,還得繼續努力啊。

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通信一小兵


中國移動4G用戶高達6.5億,資費高的移動依舊有很多人用的主要原因還是信號好。



下面簡單分析一下移動的優缺點👇

1、移動2G網絡應該是三大通信運營商中信號覆蓋範圍最廣的一個網絡。在2G網絡時代,中國移動注重網絡覆蓋而大規模建設基站,因為移動信號好所以吸引了大批量的忠實用戶。



2、中國移動3G目前已經推出網絡服務,因為是自助研發的網絡,技術不那麼成熟,無論是網絡覆蓋還是網速都不理想,所以當4G網絡覆蓋基本完善後,3G網絡就開始逐步退出網絡服務。



3、中國移動4G網絡也是自助研發的,技術上沒有聯通和電信直接從國外引進的4G網絡那麼成熟,也就是下載速度稍微慢一點而已。但是移動的網絡覆蓋還是可以的,由於網絡是向下兼容的,即使沒有4G網絡也可以使用信號覆蓋最廣的2G網絡。



4、移動資金雄厚,可以提前研發先進技術。4G網絡時代,移動4G網絡最先商用且最先實現全國開通volte功能。



5、移動服務態度應該是三大通信運營商中最好的,人工客服接通率高且服務態度積極熱情。

6、移動資費問題一直被用戶調侃,多少年過去了,移動的資費基本沒有下調過,是三大通信運營商中資費最貴的。



以上就是中國移動資費高卻有高達6.5億的4G用戶的原因。


大聖l悟空


其實這些用戶不是不想轉戰其他陣營,即使想轉,卻無能為力啊!畢竟現在手機卡用了那麼多年,要想說換一張手機卡就換,談何容易?很多聯繫人,生意上的夥伴,換號就意味著很大的損失。


由於移動先發制人,直接從的2G時代跨越到了4G時代,累積了大量的用戶,人們追求網速的極致。再後來等聯通電信推出4G的時候,很多人都用了近半年的移動卡了。而且剛推出4G的時候,三家運營商資費都差不多,所以很多用戶也就懶得再改變運營商了。


現在是信息的時代,很多人的手機都綁定註冊了大量的賬號,微信,支付寶,銀行卡,……一旦換號,處理起來都是相當麻煩的,所以很多人寧願每個月多花費幾十塊錢養著這個手機號,也不會扔掉。

還有一個可能,中國絕大多數地區仍舊是農村,在一些偏遠的地區,確實也只有移動的信號才能夠覆蓋,聯通電信直接沒有任何信號,而這一部分人員也是移動用戶數中佔比較大的。

以上只是小編的個人觀點,如果有不足或者錯誤之處,歡迎批評指正或者留言討論!


TT百怪千奇


我感覺主要是有以下幾點:

第一,換手機號的成本高,很多人不想換手機號,或者說不能換手機號。你換號之後,得挨個通知以前的客戶和親朋好友,很多人一旦忘記更新你的聯繫方式,就很可能再也聯繫不上你了。

第二,你的手機號跟很多銀行卡,支付寶,微信支付之類的綁定在一起。如果要換號,還得挨個修改綁定。好一點的平臺,在APP裡就修改了。體驗不好的,還得去櫃檯。

第三,跟政府機關打交道,很多地方都要填寫聯繫電話,例如社保,醫保等。一旦換號,如果他們有事情要聯繫你,根本聯繫不上了。

第四,中國移動的4G信號還是不錯的。例如我家這,移動4G信號滿格,電信4G信號一般,甚至有的時候會降級到3G信號。


小驢頭帥氣的老公


這裡應該從兩個方面說明,移動用戶為什麼多和目前的狀況下,移動用戶為什麼不想轉?

1,移動用戶為什麼多?

中國移動的信號和上網速度比其他兩家快確實是不爭的事實,這與移動這麼多年來在基礎設施建設上的大量投入是不無關係的,移動曾被一度成為基站狂魔,可見移動在基站建設上的海量投入。

相比而言,移動的基站數量比電信個聯通加起來還多,移動的資金儲備,盈利能力也是三者中最強的,當然移動也承接了很多技術上的研發工作。

自然由於前期的努力和投入,以及佈局的早,在同等水平下,為移動積累了很多的用戶。當年3g手機移動需要定製那會,移動不也憑藉強大的實力整回來了麼。

2,為什麼不換運營商

轉換要考慮轉換成本的,如果聯通比移動少一半後,想必也就一個月省幾十到幾百不等,這還不足以令很多的用戶轉換。

因為其轉換的成本很高,並且此號碼所形成的圈層已經固定。

如果可以攜號轉網說不定會導致用戶流失,不過話說回來,如果未來智能家居方面還是移動做的最好,那不還得轉回來呢,圖什麼呢?


楊芝麻Abner


因為被迫無賴,做生意的,做業務的,號碼沒法換



夏XMZ


看了以上27個回答,沒一個回答到實際情況的,在農村,很多中老年人都用的移動卡,但是都是老年手機,不會上網,移動的客服隔三差五的就給打電話說移動卡升級4G網絡,不升級很快就用不了了,我爸就接到過不下20次的移動客服電話讓去換4G卡,所以說,其實有很多人的移動卡都是4G卡但都不上網。


0皓月當空0


移動的用戶基數高,所以轉換4G用戶數自然就更高了,但是真正用移動4G上網的人很少,現在很多老人用的是老人機,但是也升級成4G用戶了,就是一個數據假象而已,身邊的朋友用電信和聯通上網的反而很多,但是移動也只是作為綁定了很多賬戶而不得不用。


懶人阿超


中國移動,兩種人群太多,高端和低端的,因為信號復蓋廣,高端人群基本全國跑,總不能失聯,所以離不開。廣大農村,山區也只有移動有信號,這龐大人群基本都用移動的。


mohangx


貴是真的有點貴,移動到底什麼好,移動好在原意在用戶真實體驗,移動贏的就是信號,另外是設備也容易買,聯通輸的也是信號,上海,深圳,廣州,成都,都有地方和位置沒有信號,可接不了電話,提示不在服務區。。。電信感覺以前設備不好買,但是現在有全綱通了,是個非常好的事。。。。


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