真正的用心良苦,往往不易看得見

真正的用心良苦,往往不易看得见

乘飛機,在很多時候不能算非常輕鬆。

從趕飛機起,就已經緊張起來,尤其擔心各種堵車;辦理值機還好,可是排隊過安檢可是相當考驗耐心的吧;最重要的是,萬萬不可晚點啊……

從個人角度來看,每逢不順,很多抱怨幾乎哽在嗓子眼。

直到我看到了一本機上雜誌。

當然,民航的雜誌,肯定是要為自己的員工講話的。就像我寫個文,不也常誇我們的老師麼?

理直氣壯——如果自己人再不誇自己人,那還有什麼職業幸福感?

我一字一字讀下來,是真的被打動了。

以前,我是真不知道啊,也沒多想。

就像機組人員必須在航班前3小時到位,做各種準備。那麼,如果是早晨七點起飛,就意味著人家四點就開始工作?那最少不得三點來鍾就起床?

就像首都機場的安檢員,平均每個人每天都要面對千餘位乘客,也就是說那麼一套檢查程序就要完成千餘次,比如蹲起。這可不是做“蘿蔔蹲”遊戲那麼輕鬆有趣啊。

最讓人肅然起敬的,在我看來是指揮飛機降落的進近部門。依然拿首都機場為例,幾乎每一分鐘就有一架飛機降落,而與此同時,在機場上空有數十架飛機正在盤旋……我們所關心的,只是自己為什麼不能早點落地。而進近管理員呢,則始終繃緊了神經,密切關注各航班動態,進行準確地分析和判斷,果斷地發出指示。文中舉了一個例子,說某航班上有位孕婦身體不適,眼看就有危險。進近主管迅速應對,調度得當,竟然保證這架航班提前十分鐘降落!

在進入寒假的第一天,同朋友吃飯。

她的先生,是位警察。在外人看來,李警官當然是帥氣十足,堪稱威風凜凜。

而在她的眼裡,卻只是一個很難指望得上的丈夫。

因為警察的忙,不是照時照點,而是措手不及。用她家先生的話來說,他們每天所看到的所接觸到的所不能不處理的,是這個社會最底層最黑暗在部分,自然是極度被動極度繁忙也極有風險。

他哪裡會有時間會有心情陪老婆孩子?

特別是碰見命案。

抓捕兇犯歸案自然是大快人心。而勘察現場、跟蹤監視乃至和嫌疑人短兵相接,對人的神經即是嚴峻的考驗。

“有一次,他辦案的時候受傷了,住進了醫院,一躺就是一個多月。”朋友講話的風格向來是不緊不慢,此刻的語氣也是淡淡的。

“而我呢,作為他的妻子,竟然一直不知道。因為一打電話,他就說忙著呢。我也不在意,想著他平常都這樣,十天半個月不在家也是常事。哪兒會想到,他竟然受傷了,而且傷得不輕……”

我估計,這兩口子沒少生氣拌嘴。

做警察難,做警察的妻子也難。

彼此心疼。

想開去,會發現幹哪一行都不容易。

尤其是當你用心做事時,往往會付出更多,而你的付出又未必能夠被所有人看見和理解。

但是,你仍然會全心全意地去做,我知道。

正如特蕾莎修女的話:

你將你擁有的最好的東西貢獻給世界,再多也不夠;繼續將最好的奉獻給世界吧,無論如何。

你瞧,歸根到底,這是你和上帝之間的事;而決不是你和他人之間的事,無論如何。

最近幾天,我家閨女參加了西西里美育組織的西雙版納之行。

放心地把她交給趙悅老師,是因為我對他們兩口子的為人很認可。在我看來,他們搞的活動啊,賺不了幾個錢,但是操心是肯定的。

能把事兒給辦好,關鍵在於你是為何而為。因為不是衝著錢,所以少了算計也少了羈絆,就能為大家夥兒服務得更周到更貼心。

我自己也是帶過營的啊,和我的同事們一起,做了五年“勇敢的心”。我能想象得到那種整日整夜也難以踏實的滋味兒,也能想象得到和各方面對接是何等麻煩。還有一點特別重要——畢竟這是跟人打交道,營員們讓人省心自然皆大歡喜,但是眾口難調不是?總有一些突發狀況是要妥善處理的。

回頭啊,我想跟他倆好好聊聊。

一定有很多故事。

很多大家看不見的故事。

向天下用心做事的人致敬。

呶,這個春節,就一定有很多人守在各自的崗位上,不能回家團圓。

2017年1月23日

這篇小文寫於去年的年初。

今天找出來,是因為西西里的西雙版納寒假親子游又開始招募。

我們家,這次怕是不能參加了,但是最美好的回憶永遠不會忘。


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