01
明確志願者權利義務
很多熱心人特別想做志願者，但只是腦門一熱，想做一件有意義的事情。志願者權利明確了志願者的相對選擇自由、義務界定了志願相對責任。
社工要協助熱心群眾理清自己現實情況，交代清楚志願者的責任義務，盡力而為，切勿一時熱情。同時應打消顧慮，有很多熱心群眾怕當了志願者就沒時間照顧家裡，亦或被道德綁架，社工應及時在權利義務範疇內給予答疑解惑。
02
志願文化（氛圍）營造
如果說權利義務是搭建了志願者工作的形，那麼和權力義務所對應，志願者精神的植入與宣導就是志願者工作開展的魂之所在，也是志願者本人開展工作的動力所在。
從長遠來看，志願者隊伍的穩定性主要取決於志願文化（氛圍）營造，推崇志願精神，營造場館公益文化，搭建志願者宣傳平臺或窗口，通過文化傳播來實現志願共鳴，進而影響更多人，感染更多人。
03
適時開展志願培訓
隨著志願工作的推進，志願者例會制度、培訓機制等都要適時進行，一方面作為志願者工作的管理工具及形式，另一方面可以在志願活動之後學習、思考、總結，持續增強志願隊伍的生命力及專業度。
04
注重志願者的獲得感
志願者是不圖回報的，但志願者不是無慾無求的，不是沒有感受的。在志願工作開展的前中後期都應給予志願者鼓勵及肯定，社工應更多的注意細節，給予志願者人文關懷。從而讓志願者在志願過程中進一步提升自身對志願工作的內在認同，同時結合場館內志願文化營造、優秀志願者事蹟展示、優秀志願者宣講等形式使志願工作得到昇華。
05
提升志願者歸屬感
和志願者獲得感相對應，機構及社工要注重對志願者的關心與關愛，提升志願者歸屬感。例如設置志願者工作室、工作臺；為志願者準備愛心純淨水，供忘記帶水杯的志願者飲用，定期組織志願者團建活動，讓志願者之間互識、互知，使志願者在這裡得到家人般的溫暖。
志願者工作在社區社會工作中扮演著重要的角色，快速建立並形成志願工作方法，對推進社區治理及社會治理都有巨大的作用及意義。有困難找黨員，有困難找社工，有時間做志願者。
閱讀更多 志願河南 的文章
