臨近「雙十一」 青島市召開網絡交易平台行政約談會

為維護2018年“雙十一” 網絡集中促銷活動期間公平有序的網絡市場交易秩序,營造安全放心的網絡消費環境,2018年11月5日,青島市工商局召開全市網絡交易平臺行政約談會,主要目的是通過約談的形式,通報我市電商企業在經營過程中存在的問題,進一步學習掌握相關法律法規和政策,強化經營者消費維權的責任意識,建立消費維權預警工作機制,共同維護消費者的合法權益。市工商局相關部門和我市主要電商企業負責人參加了約談。

約談會上,市工商局通報了當前網絡集中促銷活動存在的突出問題,曝光了“十大網絡違法典型案例”,市消保委發佈了網絡購物消費警示信息,相關部門宣講了網絡交易中在反不正當競爭、廣告、商標、合同和消保維權等方面的法律法規和有關要求,海爾商城代表網絡交易平臺代表作出守法經營倡議。市工商局副局長王亮同志在會上作了講話。

會議指出,近年來我市電子商務發展迅猛,與此同時,網絡市場獨有的一些矛盾和問題不斷暴露,當前在網絡交易中,一些電商平臺和經營者在網店准入把關、虛假宣傳、發佈違法廣告、侵犯知識產權、不正當競爭、使用不公平格式條款和消費者權益保護等方面依然存在較多問題。

會議要求,平臺企業要誠信守法,切實規範網絡集中促銷行為,採取有效措施,做好今年網絡集中促銷活動的規範經營。一要在網站顯著位置,事先公佈促銷活動的期限、方式和規則;二要全面排查商品信息,嚴禁發佈國家明令禁止銷售商品的信息;三要嚴格履行承諾,不得對商品和服務作引人誤解的虛假宣傳和表示;四要採取必要的技術手段保障平臺正常運行;五要實事求是統計促銷活動的成交量、成交額,不進行誇大宣傳;六要要加強網絡消費維權,切實維護消費者合法權益,讓消費者放心網購。

會議要求,網絡集中促銷活動期間,各級工商、市場監管部門要進一步加大對網絡市場的在線檢查監控力度,查處假冒偽劣、虛假宣傳、商標侵權、刷單炒信、合同條款不公等方面的違法案件,集中曝光一批典型案例,及時發佈消費警示信息,切實維護好今年的網絡市場秩序,保護好消費者合法權益,推動網絡市場健康有序發展。


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