被中國移動的免費寬帶騙了,該怎麼維權?

麥田守望7177


移動都是該扣的月初扣,該返的月初月中返!

不知道你這個問題到底是斷章取義還是怎麼的,如果真出現沒有返還,直接電話投訴10086,我的所有問題不超過24小時解決!前提是我沒出過任何問題!

移動說送我話費就送,幾年沒交過話費,話費都是送的,對應的就是一個12/24個月個月,很多人都只看送了XXXXX話費,根本沒看一個月要求最低消費多少!你一個月10塊都不捨用,卻要了一個12個月送5000話費的,只能說不是移動套路深,是你腦子不夠用!電信聯通一樣,關鍵他們送的比例更低!

前段時間我見樓下有移動寬帶端口箱。剛好他們推銷,我就同意辦理,他們沒裝好就先辦理套餐進去,我叼一頓馬上處理,結果沒開通好端口取消套餐!


每日精彩十分


分享一下我的經驗:我家附近因為修高架等原因4g網絡基本沒法用,這情況大半年了!後來受不了了,就10086投訴,九月份我基本天天打,他們一直回答我最少半年解決信號問題,要擇址建基站!我怎麼可能等這麼久。打的次數多了,他們就不鳥我了!後來就工信部投訴了,要求他們這半年多流量費三倍返還,我大致算了一下總計800左右!沒過兩天客服就給我回話,說補償我100話費,一直給我道歉,我不同意。過了兩天我接到電話,一個陌生的號碼,接通後那人說是濟南的一個副經理,一直給我道歉,說補償我200話費我還是不同意,後來說再免去十月份話費,我的套餐由原來78更改為48,通話時長由原來500分鐘改為1000分鐘!我感覺差不多了,就同意了,因為一開始也不是為了錢投訴的,只是看不慣他們的做法!現在我有事打10086,他們給我回復的時候都特別客氣!所以投訴工信部很管用


rmraul07


這智商 月初扣10元 月末返10元 這是個優惠活動 相當於沒麼掏錢

為了流量故意黑 真不要臉 你以為人人都是傻子 有本事用電信去 移動這麼優惠 還BB 真他媽不知足

下圖是我的 每月58元: 20g流量 300分國內通話 100m寬帶永久免費用 能說移動套路 能說移動坑嗎? 噴的話先要搞清楚



DadiaogeX


託真多,移動寬帶確實是免費,而且用戶數量已經超越電信,如果是欺騙?這些用戶早就被告到工信部了,我的就是100M實測,電信的寬帶地球人都知道比其他運營商貴,而且就目前來說,不見得比移動穩定多少。



微微一笑很裝神


正在用移動免費寬帶和機頂盒,2年期,到期再說。反正不打遊戲,兒子看動畫片,我追劇瀏覽網頁足夠了。也是扣費再返費。



jacksong82


我現在用的就是移動寬帶,上個月為了超越電信寬帶用戶量,我這裡移動是免費送的100MB光纖寬帶,但是移動的寬帶真是水貨,100MB的寬帶,下載速度只有3MB,感覺沒有體驗到真實的帶寬,反正是免費的,無所謂了,用兩年之後就撤掉,沒什麼大不了的。至於提問者說被騙了,是什麼樣的騙法?如果侵犯到消費者權益的,可以去舉報啊,維護自身合法權益,不能助長囂張氣焰。


小而強大392


我剛安裝的移動寬帶,不看電視三年免費,如果看電器每月10元啊!我選的是不看電視!











海闊天豐3


這個只有兩種情況

一:除你的套餐之外,寬帶是一個業務;電視是一個業務(每月十元),目前移動用戶每月可以收到月初的扣費明白消費短信,所以你的短信裡的消費一目瞭然,(注意:這裡只是月初套餐和增值業務扣費,並沒有優惠衝減內容)也許系統優惠沒有表現出來,賬期出來之後可以查詢到,或者登錄移動掌廳都可以自助查詢,一般這樣的優惠,移動工作人員會通過活動在系統裡為你做優惠減免,也是說雖然短信提示顯示扣費十元,但是不需要您繳納。

二:你享受的活動優惠,工作人員還沒有給你添加優惠衝減,可以就近到營業廳諮詢和提出質疑。



濤哥wf在線


防套路這樣設置黑名單,耳根清靜多了!



空腹不宜進食


不用找移動麻煩。。我們現在都使用物聯卡。。39包100G。相當的划算。。。其他都是陷阱。。。



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