仝亓翠
感謝您的閱讀！
華為這一次確實給力，但是一些機友換回來的機型，仍然是51周的LG，而且經過驗證，仍然有發綠的情況。這樣的換機，到底是滿意呢？還是不滿意呢？！
LG，51周的屏幕。
華為綠屏事件發生以後，其實對於華為的銷售有一定的衝擊，特別是很多想購買華為mate20Pro的用戶，因為綠屏開始有猶豫，值得開心的是：華為在遇到這件事之後高度的重視。
並且華為的渠道部發布的通知，華為mate20Pro，因為屏幕發綠而在檢測過程中出現的問題進行一律換機。
從這一點我們可以看出，華為在遇到問題之後能夠第一時間反應反映，並且積極的為消費者去更換機型，這是秉著負責的態度。
不過正如我起初擔心的華為mate 20Pro的lg屏幕不可能完全的被收回，所以用戶在換機之後，可能會依然換到lg的機型。遇到這種情況，我想還是要通過繼續換機來得到解決。
也希望華為能夠高度重視這件事，妥善的處理好華為mate20Pro的綠瓶，這樣對於消費者其實是一針強心劑，同時對於華為的信任度也能極大的提高。
LeoGo科技
對於這次華為mate20Pro出現這個綠屏的狀況，大家都感到非常的驚訝。主要驚訝的是兩個問題，第一個問題是作為華為今年的旗艦手機，居然出了這樣嚴重的問題。
第二個驚訝的點是，居然不是國產的京東方的屏幕出問題了，而是進口的lg的屏幕出問題了。
華為的官方立即開會討論，然後出了只要是綠屏就換新機的售後政策，算得上是非常及時的。對於已經購買了華為手機，並且已經出現這樣的狀況的人來說，雖然換手機本身就有點不太方便，但是這也算是一個合理的解決問題的方法。
只不過通過這件事情，大家可能對華為手機會產生一點點不太信任的感覺。
不過這也沒有辦法，誰讓華為的手機在原材料的採購方面沒有做好質量的把關工作呢。所以這個鍋華為是必須要背的。
對於售後服務滿意不滿意，那就對於消費者來說是仁者見仁智者見智的事情。有的消費者就會認為既然這個手機有問題，華為又給我換了，那態度還是很好的嘛，所以對這個售後服務就滿意了。還有一部分消費者會認為我購買了一款華為生產的旗艦手機，居然出現了這樣的問題，還要耽誤我的時間去換一臺新手機，你說讓我生氣不生氣。
無論消費者怎樣去想這個問題，我認為都是合理的狀態。
但是無論是你還是我，我們都希望中國的手機廠商會越來越好，中國的任何廠商都會越來越好，中國越來越好。
所以我們祝福華為吧。
以上文字只是我的個人觀點，如果您有不同的看法，歡迎在評論區中給我留言，我會認真的答覆每一條留言的。
如果您喜歡我的回答，可以給我點贊並且關注我，我在這裡謝謝大家了。
FungLeo
本人並未購買、使用此款手機，但也試著說下自己的看法！
首先，出現綠屏門的前幾天，網上看到的都是說友商故意摸黑、友商的屏幕也綠等等言論；華為官方並沒有任何發生，個人感覺華為此次處理並不好！顧客是上帝，不管事情是真是假都該第一時間發表聲明進行自查自糾、收集問題信息！而不是任由境外勢力養的挑撥離間水軍肆意發揮，他們的言論可能讓華為有個錯覺：我們的粉絲很狂熱，對我們絕對包容！會不會導致華為終端的產品品控越來越差我不管說，但真正的消費者絕對是損失最大的！
華為此次說綠屏換到滿意為止，說明這個事情很嚴重，估計比我們想象的還要嚴重！華為只能通過這樣來挽救下消費者的好感度！希望華為在發新品前還是在內部多使用一段時間再開賣吧，一個品牌起來不容易！要倒下卻很快！
最後再說一點，有問題解決問題本來就是廠商份內之事，不必美化！粉絲們要做的就是監督自己喜歡的品牌，而不是捧殺！
在大國進化成神
我首先聲明一下我本人從華為mate2開始用的，歷經mate8-9-10，到這次在華為商城預約買的20Pro，問問只是感受一下華為的售後服務有多少跟我一樣，問題裡的為什麼不知道怎麼出來的，也沒想過那些沒有換退經驗的會來回答，更不想一味只知道護主的豬隊友來湊熱鬧，我不想黑我的驕傲，希望我的驕傲能看到各種真實的換退感受後能變得更好。
綠屏是普遍問題，提供那麼明顯的綠屏照片怎麼就不行，眼睛用來做什麼的，出了問題要用戶自己跑那麼遠去檢測多此一舉，費時費精力更寒心，真有那麼多的沒事找事？就這麼不放心用戶？綠屏還是越來越糟糕的，就因為時間問題不同對待，七天無條件退貨，十五天有條件換貨，以後只能保修，與其等著用戶糟糕的暴露自己的體驗，廠家自己主動聯繫用戶一次性找回是不是更好？服務標準也更統一，更有誠意，用戶肯定受寵若驚。退一步講就算有黑粉，用善意回饋他的惡意也是讓黑轉粉的一個很好的契機。
華為商城售後的初期回覆是上面沒有統一的對策，換貨要審核，要用戶自己花時間去各地售後檢測，這是普遍的被驗證了的產品問題，不需要真實的用戶重複去檢測一次，溫暖的售後會讓用戶更感動，更有底氣和信心去驕傲自己對華為的選擇和支持！
最新回覆是不需要自己去售後檢測，安排換機，就看具體落實了。
仝亓翠
想說滿意不容易！！換倒是可以換，退回去很痛快，然而沒貨，面對的是無限期等待……這算非法融資麼？
NEVER27642953
很滿意，這是一個負責任的公司應有的態度！即是對自己高端品牌的維護，也是對其他友商的一次對比。
