你有沒有過這樣的體驗——
找工作,大家能力不相上下,面試官偏偏錄取了TA;
追求女孩,明明條件不差,女孩還是選擇了“油嘴滑舌”的TA;
交朋友,自己總是很難結交好友,TA卻總能在一次見面中迅速和別人熱絡;
在職場,自己怎麼也搞不定的客戶,TA卻總能三言兩語拿下;
同一個學校畢業,明明成績差不多,你還在“貧困線”的邊緣苦苦打拼,TA卻已經拿到高薪、身居高位,過上了讓你望塵莫及的生活。
……
為什麼你條件不差、努力也夠,但就是常常“運氣不佳”?
《奇葩說》的“辯論之神”黃執中說過的一番話,很好地回答了這個問題:人生的困擾,十之八九都出在人際關係;而人際關係的困擾,十之八九都是因為溝通出了問題。
所以,你百思不得其解的“運氣不佳”,其實就是輸在了不會說話、不會溝通上。
很多事情的成與敗
就在幾句話之間
說話是世界上最簡單的事,動嘴就行;說話也是世界上最難的事,如果方式不對,則事倍功半,與想要達到的效果相去甚遠。
可以說,很多事情的成敗,就在寥寥幾句話之間。
我們來看看以下幾個場景。
約人吃飯
你想約一個許久沒有謀面的老友吃頓飯,但是平日交集較少,邀約很有可能被拒絕。
做法A:“xxx,好久不見了,明天出來吃飯啊。”
結果——對方以各種理由拒絕。
做法B:“xxx,我們5年前經常去吃的那家小吃店下個月就要關門了,趁它還沒關明天我們再去吃一次怎麼樣?”
結果——對方欣然接受邀約,並勾起諸多你們之間的美好往事。
求人幫忙
跟同事一起在辦公室大掃除,剛剛搬完東西的你身心俱疲,想找人幫你完成擦窗戶的任務。
做法A:“xxx,我太累了,幫我擦個窗吧。”
結果——對方敷衍一句“等會”,不了了之。
做法B:“xxx,你個子比較高,幫我擦一下窗吧。”
結果——對方感到被誇讚,欣然接受。
對付熊孩子
在公車上有幾個熊孩子,上躥下跳,“大鬧天宮”,還差點爬到你身上。
做法A:“管好你的小孩,這樣很影響大家!”
結果——遇到不講道理的孩子家長,很可能沒好氣地瞪你一眼,或者繼續任由孩子胡鬧。
做法B:“你好,公車隨時都會剎車,窗戶也開著,孩子這樣亂動很有可能遇到危險哦。”
結果——孩子家長深以為然,立刻制止熊孩子胡鬧。
看,同樣的一件事,用不同的溝通方式,最後達到的效果截然不同。
低情商的人,在溝通中只考慮到自己,有什麼說什麼,不懂得運用技巧迂迴婉轉地達成目的;
高情商的人,懂得在溝通中懂得換位思考,具有共情能力,通過有技巧的話術,不僅達到自己預想的目的,還讓別人感到舒服,最終實現雙方共贏。
會說話的人
能把任何地方變成自己的主場
在演藝圈裡,幾乎“零差評”的藝人不多,黃渤算是一個。長相普通,甚至有點“磕磣”的他,卻是女神林志玲親口認定的理想擇偶標準:
不是因為別的,就是因為情商高、會說話。
一次黃渤上節目《魯豫有約》,陳魯豫問出了一個問題:“現在覺得自己特別火了吧?”
對一個藝人來說,這個問題其實很難回答,說“是”顯得太過於驕傲不謙虛;說“不是”又難免顯得虛假。
黃渤很聰明,想都沒想就回答:“那肯定啊,都來《魯豫有約》了,能不火嗎?”
不僅避免了正面回答問題,還順帶誇獎了陳魯豫,讓對方即使在後面準備了更尖銳的問題,也不忍心再追問下去。
年過40的俞飛鴻,不僅容顏不老,還因為出眾的氣質和超高的情商被很多人視為“女神”。
在去年的某場訪談節目中,俞飛鴻被一位男主持人問到一個不太禮貌的問題:“女人對你產生過吸引力嗎?”
俞飛鴻巧妙地回覆:“不會對我產生性上的吸引力,但是一定會對我產生性格上的吸引力。”
此話一出,主持人當場拜服,不少粉絲也大讚俞飛鴻情商極高,不僅人美,還智慧超群。
出眾的人之所以出眾,並非與生俱來的天分,而是因為高情商、會溝通,才得以人家人愛、事業順風順水。
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