李加林16
處理事故的交警說扣了12分，手機查詢卻沒有違法處理也沒有扣分，這是怎麼回事？
題主您好，這是非常正常的事情，手機APP查詢違章，如果您仔細看的話，一般都會有溫馨提示，以車管所實際信息為準，也就是說手機APP查詢方式，不一定是權威的，既然交警說有12分的違章，那就是最準最權威的了，當然，您有對此違章申請複議的權利，如果對交通違章有異議的，可以向交警部門申訴，要求撤銷違章記錄。如果對交通違章處罰不服的，可以向上級交警部門申請複議或向法院提起行政訴訟！
此外，您提到“處理事故的交警”說扣了12分，這一點非常重要，如果是交警現場處罰，要手工開具處罰通知書，一般在交通事故責任認定書出來之後，雙方處理的時候，會給您這張處罰通知單，違章駕駛人直接去繳納罰款，這種違章一般不用上網查，因為網上有時是查不到的。
這種違章在交警對您行政處罰之後，才能扣分、罰款，所以，手機上查不到很正常，現在不要再糾結手機上查到查不到的問題了，主要是想辦法儘快解決違章，當然先前也說了，您實在感覺有異議，有必要的話可以進行復議！
國內最大新能源汽車車友會，分享駕駛技巧、分享新能源汽車維保知識，為您解決選車、用車煩惱，歡迎威馬汽車及其他新能源汽車品牌車主關注我們！
威馬汽車Club
手機查詢一般都是12123APP，這裡有個數據倒換問題，因為公安交警使用的是公安內網，那是單獨的網絡，是不與互聯網聯通的。所以，你用手機查詢的，網上查詢的，都需要將公安網數據倒換到互聯網數據庫，這就需要時間，也不能同步的，一般相差3到7天左右。所以，交警現場開單，或者交通事故處罰開單說扣你12分，不會馬上查到，但應該很快就會查到！
常德交警劉小滿
手機APP和交警的網是要有同步時間的，有的要1個星期左右，警察不會騙你的。
來自農村的一家人
即然交警說了扣12分，網上查詢需要時間！
手機用戶快樂老頭93
可能是因為你的事故還沒有處理完，我的駕駛證16年三月份在上海出事故扣了12分，到了18年駕駛證才查到扣分信息，然後就降級啦！
海闊天空236325559
交警太忙了可能忘記了沒有發到網上。
想你的意
手機app有時會有延遲，你在處理違章的時候，交警會提供違章信息，在何時何地扣了多少分。
侃車兄弟
因為網上還沒有更新出來，既然交警說扣了，肯定跑不了的
感悟人生麥芽糖
可能存在信息延時的問題，不能及時同步更新。24小時就同步更新了。
年輕的老李78403713
已經扣了。有個反應時間。
