昨晚深夜叫個滴滴,司機來後取消訂單,強行要自己收40塊錢,該怎麼投訴?

小可愛的


我之前也遇見過類似的事情,這種事情提前說清楚就沒有問題了。2017年冬天,杭州有一段時間下了特別大的雪,有一天下雪的晚上12點,我打車回家,由於地方比較偏,路況不好,很難打到車,好不容易打到車之後,司機告訴我需要加錢,最後我加了一倍的錢。這樣的情況是可以理解的,畢竟當時有很多因素影響了價格,就像景區的礦泉水比小區門口的小賣部要貴,是一樣的道理。

題主遇到的事情,如果是事前司機沒有告訴你情況,那你必然心裡會很不舒服的,頭部投訴還是根據自己的想法吧。如果是我可能我會再聯繫一個司機,看看是不是也需要加價,如果都要加價那我能接受,如果別人不加,這個司機加了錢,那我肯定就要投訴他了。給客服打電話就能投訴了,然後再給個差評。


順著這件事情延申一下,我覺得很多人提到了契約精神,確實這位司機缺少了契約精神,如果他持續這樣做下去,平臺肯定會檢測到,可能以後就配單少了,或者根本就不配單了,從長遠發展肯定不可取。


等一等就安全了,讓一讓就過去了,忍一忍就和諧了。

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親愛的1992


大半夜的,只要司機要的不過分,我覺得可以理解,畢竟真的不容易!

想起上個月我去化州出差,出了火車站是下午6點,叫了個滴滴去酒店,路程1.7公里,軟件顯示8塊錢,司機到了之後,第一時間把軟件的訂單給取消了要求加價10元,給現金,算下來一共是18元,tm這種是真的黑,後來沒有坐他的車,但是也沒有投訴他…這種例子不止一例,我那幾天在化州所有的滴滴司機都要求加價,翻倍的加,都是一樣的舉措,並不是針對化州,只是那幾天遇到的滴滴司機真令人噁心!

生活不易,如果每個人都這麼搞,滴滴平臺很快就倒了…滴滴雖然有時候挺坑的,但還是方便了我們的生活。


pap41335851


你們天天鬧著司機給你們取消。你們乘客取消你怎麼都不說呢?



祥哥1552


我就是個開滴滴的,現在車少打車人多,快過年了好多滴滴都停了。我們這出租車已經20起步價了。而且師傅到了和你說加價你感覺貴完全可以不坐,你取消或者師傅取消都可以,人在外都不容易,大半夜的送你過去平臺抽百分之20多,20多塊也有10公里左右了,特別去鄉下包空車回。來回20公里,還有過來接你的幾公里,油費都去10多塊。平臺還抽百分之20多。讓我我也不去的。還有投訴問題,你既然坐了,就同意了。有必要還這樣害人家嗎。平臺不讓私下交易,但有時候沒辦法呀。你一投訴有存在封號可能,最小處罰,掉服務分,掉一分,最少需要30好評以上能回一分。服務分對司機是很重要的。我希望大家出行在外可以互相理解。




滴滴小哥創業


不要投訴,按平臺給錢,司機根本不賺錢的,大半夜的,司機也不容易。

深夜了,路過的出租車很少,你站在路邊能叫到滴滴已經不容易了,,說實話,我也跑過滴滴,但凡不是生活所迫,誰會大半夜出來跑車補貼家用。

實話實說,如果按照滴滴平臺收錢,接送乘客基本沒什麼錢,辛辛苦苦,冒著很大風險,半夜也不能回家陪家人,不就是為了多賺點錢嘛,咱們都知道司機絕對屬於高危職業。

是,滴滴平臺提供了方便,不應該多收你錢,可是夜深天冷,你就是喊朋友來接你,也得心懷感激吧,就算司機不多要,咱也應該多給一點點,換位思考一下就釋然了。

多溝通,多理解,多寬容,有些事換一個角度,你就瞬間覺得美好很多。希望我的回答對你有用,謝謝。


彳亍128107546


題主說的滴滴順風車還是滴滴快車?順風車的話不想說啥了。快車的話你電話投訴咯!但是我想說的是,快車的前提下。第一:凌晨啦,20幾塊是29還是21?而且那是預估價格,實際應該會高的,這個你不是第一次坐車吧?你看預估永遠都比實際價格底,除非是起步價!第二:司機能取消訂單,說明你已經超過了上車時間,讓司機等久了,司機才能無責取消訂單,不然平臺會對司機有服務分之類的處罰!第三:司機是取消後要價40,既然司機取消,你可以選擇不坐,另外叫車,怎麼叫強行呢?這說法不對。第四:你平時遇到出租議價,或者不走拒載你也要投訴嗎?不能區別對待,每天高峰期出租經常找理由拒載,什麼換班啦,加氣啦,我要像你這樣投訴我每天要累死啦!心態平和點,都是小事,大半夜的也是不容易,雖然做法不對,但也不要上綱上線,互相多理解。


寶貝石頭


其實出來跑滴滴的人,都有自己的難處,別看有個車。其實這個車的貸款都又沒還沒清呢!都給給別人害的。滴滴和優步當初補貼大戰的時候,很多人都眼紅滴滴司機的收入。


奈何滴滴自從一家獨大之後,對司機和乘客都剝削變本加厲。滴滴,司機基本不賺錢。現在幹滴滴的人都是活雷鋒。

這個事情要從兩個方面看,首先是司機有沒有多收自己的錢,如果司機收的錢比你手機上預估的價格高!那你完全可以投訴他。打滴滴官方客電話服投訴他。這種人就要投訴。給現金可以但不能多收!我知道滴滴司機收現金是為了避免滴滴對司機25%的抽水。

其次一方面滴滴司機師傅很苦,誰開滴滴誰知道。大家都理解一下吧!你想想滴滴司機一單可以賺幾個錢!比如下圖接一個客人2公里,送客人去2.7公里,收入總共7元。去掉油錢3元,就賺4元,還有損耗沒算呢!送一份外賣還4元現金呢?


其實,開滴滴真的不賺錢,建議大家都不要開滴滴了。現在開滴滴都難處,多體諒一下大家都不容易。給現金就給現金吧!只要不多要錢就可以了?


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如果深夜,司機取消訂單並加收你錢,司機有責,但是也要看他收你40有沒有超過你叫車的帳單,如果沒有超過你有啥投訴的?如果超過也要看超多少嘛,如果只為了幾塊錢也用不著投訴吧。雖然你剛開始下單己經和司機有合同關係,但是隻要司機一旦取消訂單,那他就己經和你暫時解除了合同關係,並且他己經接受了滴滴平臺的降級處理了。但司機取消訂單後再找你議價,這個就是你和司機單獨議價,坐不坐他車你是自由的,坐了說明你是同意成交的,只要人家司機沒動手拉你,沒拿刀威脅你。你也可以不座呀。滴滴平臺只是盈利的商業公司,小打小罰可以,它大不了為了你40元最多對司機封號,但是你想想是否小題大作呢?請問議價時你為什麼不拒絕然後重新叫車呢?大不了在寒風中等到天亮嘛。不要車也用了再秋後算帳


睿133321356


我站在公平公正的角度說這個事..

跑過滴滴,現在已經卸載,當初說是加盟現在 變成入職,入職員工居然沒有任何保障和福利連工作用具都是自己提供..可笑..多次讓註銷都不給註銷的騙子公司 也用過滴滴軟件,現在還欠費中...交通工具再差也不會用滴滴..我站公正的角度來說這個問題.

如果他不取消,問你要40你投訴有理..

如果他已經取消,作為司機有取消的權利,也會有相應的處罰,你投訴他如果司機受到二次制裁,我只能說這個公司太黑血,車是自己的,油是自己的,在沒有單子的情況下司機有權利處置自己車輛如何使用..(他已經取消了)..

作為你,如果你有急事協商的價格你是同意的,下車後再去投訴他,說明你人品有問題..過河拆橋,如果你不接受你可以繼續叫車也是可以的..


阿奈斯77844601


滴滴公司培養了一批又一批的大爺,想少出錢還想服務好。還培養出了一大群腦殘司機,給點甜頭就不停的裝孫子。現在各個地方運管又在不停的逮跑滴滴的,早晚快車會消失,到時想坐網約車就去坐專車吧,到那時保管沒有司機跟你取消定單,收現金什麼的。跑快車的滴滴司機註定是網約出行的炮灰,想讓馬跑還不讓它吃草。說明一下我也曾跑過快車,註冊滴滴司機三年真正跑了兩個月,第一個月拉每個客人都盡心服務好,服務分漲到了100分,但一個月每天12個小時沒休一天除掉油錢就只賺3000不到,第二個月就抱著隨意的心態,一個月有十天在休息,接單距離遠了不去,堵車不去,淨可能收現金,到最後服務分只剩60多了,但卻賺了5000多。後來運管逮滴滴太狠就沒再跑了。跑了兩個月滴滴,個人覺得滴滴公司每天都在算計怎麼利用司機更多的掙乘客的錢,每天都在忽悠人們用滴滴叫車,忽悠司機們多跑單拿獎勵。滴滴可以說是新時代最大皮包騙子公司。


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