新華社報道，今年6月，上海市消保委專門租了2套房子、裝了6個隱蔽攝像頭並請來高水平專家團隊，將房間內一臺空調的萬能遙控器設置為亂碼，隨後從360、百度等8家互聯網平臺和3家電話查詢平臺上搜索排名靠前的11家維修商家，結果竟然得到了電腦板故障、缺少製冷劑、電子元器件故障等各種不同說法，還有人高價售賣遙控器，收費最高達730元。
沒病假修，小病大修，顯然，空調欺詐式維修並不僅僅存在於上海。欺詐式維修傷害消費者利益，敗壞社會風氣，必須揮起大刀，砍掉這顆瘤子。
如何砍掉？有關部門要加強監管。商家為什麼敢於欺詐式維修，就不怕人家發現？還真不怕。你想，空調維修是多專業的事，有幾個消費者是懂其中門道的？因為不懂，所以，你根本無法監督商家，這時候，商家就肆無忌憚了。難道就別無他法？不是。這時候，有關部門完全可以站出來，挑起監管的重擔。在商家犯錯誤之前，制定相關規範，開展教育活動，讓他們明白誠信經營的重要，不敢亂來，不好意思亂來。一旦發現商家犯錯，則按照規定嚴肅處理，讓他們感受到疼痛，下次不再亂來。監管到位，雖然並不能保證欺詐式維修就此銷聲匿跡，但肯定會好很多。
在此次上海市消保委的體察中，通過百度找來的上海喜夢製冷設備安裝維修有限公司的維修工上門檢查內機後，判定內機電腦板故障，並表示要麼付400元修理電腦板，要麼付800元更換電腦板。體察人員選擇修理後，維修工將內機“搗鼓”了一會兒而實際並未修理，便稱修好了。隨後，維修工又謊稱室外機沒製冷劑了，隨即接上壓力錶進行加液並反接加液閥造成機器低於正常壓力的假象，達到虛假加液的目的，收費730元。如此不誠信的行為，如果有關部門，包括百度等等，在事前能加強監管，多敲敲邊鼓，相信就會收斂很多。現在事發了，就得重罰，把它踢出百度平臺，如果對方多少還有點良知，相信是會吸取教訓痛改前非的。
還要大力培育誠信的空調維修商家。大力培育誠信商家，給誠信商家各種扶持，讓這些誠信的商家壯大起來，就給用戶找到了出路，不會再被不良商家坑害。這樣，不良商家的路就越走越窄，沒多少生意可做。就有希望好好反思自己，規規矩矩做生意，空調欺詐式維修就有希望越來越少。
上海市消保委曾開展過名錶維修服務體察，送修的9塊名錶僅需更換電池和簡單消磁，但到了維修門店，卻被收取1200元到5800元不等的維修費用。為此，上海市消保委同行業組織共同推動建立行業“誠信聯盟”，出臺“名錶維修服務誠信公約”，並簽約45家維修門店入駐上海市消保委官網的“消保委幫您找——名錶維修服務”專欄，成為誠信單位首批正面清單。顯然，這樣的舉措就是給誠信商家拉生意，砸不良商家的生意。這一砸，總該砸醒一些不良商家，浪子回頭吧？！名錶維修如此，空調維修亦如此！
天越來越熱，要修的空調也可能越來越多，但希望欺詐式維修會越來越少！！
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