劉強東表示京東從沒賣過一件假貨,你怎麼看?

耀華河馬


有些話,特別是“名人名言”,你當真就輸了。劉強東還說臉盲呢,你信嗎?

有中國有三個人最謙虛:馬雲、劉強東、王健林。馬雲說他不喜歡錢,讓當場採訪他的主持人撒貝寧氣出內傷。

劉強東在接受採訪時說自己臉盲,分不清誰漂不漂亮。主持人只能呵呵。看來他娶了奶茶妹妹,以及涉嫌性騷擾清純女大學生,一切都是“誤會”“巧合”。

王健林喜歡定一個億的小目標,還喜歡唱《一無所有》

看看,上述都是鬼話,誰信誰傻冒。


李蓬國一針見血評論


劉強東已經無數次在公開場合說過京東沒有假貨,也一直表示京東從沒賣過一件假貨,對京東沒有假貨的說法不敢苟同。說京東沒買過假貨是誇張了,只能說假貨可能比淘寶少,但京東假貨也非常多。不吹不黑,正所謂林子大了什麼鳥都有,以京東如今的體量,劉強東管不過來也不知道京東究竟有多少假貨。

1、當京東所謂的名牌成為假貨時,受害的永遠是消費者。劉強東曾在公開訪談中說過 LV 包的問題,劉強東所認為的 LV 包理論上沒有低於5000元的,當京東發現 LV 包買 100 塊、300 塊、400 塊時,他認為這肯定是假的,從京東的角度來講,如果發現 LV 包低於 5000 塊錢直接封店。那問題來了,要是買到的價格高於 5000 塊錢的 LV 包是假貨,京東怎麼處理?

2、 京東的很多小件物品也是存在假貨的,消費者投訴無門。2017 年吐火如荼的頻頻爆出京東假貨問題,從生鮮果品到簡簡單單的抱枕,假貨問題層出不窮。

買到假貨而體驗不好時,打客服電話頻頻沒有後話之時,京東客服最後竟然還說是不管打多少次客服電話投訴多少次,最終結果都只能返回到她本人。由此,也可見京東的打假系統非常的不成熟,消費者買到假貨投訴無門。

3、京東的打假系統存在很大的問題。想必很多人都知道「作家六六實名投訴京東欺詐消費者」一事,當時是鬧得如火如荼,沸沸揚揚。不可否認,京東自營的體驗非常好,京東快遞的速度也非常快,但京東的大家系統亟需優化。

理性看待,作為京東掌門人,劉強東維護京東無可厚非,但說京東從沒買過一件假貨,確是有點言過其實了。我認為像馬雲一樣坦誠假貨的存在,然後大力治理假貨問題並杜絕假貨,以大數據為基礎建立和完善打假系統,會不會更為大家所認可呢?


stormzhang


劉強東,京東創始人,當今金融界裡的翹楚。最近他又出來搞事情了。

劉強東在採訪中稱“我是第一個明碼標價並且開具正規收據的人,從第一天開始,我就沒有賣過一件假貨,所以很快我就積累起口碑!”並且他還說“我從來沒有賺過昧心錢。”網友們一聽到這句話立刻炸開了鍋。有一位網友的留言堪稱經典“不知妻美劉強東,不賣假貨二手東”。

京東真的如劉強東所說沒有賣過一件假貨嗎?在我看來劉強東真的是大言不慚,謊話連篇。去年6月,王先生在京東商城自營店購買了99桶殼牌潤滑油。收到貨之後,王先生卻意外發現潤滑油包裝上的生產地是香港。京東上描述的卻是直採馬來西亞原裝進口殼牌潤滑油!產地信息不符,這明顯是欺騙消費者的行為。隨後殼牌中國集團發言人發表聲明,通過樣品檢測,確認這些產品並不是殼牌生產的。京東已經同意立即停止該產品的銷售。

京東此次售假機油事件對社會的影響是非常大的,名列2016年消費維權十大案例榜首。

消費者爆出了被京東假“虎牌”坑的事件,其購買的虎牌保溫杯出現了塑膠味道沖天,手感粗糙、質量劣質等問題,打電話給客服,客服態度極其惡劣,蠻橫不講理。京東假虎牌事件後,京東發聲明說出售假虎牌的店來自第三方,不是京東自營。這個說法也未免太牽強。

劉強東還說過,誰在京東上賣一件假貨,他就搞到商家徹底倒閉為止。所有入駐京東平臺的賣家,只要賣一件假貨,起步索賠額度是100萬。只要發現商家賣假貨,京東就會把商家的所有資料傳給工商局,工商局就會去查商家的庫房、辦公室,讓這家公司徹底倒閉。然而這一系列的假貨事件,狠狠地打臉了劉強東。


獨角獸工場


其實網上有這樣一句話,“不知妻美劉強東,不賣假貨二手東。”

一、當用戶維權的時候,京東其實難辭其咎

就在今年早些時候,在京東上排名靠前、有京東自營標籤的斐訊路由器,讓用戶虧損嚴重,原因是斐訊路由器與聯璧金融的合作。凡是購買飛訊路由器的人,可以得到一個聯幣金融的投資碼。到聯幣金融投資之後,可以返還路油器的費用,而且還有其他各種好處。這是一個非常老套的龐氏騙局,結果由於不少人相信京東,中招了。

不過京東只是表示遺憾,彷彿和自己沒有半點關係。

當然,京東究竟從斐訊的營業額中獲取怎樣的好處,普通人也不得而知。

二、京東自營,假貨頻頻

其實所謂京東自營,並非京東自己採購,然後銷售。其實是商家把貨物直接存放到京東的倉庫裡面,由京東直接發貨。從中,京東收取更高的利潤比,比如30%。

因為這樣一個京東自營的標籤能夠抬身排名,而用戶的購買往往喜歡。比較所謂的銷售量和綜合排名靠前的各種商品,這樣商品的銷售會比較快捷

同時,商家從自我理性的角度,會把同種商品中,實際質量和價格更低的商品,交給京東倉庫,這就是京東有假貨次貨的一個根本原因。

當然也並非所有的商家,都如此無良。有頭有臉的茅臺已經取消了與京東自營的供貨:不能因為能夠抬升銷售額,而使自己的品牌遭受損失,才是真正的明智之舉。

三、制度源於文化,特別是創始人的個人風格

劉強東常稱自己的手下為兄弟。但是無論是懷孕的女高管,還是沒日沒夜工作的基層員工劉仁軍,都遭到過劉強東的怒懟。

這樣的文化讓人想到兩個字,黑幫。在《從0到1》這本書裡,明確闡述過,具有黑幫文化的企業可能在執行力上,的確不同凡響。

但有一利必有一弊:黑幫文化在實際中,可能更多的是體現一種人性之惡。真正的黑幫文化,需要強大的利益驅動。而京東的人員,其實利益驅動並不多。

無論是職業上升期的女高管,還是被剋扣工資的基層劉仁軍,他們的待遇其實並沒有得到足夠的保證,最後也都被和諧掉了。

可以說,這樣的文化屬於該給的錢沒給夠,但對執行力的要求卻沒有絲毫降低。毫無疑問,挫傷了員工的理想和積極性。但凡有一點點更好的機會,員工都會有二心。

在此文化基礎之上,誕生的一切制度,包括京東自營,必定會朝著越來越糟糕的方向發展。

雖然任何制度都有漏洞,但偶爾背後的文化足夠給力,則漏動的負面影響會被大大削弱,反之則會被增強。

所以當劉強東說京東沒賣過一件假貨的時候,就像他說從來沒有拖欠過員工工資一樣,我們可以一笑了之。


鎂客網


劉強東表示京東從沒賣過一件假貨,我覺得他沒說實話!

雖然,劉強東在本次疫苗事件中積極表態,並表示要針對假疫苗向政協提案。獲得了大家一致的好評。但是,說京東從來沒有賣過一件假貨。這其實也是誇大其詞。那怕京東自營的店鋪不售假。京東那麼多的非自營商店和很多淘寶店,本來就是一家,京東也完全不可能做到杜絕他們售假。而現實生活中,這樣的事兒我也經歷過。前幾年,同時想買一個運動鞋,就問我,哪兒能買到正品。我就給他推薦了京東。沒想到,最後他還是買到了一個次品。


不過在拼多多上市事件的影響下,作為中國電商巨頭的京東。必然有著和一般消費者不一樣的心路歷程。一方面害怕拼多多的發展影響京東;另一方面,又覺得拼多多靠山寨起家,已經非常不合時宜,甚至會影響整個中國電商產業和中國製造。因此,劉強東有此發聲,也就不奇怪了。但是,話不能說太滿。否則,只會適得其反!


地震博士


首席投資官評論員門寧:

首先要看假貨如何定義,否則討論這個問題毫無意義。

筆者認為的假貨有三種:

1、效果存在缺陷的產品(如假藥,假疫苗等)。

2、冒充其他品牌的產品(如市場上的A貨)。

3、與商品描述不相符的產品(例如發錯貨)。

那麼京東上有沒有假貨呢?如果只說前兩種,我好像沒有聽說過京東有售假的歷史,但是第三種,京東好像就沒辦法撇清干係了。

最著名的就是作家六六手撕京東售賣假貨。今年3月13日,六六在微信公眾號上發表《無賴京東》一文,稱其朋友程茉在京東全球購平臺購買了某款護腰枕,標價1489元(美國官網售價109.95美元),賣家發貨的是另一款(美國官網售價33.6美元)。六六稱,在投訴發生後,京東客服態度蠻橫,拒假一賠十,只能退貨退款,而且甚至篡改數據,修改了其與商家的溝通記錄。

京東始終不承認出售的是假貨,而認為是發錯貨。那這麼說,我開個網店賣愛馬仕,全部給人發愛馬土,是不是也可以說是發錯貨?你發錯貨為什麼發成價格更低的產品?

並且不只是六六朋友一個人遇到了類似問題,只不過是大家的影響力沒有那麼大,全部被京東蠻橫無理拒絕。

二手東這個名頭,不是隨隨便便叫出來的。

所以劉強東說京東不賣假貨,只是因為我們理解的假貨範疇不同,並不一定是京東只銷售真貨。所以網購的時候,大家一定要擦亮雙眼,留存充足證據。

必要的時候要藉助工商、媒體的力量,維護消費者的合法權益 ,至於店老闆愛怎麼說,就隨他說去吧。


首席投資官


劉強東說:我從沒性侵過女人,你相信嗎?




北海藍灣


關於劉強東這次在美國的遭遇,建議全球中國人都停止用娛樂和看笑話的心態去當旁觀者,從貿易戰到中興到劉強東,這已經是一場你死我活的國運之戰,針對這件事,我的觀點:

1、劉強東先生是中國人,全球華人都應該站在該站的立場;

2、劉強東先生是備受尊重的中國企業家;

3、劉強東先生是引領世界新商業的時代人物;

4、劉強東、章澤天夫婦是中國社會正能量的貢獻者之一;

5、希望所有華人都不要當賣國賊,被外來別有居心的勢力、聲音所利用;

6、劉強東是為數不多敢於為社會發聲的企業家!疫苗事件,紅黃藍事件,崑山事件等等!

7、最後,繼續支持和看好中國京東以及創始人劉強東先生。


北京獵頭Lina


說的有點絕對,我做電商也有幾年了,手底下有兩個京東,一個天貓和兩個淘寶小店,都是賣羊絨衫,就我店裡來說京東利潤率最高,其次天貓,再就是淘寶C店,但是利潤最高的是淘寶>天貓>京東,每行有每行的隱情,京東和天貓有抽檢機制,也為了正規化,所以堅持不賣假貨,同時京東客戶質量高,用戶基數小,同樣的真貨,京東售價要高一點,銷量小很多,所以利潤率和利潤正好相反,兩個平臺三個店的利潤佔總利潤的40%左右,再就是淘寶C店,一開始我也堅持真貨,但是消費者不買賬,為什麼?因為真貨價格高,17年純山羊絨紗線700-760一公斤,一件衣服工費30-50,包裝,工人打包,物流等10元左右,商城扣點5%-8%,12針純羊絨衫成本接近250元,小品牌賣400元才能養活住直通車等推廣,7針厚實些的純羊絨衫成本接近300,賣450以上才能支撐直通車推廣,這樣算算你買到的是純羊絨衫嗎,男款還要再加50-100不等。所以淘寶一件衣服400-600能好賣嗎?沒辦法整個市場都這樣,關鍵消費者不認可,所以我們淘寶C店也用30%山羊絨當100%的賣,17年30%山羊絨線才不到300元一公斤,成本一下就省50%以上,賣價200左右,好賣得很,消費者也高興,以為撿漏了,我們掙得多,反正又不怕查,能推爆就掙錢,萬一還沒推爆就被查頂多下架,封店還能怎麼地?換個身份再開一個店好了,淘寶上更有拿兔絨的當純羊絨,賣一二百,也有人樂呵買,呵呵。總之一句話一分錢一分貨。末尾再教大家怎麼直觀分辨羊絨衫的好壞,因為為了迎合國內消費者的認知,所以各種毛衣為了好看後整理的時候會把表面絨毛做的很豐富,這樣一來純山羊絨衫也會少量掉毛,會少量起球,但自然捲曲度好,每一根羊絨都是捲曲狀(圖一)。



摻雜纖維,羊毛(或稱綿羊絨,其實綿羊沒有絨)的羊絨衫,不和純山羊絨衫放在一起很難分辨,裡邊有羊毛或粘纖,燃燒後和山羊絨燃燒後都一樣,但是一般貼身穿上都扎,仔細看有較多的很直很粗的纖維,手感重且偏硬,因為有羊毛所以掉毛,也會起球,下圖

兔絨衫,纖維長且直,看起來毛茸茸的,但是碰一下就嘩啦啦的掉毛,起球嚴重,下圖


光輝歲月5792957


謝邀。

給大家先講兩個故事。

第一個故事來自某任總統。競選期間,有記者問他:你抽過大麻嗎?

這個問題很尷尬。因為大多數美國人年輕時都抽大麻,但抽大麻違法。

如果回答自己抽大麻,得,違法了。回答沒抽?丫不誠實。

這位候選人怎麼回答的呢?

他說:

我從沒有違反過聯邦法律。

啥意思呢?解讀下,更靠譜的結論是,他抽過大麻,但他沒有在不允許抽大麻的州抽過大麻。

第二個故事來自老電影《以和為貴》,古天樂主演。為了上位老大,古天樂設局殺了話事人。

用錢收買了話事人的手下,讓手下人做。

電影中,元老問古天樂,是不是你做的。

古天樂說:我沒做。


嗯,您應該懂我的意思了。

為什麼劉強東表示京東沒賣過一件假貨?

這既可以理解為事實也可以理解為一種邏輯。

事實是:我們在京東平臺買的東西,就是京東賣的。

但劉強東的邏輯是:京東是一個平臺。買的人是用戶,賣的人是賣家。

包括京東自營,也只是京東的倉儲,而不是京東作為賣家。

所以京東沒賣過假貨。

一個人的邏輯判斷能失衡到什麼程度?

答案是:超出常識,超出常理,超出其認知。

只要出現一絲一毫的立場偏移,就會在結論上呈現不可逆的偏執。

比如京東。


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