金融社群如何提升信任感?

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信任感是社群運營能夠變現的首要要素,社群的信任包含三個層次遞進:

信任是記憶的沉澱——記憶是互動的頻次——互動是問答和給要。這三個層次的遞進是可以通過流程設計實現的:

1.打造個人專業身份🆔。

2.持續提供專業的內容。

3.解除用戶的風險感:通過承諾,比如試用,試購,無風險退換。降低用戶風險感。

4.舉辦線下見面會。線上聊過千百遍,不如線下見一面。

5.給予用戶利益:紅包,贈品和禮品。

6.與大品牌聯合推廣,借勢營銷,獲取信任背書。

7.培養種子用戶:用種子用戶影響社群其他人。

8.打造用戶使用場景:通過場景給用戶提供解決方案

9.設置購買門檻:鐵粉價——金粉價,通過活動政策吸引用戶。

10.打造爆款引流產品:爆款產品門檻低,可以降低用戶的不信任感。

信任,一定要對用戶有用,有利,相關,找到觸發點,通過內容和機制,一般可以在最短時間建立起信任來。


社群贏天下


有利他之心就可以提供信任感,真心誠意幫助別人自然會有人信任你,多點誠意少點套路就好。送給各位一句話:小米的創始人說的,

我們不想做一群坑人的人

而且我們也不喜歡把稻草賣成金條的人

我們不需要。

我們靠的是每天就像農民種地一樣

我們種一片地

一分耕耘一分收穫

我們不做坑爹的事情

哪怕這種人在市場上是非常受歡迎

這不是我們的價值觀

什麼叫真材實料

什麼叫用心跟用戶做朋友

如果有一天你知道你的朋友

是把稻草用黃金價格賣給你的時候

他是你的朋友嗎?


希望對你有所幫助!


愛錢的洋蔥


1、積極參與社群話題研討。包括固定時間舉行線上主題活動、投資建議及答疑,一定時間段的線下交流和分享;

2、每日一篇精華文章分享。蒐集財經熱點,進行專業解讀,組織群友討論。

3、每週一課。

4、判斷篩選金融產品

5、群友福利活動


融資規劃師安琪


提升信任感最重要就是互動,互動多了信任感自然提升。比如發紅包,提一個話題讓大家共同參與。還有就是要經常輸出有價值的資訊。


張磊頻道


提供真實的金融信息,發佈安全健康的金融產品,提高金融專業能力,多與參與者互動交流,用心,耐心講解


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