“我的父親剛滿61歲，卻不幸患上了骨髓增生異常綜合徵，讓我們全家人都措手不及，焦急萬分！父親一生辛苦拉扯大我們三兄妹，我們決定儘自己最大的努力救治父親，留住父親！”
這是2017年10月，國家信訪局工作人員收到的一封江西省吉安市來信，來信人訴求與近期熱映的影片《我不是藥神》有幾分相似。在這封信的背後有著怎樣的故事呢？
壓力山大 進口藥費實在高
來信人是一名小學女教師，在父親被確診為骨髓增生異常綜合徵後，全家原本幸福平靜的生活一去不復返了。
根據醫生建議，她父親的病情需要化療，而化療需採用一種沒有納入醫保的進口特效藥——地西他濱。該藥一個療程花費近兩萬元，接受治療僅一年多，連同其他費用已經花去了30多萬元。而通過農村醫保和民政部門的大病醫療救助，2016年僅報銷了兩萬多元。面對今後將繼續產生的龐大醫療費用，兄妹三人深感壓力巨大。父親也開始打退堂鼓，為了不拖累家人，兩次拒絕繼續治療，讓三兄妹心如刀割。
人命關天 迅速行動
讀著這封來信，工作人員心中五味雜陳，一方面感動於三兄妹沉甸甸的孝心，另一方面也為老人的病情和後續治療擔心焦慮。骨髓增生異常綜合徵是後天性疾病，屬於惡性腫瘤疾病的一種，有的類型會很快轉化為白血病，一旦病人放棄治療，病情可能迅速惡化。人命關天，工作人員立即與江西省信訪局聯繫，將來信第一時間轉送。
不到一週時間，信訪人所在地的青原區人力資源和社會保障局就受理了該信訪事項。工作人員根據信訪人的實際情況，從兩方面著手：一是由民政局牽頭，實地走訪信訪人，摸清家庭情況，本著以人為本、特事快辦的原則，按政策幫助其家庭辦理低保手續，緩解經濟壓力；二是區醫保局迅速向市醫保局請示報告，爭取政策支持。
福音來啦 救命藥納入醫保
市醫保局在與省醫保中心溝通的過程中，得到了“地西他濱”即將納入醫保報銷範圍的好消息。2018年1月初，江西省醫保中心正式頒佈文件，將“地西他濱”納入醫保報銷藥品目錄。地方政府部門以最快速度主動聯繫到了信訪人，並按居民醫療保險和大病保險的政策為其進行了醫療費報銷！
“‘地西他濱’今年元旦納入了醫保，爸爸去年一年的費用在年初也進行了報銷，總共花費了十七八萬元，報回了12萬多元，大大減輕了我們的負擔！感謝國家！感謝政府！讓我們一家人看到了希望！”
捧著信訪人再次寄來的一封信，工作人員的心情激動不已。
“父親的病已有很大好轉，基本得到了控制，這次去省城醫院化療距上次間隔了近四個月，而且通過骨髓穿刺檢查發現體內癌細胞殘留物已經降為0，這真是一個讓我們全家人都喜極而泣的好消息，爸爸的臉上也露出了久違的笑容！”
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