根據福建省高級人民法院下發的《關於深入開展精準服務 便捷服務 品質服務 全面推進全省法院現代化訴訟服務體系建設的意見》的精神，同安法院切實提高訴訟服務專業化、標準化、網絡化、智能化水平，旨在為人民群眾提供更優質、更高效、更貼心的服務。
9月25日下午，市中院黨組成員、巡視員洪志堅帶隊到同安法院調研督導工作。
洪志堅巡視員現場查看了訴訟服務中心整體改造情況，對同安法院推進現代化服務體系建設取得的階段性成效予以肯定，並對今後的整改工作提出要求。
完善基礎設施
方便當事人
同安法院出臺了《廈門市同安區人民法院關於現代化訴訟服務體系建設方案（討論稿）》，並按方案逐步升級整改，目前已經完成的整改項目包括：
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一是增設便民服務設施。在訴訟服務中心自助服務區引進“街電”、“自助複印機”等自動設備，為當事人提供更加智能化、自助化的服務。
二是重新設置指引立牌，加強訴訟地點指引標識，方便當事人快速找到所需地點。
優化團隊
推進“分調裁”工作
同安法院建立了一個刑事速裁團隊、一個執行速裁團隊以及三個民事速裁團隊。其中三個民事速裁團隊包括：
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第一民事速裁審判團隊，設在新民法庭，主審勞動爭議糾紛、人事爭議糾紛、勞務合同糾紛、民間借貸糾紛案件。
第二民事速裁審判團隊，設在大同法庭，主審機動車交通事故責任糾紛案件。
第三民事速裁審判團隊，設在立案庭，審理除第一、二速裁團隊審理案件以外的民商事速裁案件。
至2018年8月份止，“分調裁”機制結案數佔同期全部結案總數的69.47%。
用好平臺
方便律師立案
根據市中院的統一要求，對聘請了律師的案件，一律由律師服務平臺進行案件的移送。同安法院安排專人管理律師服務平臺，制定詳細的說明書發放給辦案律師。
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管理人員定時於上午10:00，下午4:00查看平臺，對符合立案條件的案件進行當場登記立案；對需要補正材料的案件向律師發放補正通知書，進行補正退回處理；對不符合管轄規定等立案條件的案件予以當場退回。
工作人員專門開通了微信號，通過微信實時聯繫律師，告知立案情況和需要補正的材料。
自2018年3月起至2018年9月20日止，本院律師服務平臺共審查立案539件。
律師加入
方便群眾諮詢
每週一、三均有律師在同安法院進行定點值班，為來院諮詢的當事人提供免費的法律諮詢服務。值班律師由區司法局制定，並交由法院立案庭進行備份。
雖然訴訟服務中心已經改造升級
但今後我們還需要這麼做……
一是加快訴訟服務中心升級改造
加大資金投入力度，充分整合集約訴訟服務功能，合理佈局訴訟服務區域，創新優化訴訟服務方式，確保訴訟服務中心硬件設施、服務環境、功能設置、人員配置等工作標準符合文件要求。
二是持續推進“分調裁”機制改革
充實簡案速裁團隊，構建特邀調解、行業調解、律師調解等立體調解網絡，完善繁簡案分流機制，為人民群眾提供快速解決糾紛的各項服務。
三是著力完善訴訟服務供給體系
針對不同訴訟群體在不同訴訟階段的服務需求提供高效精準的個性化服務。充分利用律師服務平臺，促進律師執業權利保障，並進一步拓展律師服務職能。要以“智慧法院”建設為契機，加大訴訟服務線上功能開發力度，全面提升司法服務便利化水平。
供稿：梁碧儀、林焱（立案庭）
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