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近日有不少苹果手机用户反映ID账号被盗，绑定的相应支付平台被自动扣款，导致资金损失。
上述支付行业的专家建议，用户应当留心各平台之间账号信息的授权行为及协议，尽量减少同账号密码的多平台使用，留意免密支付开通的协议及更新内容，管理好自己的免密支付额度和频次限额，尽量少用或不用免密支付和代扣。
记者昨天致电苹果公司，工作人员向记者表示，出现账户被盗的情况，可能是由于用户自己不小心泄露了个人信息，或者扫描了一些用于盗取信息的二维码。
据了解，近期不少果粉投诉自己的苹果ID账号被盗号，而且免密支付出现重大“设置漏洞”，不少用户由于绑定了 App Store 免密自动扣款功能，就比如绑定支付宝平台都遭遇了不同程度的盗刷，轻则几百重则过万元!
据悉，支付宝今日凌晨发布安全提示，称监测到部分苹果用户的ID出现被盗，由此带来相关ID的绑定支付工具遭到资金损失，建议用户调低免密支付额度以保护支付宝账户安全。
有用户曾多次联系苹果官方客服，对方除了表示“同情”，就是在提交系统审核后告知其无法退款。
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他建议用户应该立刻开通App ID的双重验证保护，防止账号再次被盗；立刻关闭App Store使用免密支付，不管这个免密支付关联的是银行卡、微信，还是支付宝。
同时，支付宝提醒用户，在苹果公司没有完全解决上述问题之前，无论Apple ID绑定了哪种支付方式（包括支付宝、微信支付或信用卡）都可能出现资金损失风险。
盗刷用户在另外的苹果设备上下载苹果应用，应属于异常登录，苹果公司应尽到异常登录提示的义务，如未尽到此义务而导致用户ID被盗刷，应负未尽到合理安全保障义务的违约责任，受损失用户可向苹果公司索赔。
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