沒有客戶和訂單,業務員如何在上班時間消磨空閒時光

沒有客戶和訂單,業務員如何在上班時間消磨空閒時光


不少外貿新人在入行時都會在工廠和貿易公司之間徘徊,最終不少人選擇了工廠。一個原因是工廠的招人門檻低一些,另外一個就是老外更喜歡和工廠合作。

但因為工廠往往缺少經驗豐富的外貿帶頭人,新人進來之後也沒有專業系統的培訓,找客戶的方法只是在平臺上發產品、等待詢盤,所以效果可想而知。很多新手由於沒有訂單和客戶跟進,往往覺得無所適從。

如何在沒事的時候給自己找點事兒做呢?以下幾點建議可能對暫時沒有訂單的業務員會有所幫助:

1、學習B2B平臺排序規則,提高排名,讓客戶主動找到你

外貿B2B平臺都有一套自己的站內排名機制。所有的排名機制都是有共性的。要想排名靠前,這4個基礎工作一定要做好:

標題:標題中一定要含有產品關鍵詞,要突出自己是工廠,要突出賣點,新穎有創意,多從買家的角度去分析寫標題。

PS:可以用Google trends和Googleadwords去選擇流量大的核心關鍵詞,再利用站長工具去挖掘一些長尾關鍵詞、結合產品的定位進行篩選。標題關鍵詞最多兩個,不要堆砌關鍵詞。

產品描述:關係到產品信息質量度,直接影響著排名。描述一定要圖文結合、格式排版清晰、突出產品的優勢、體現出工廠的優勢,文字中要合理插入產品關鍵詞,字數不要少於200字。

PS:產品的描述不要都一樣,影響搜索引擎收錄,不利於在Google上的排名,現實中客戶是很有可能從Google搜索看到我們產品的。

圖片:圖片的尺寸一定要根據平臺的規則去做,產品圖最好是多方位、多角度的,適當放一些工廠圖片,突出自己的工廠身份,因為老外就是喜歡工廠。

產品的類目屬性:產品類目的相關性、屬性的完整性及真實有效性都對排名有重大影響。大家在選擇、填寫的時候一定要認真謹慎。

以上工作好好做,一定有助提高排名和曝光率,讓國外客戶主動找到你。

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2、通過貨代找客戶

貨代不僅能為工廠提供服務,還能為工廠提供客戶,他們長期和外貿公司打交道,手上有一些長期合作的貿易公司,這些貿易公司也是客戶,而且還是很容易拿下的客戶。所以,以後再遇到貨代,不要一竿子打死,留個聯繫方式吧。

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3、利用免費海關數據找客戶

海關數據是一種最快捷找到客戶的方式,工廠外貿業務員不可不關注。不想花錢自己買,這兩個網站可以查詢到免費的海關數據:

易之家:搜索框中輸入產品關鍵詞搜索,會出來該產品的很多國外採購商,註冊登錄後可看到採購商的聯繫人姓名、聯繫方式、交易詳情等,每天都能免費看一些。可以選擇時間段查看最近一年的採購商。

聯合國海關數據網:用海關編碼前6位去查詢,也可以查詢到一些國外採購商。網站是純英文的,需要好好研究。

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4、通過搜索引擎找客戶

這個方法,無論是外貿新手還是外貿老鳥都在用,但是用的效果就因人而異了。工廠業務員要想用搜索引擎找到國外客戶,要做到以下幾點:

  • 瞭解自己生產的產品適合哪個國家市場,及該市場主要運用的搜索引擎。


  • 確定關鍵詞搜索組合,如:關鍵詞+郵箱後綴、關鍵詞+公司名稱後綴、關鍵詞+ importers/buyer/company/wholesaler/retailer/supplier/vendor……..等等。


  • 將關鍵詞翻譯成當地語言去搜索,然後分析篩選目標客戶。


該方法一是拼技巧、二是拼運氣、三是拼耐心!

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5、通過Facebook找客戶

像中國人玩微信一樣,老外也玩Facebook、而且很多貿易公司也在上面找老外;對工廠外貿業務員來說,利用它找客戶非常有效。

開發方法:組合關鍵詞搜索,加入組,有技巧的發產品推廣信息;觀察篩選、組內加人,互動聊天,洽談合作。

想要利用Facebook開發到客戶:

首先你要摸清它的規則。建議添加好友不要過於頻繁,站內信發送不要過於頻繁,否則很容易被封號。

其次,要學會維護自己的賬號,平時多發些產品周邊相關新聞、穿插著自己工廠的照片、自己產品的用材優勢等等,就好像微博運營一樣,客戶主動上門你就贏了。

Twitter和linkedin也可以找到國外客戶,方法都差不多,網上有很多相關教程文章和視頻,可以去深入研究下。

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6、通過國外展會主頁找客戶

國外有很多知名的展會、都有相關主頁,比如:IFMA、eurobike等,主頁上都會有展商的產品及聯繫方式。這些展商是賣家,也可能是最大進口客戶,工廠業務員可以發揮自己的工廠優勢去聯繫跟進。

不同於貿易公司,工廠做外貿很少有專門的外貿知識培訓,一切都要靠自己去學習。大家一定要留出一些時間去學習外貿知識、外貿業務中可能出現的問題,以防遇到問題時措手不及。


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