“雙11”,是一場考試

2018-11-11 09:05 | 浙江新聞客戶端 | 嚴沁

又是一年“雙11”。這場“嘉年華”走入第十個年頭,已從商家的網絡促銷行動變成社會多方參與的現象級活動。

“双11”,是一场考试

“雙11”不僅是消費狂歡,也是一場考試——電商平臺的經營模式、物流企業的承載能力、政府部門的管理方式、消費者的消費觀念、所有參與者的社會誠信,都將在這場“全民”活動中得到檢驗。

我們欣喜地看到,相比早年,如今的物流業依託智能網絡和大數據,排兵佈陣更加得心應手;各部門積極作為,對虛假廣告、假冒偽劣等強化監管;消費者日益樹立理性購物、綠色消費理念。但不少問題依舊存在。比如,怎樣更有效地保障個人信息安全,讓消費者不再受促銷短信的騷擾?怎樣將7天無理由退貨規定真正落到實處?怎樣杜絕“刷單”“炒信”行為?……熱鬧的背後需要冷思考,“雙11”的迭代必然要求各方能力水平的升級,如此才能不斷激活市場,架起一座溝通供給與消費的穩固橋樑,滿足人民日益增長的美好生活需要。

剛剛閉幕的世界互聯網大會聚焦建設互信共治的網絡空間命運共同體。多方參與的“雙11”需要多方自律、攜手共治,才能讓大家在“狂歡”之餘更享舒適和安心。


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