64.4%的人聽說過智能鎖,深刻解讀這句話背後的銷售心理!

《2018中國智能鎖消費白皮書》已經發布了一段時間了,大家除了看到良好的市場前景之外,還應該仔細研究數據,發現市場的突破口,當然明確指出的O2O營銷將是未來的發展趨勢,那麼從其他方面,我們還能發現什麼問題呢?

64.4%的人聽說過智能鎖,深刻解讀這句話背後的銷售心理!

我個人對於這份白皮書中的其中一項數據非常感興趣,認為值得深挖。其中在消費認知的數據中是這樣體現的,只有20.1%的消費者未聽說過智能鎖,其中很大一部分人群,竟然有64.4%的消費著聽說過智能鎖或者在某些場合接觸過智能鎖,但因為缺乏瞭解或者對智能鎖存在誤解而暫時不打算購買。

64.4%的比例可以說是非常高了,這部分人可以說是已經有一定的認知,但因為某種原因沒有購買,如果能夠打開64.4%的市場空間,那效果非常可期!

64.4%的人聽說過智能鎖,深刻解讀這句話背後的銷售心理!

首先分析,64.4%的信息知悉渠道,這包括聽說過和接觸過兩部分人群,先說聽說過智能鎖的人群,他們獲取信息的渠道,大部分可能是:

(1)廣告渠道

現在智能鎖品牌眾多,都在大力擴展市場,如果是從廣告或者業務員方面獲得信息,那麼可以腦補出當時的場景。

第一種情景是,只是看過陳列的智能鎖產品,或者收到過業務員發放的傳單,或者從手機或者網絡廣告上看見過智能鎖廣告,這種情況的認知僅限於我對“智能鎖”這個名詞有所認知,我聽到過,或者看到過類似產品,但是我沒有體驗過沒有用過。這種就屬於不接受新鮮事物的人群,可能促進消費比較困難。

第二種情景是,看到過陳列的產品並且認真聽業務員講解過產品的功能,並且自己親自體驗過產品,那麼對於消費者來說,可能由於價格或者品牌原因,沒有購買,那這種情況下用現在比較流行的一句話叫做“種草”,已經慢慢地在消費者心裡種下了一顆慾望的種子。這種情況就需要反覆的刺激,有一兩次強有力的刺激就會最終轉化成消費。

刺激的方式有以下幾種:

二是添加微信好友,好友或者群消息影響;

三是活動刺激,通過撼動心理價位來達成銷售;

(2)周圍同事或者朋友介紹

隨著智能鎖開始大力推廣,可能有些人的身邊已經有人開始嘗試智能鎖,並且使用了一段時間,他們會推薦給周圍的同事或者朋友,這種通過口碑進行傳播的行為,能夠增強用戶的好感,當然也是能夠最大限度刺激購買的行為。

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(3)在公共場所或者私人住宅體驗過智能鎖產品

第一種情況,在公共場所,比如銀行、酒店、辦公環境中接觸過智能鎖、比如卡片鎖、指紋鎖等,如果對於智能鎖的理解侷限在卡片鎖上,那可能用戶認可度沒有那麼高,如果在重要安保級別使用的指紋鎖,那就會引起受眾的關注,當自己家也可以使用智能鎖,那就存在一種期望補償的效果,他們會非常樂意去當第一批嘗試者。

能夠打動這部分人群的方式就是團購或者拼單,他們擁有共同的工作環境或者生活品質,採用團購或者拼單的方式,能夠最大程度獲得量上的提升。在購買的過程中還存在一個從眾心理,大家都買,我也要買來試試,體驗一下高科技。

第二種情況,如果在私人住宅體驗過智能鎖產品,那麼好感度肯定直接up up,回到家之後很大程度上就會主動將機械鎖更換成智能鎖,因為現在人都有“懶癌”症,能不動手就不動手,有快捷方便的形式當然會優先考慮。

能夠最先獲得訂單的可能就是網絡商家,人們一般購物第一時間會去購物網站搜索一下品牌及好評度,如果銷量又較好的話,那這事基本就成了,訂單很happy的完成。


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