海貓跨境與海鯊跨境:沃爾瑪被指控違反了創始人推崇的原則

沃爾瑪的“罪責”

沃爾瑪的這位前業務發展總監Tri Huynh也指控沃爾瑪解僱他,原因是他抱怨了這家零售巨頭違反了創始人Sam Walton推崇的原則——誠信與正直,而一心追求在商業領域的飛速增長。

據路透社報道,起訴書指控了沃爾瑪各種不法行為,包括對產品進行錯誤定價,想盡辦法收取高佣金,為了提高業績不妥善處理顧客的退貨。

Huynh在向舊金山法院提交的訴訟中稱,沃爾瑪為了擴大和獲得市場份額,在競爭中投機取巧,拼命想把輸給亞馬遜的給贏回來。

沃爾瑪的回應

沃爾瑪發言人Randy Hargrove說,訴訟是基於一名心懷不滿的前僱員對於公司的指控,他在業務重組時就被解僱了。

該發言人稱,沃爾瑪嚴肅對待這些指控,並對這些指控進行了查證。但經過調查,沒有發現任何表明公司存在不法行為的跡象。

Hargrove還表示,沃爾瑪將積極對抗這些指控。

沃爾瑪在週四收盤時,股價下跌了0.16美元,跌至87.51美元,下滑了0.2%。此前,股價曾一路下滑2%。

沃爾瑪近年來花費了數十億美金與亞馬遜進行競爭,包括在2016年收購Jet.com(美國一家電商公司,總部設在新澤西州)。沃爾瑪上個月表示,該公司在包括12月份節日在內的網上季度銷售額上漲了23%。

同一季度內,亞馬遜在北美的銷售額增長了40%。分析家表示,亞馬遜的價格戰影響了沃爾瑪的利潤。

Huynh 指控沃爾瑪在線上電商平臺向第三方賣家收取高達15%的銷售佣金,而正常情況下,這一比例為6%至8%。

Huynh稱,沃爾瑪的內部控制未能發現問題,導致該零售商誇大了銷售額。

Huynh還稱,沃爾瑪在2015年9月至2016年3月期間未能處理總價值超過700萬美元的客戶退貨,從而導致了商品總價值的誇大。

沃爾瑪前高管Tri Huynh遭解僱

原告Tri Huynh說,沃爾瑪在2017年1月突然解僱了他,以報復Huynh對其電商報告和內部控制的多次抱怨。

在他向美國電子商務主管Marc Lore提出質疑後不久,沃爾瑪就以所謂的“業績不達標”的理由把他解僱了。

Huynh說,沃爾瑪犧牲並背叛了其創始人誠信與正直這兩個關鍵原則,為了能在電商領域打得勝仗,不惜一切代價,將那些核心價值拋到一邊。而在這個過程中,沃爾瑪意識到必須讓告密者三緘其口。

這起訴訟指控沃爾瑪違反了聯邦《薩班斯-奧克斯利法》(Sarbanes-Oxley)的舉報人法和加州的各種法律,要求對其進行懲罰性賠償和其他損害賠償。


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