喜課科技:跨境電商如何利用網紅營銷拉動流量及轉化

如今,社交媒體的影響幾乎體現在人們生活的方方面面…

特別是當涉及到商業的時候,可以說社媒每天都在改變“遊戲規則”。在過去,公司可以利用自己的影響力並通過付費廣告或其他營銷策略來轉化潛在消費者。現在,社交網絡已經改變了這一切,新興崛起的“網紅營銷”也最能說明這一點。

人們不再求助於公司來告知他們想要什麼或需要什麼。他們關注的是那些“意見領袖”,那些在某一行業的影響力和其專業知識能在用戶中得到重視的人。

舉個例子,YouTube的視頻博主。他們有著數百萬的粉絲,他們的視頻有上億的瀏覽量,有大量公司在排隊與他們合作。而且不僅僅是YouTube,Twitter、Instagram或Pinterest的情況基本上也是一樣的。

現在的焦點已經轉移到“個人”身上,人們更希望自己的問題能直接被解決,而不是需要讓一個不知名的公司提供一些營銷策略。

這絕對是一個屬於網紅的時代,所以接下來讓我們來看看利用網紅營銷來吸引更多訪問者、提高轉化率的11種步驟:

1、把你的受眾擺在第一位

因為你的最終目標是把你的訪問者轉化為付費客戶,所以只有圍繞他們來建立你的營銷策略,才是合乎邏輯的。這意味著你應該把所有努力都集中在瞭解你的受眾,預測他們可能會做出怎樣的反應。這還將幫你弄清楚你的受眾會關注哪些網紅,以及他們喜歡的內容類型。為了達到這個目的,你還需要研究合適的博客、文章、推文、YouTube頻道或論壇。

人們更傾向於重視現實生活中的人的意見。相比公司的營銷人員,網紅的意見會顯得更加真誠。因為他們是獨立的第三方,不像那些試圖向他們推銷產品的公司。

2、決定你的推廣活動需要哪種類型的網紅

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一旦你找到了你的目標受眾,就該決定什麼樣的網紅最適合你的推廣活動了。在做這件事時有很多方面需要考慮到,比如網紅對待受眾的語氣和風格。根據你的細分市場,你可能需要找到一個能有效讓他們採取行動的人,或者是一個思想領袖,甚至是一個行業內部人士。

除了選擇細分市場、話題、以及要合作網紅的數量之外,你還需要決定你的目標是什麼。你的目標是使用網紅營銷來推動網站或博客的流量?還是你想要加強社交媒體的存在感並增加你的影響力?這需要取決於你認為哪方面對你的品牌來說最有利處。

3、尋找網紅

在你確定了你需要的網紅之後,你可以採取措施與他們建立某種聯繫,最好的方法就是關注社交網絡上正在發生的事情。如果你能設法讓一個有影響力的網紅來為你的特定品牌做宣傳,那你的工作就差不多完成了。

雖然這在理論上看起來很簡單,但在現實中,你將不得不盡一切可能讓你的品牌內容與網紅為其受眾所提供的內容相一致。

一旦你成功地做到了這一點,接下來幾乎所有其他事情都會順其自然地發生。

另一方面,你還可以利用社交媒體來了解已經有哪些網紅在傳播你的品牌了,如果有的話你,就可以加強與之的合作。

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4、讓你的網紅和受眾為你創造內容

不只是你可以創造內容,那些網紅和受眾都可以為你創造內容。這點很簡單:關於你的品牌的內容越多,你的影響力就越大,這就意味著更多的流量、更好的轉化率、以及更多的潛在受眾。現在,有幾種方法可以讓網紅和受眾來為你生成內容:

例如,現在每個人都會上Instagram。你可以把那些使用你產品的用戶照片上傳到你的官方Instagram賬戶來利用這一點;而且,隨著YouTube視頻博客的流行,你可以免費贈送一些禮物或者優惠券,然後別人就有可能通過這種方式@你;參加Facebook和論壇的討論,並通過你的官方渠道發佈一些用戶生成的內容。

下一步是讓這些網紅注意到你,你可以在社交媒體上關注他們、分享和引用他們的內容,並通過你的LinkedIn進行自我介紹。

在如何建立關係這方面,你還可以跟網紅形成一種互惠的關係。通過為他們提供優質的產品介紹,讓他們在社交媒體上增加有益的影響力,或者使用和購買他們的服務等等。慢慢地,這些網紅就會非常樂意推薦和推廣你的品牌。

5、意識到付費廣告已經失去了“魔力”

人們對廣告曝光的接受度是有限的,而且隨著人們對電視、互聯網和社交媒體廣告的依賴,所有這些廣告渠道每天的利潤都在減少。很自然地,人們會對這種曝光做出反應,逐步習慣這些廣告,並逐漸忽視它們,讓它們顯得幾乎毫無用處。

作為一名營銷人員,你應該瞄準的是為受眾提供有用的內容,因為這是他們現在獲取信息的方式。通過廣告強加給他們服務和產品是沒用的,消費者會轉向那些懂得更微妙使用推銷技巧的品牌,以及那些能給消費者提供有實際用途信息的品牌。這些品牌也更有可能讓網紅推銷他們的產品。

6、給你的網紅提供獎勵

雖然你沒有法律義務去做這件事,但一點點的答謝卻能給你帶來長遠的好處。如果你網紅對你的品牌傳播產生了積極的口碑,你能做的最明智的事情,就是給他們更多的理由去談論你的品牌。怎麼做?當然是通過獎勵或報酬。

你可以給他們錢,但要小心這個獎勵方式,這不是因為成本問題,而是因為你希望他們發佈的關於你品牌的內容儘可能做到誠實,否則它就會變成一個付費廣告。

正如我們之前指出的那樣,付費廣告在很大程度上已經失去了吸引力,因為用戶可以輕而易舉地發現這是個付費廣告並拋棄它。

你也可以免費贈送產品給他們、提供折扣或佣金,或者在你的網站上分享他們的內容,甚至公開感謝他們推廣你的品牌。記住,沒有人要求他們這麼做,所以你要做的事情就是感謝他們並做出相應的反應。

7、將網紅營銷視為一種無縫廣告

與傳統廣告相反——傳統廣告只專注於銷售產品,使用的營銷手段比較生硬,而網紅營銷則更有效率,因為它能將品牌或產品置於“更有機的”環境中。雖然品牌推廣目的仍然存在,但它並不是唯一能提供給受眾的東西。品牌還提供了可行的和有用的內容,受眾可以通過閱讀和應用他們收到的信息來解決他們現實生活中的問題。

總的來說,對於受眾來說,這是一種更加愉悅和自然的體驗。這確實需要你付出一些額外的努力,但這是值得的,因為你將贏得他們的信任,而不是通過一些複雜的營銷策略。

8、“趁熱打鐵”

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網紅營銷的增長速度現在已經超過了有機搜索,成為將訪問者轉化為客戶的最快方法。由於電子郵件和有機搜索已經存在相當長的一段時間,這意味著如果你正在尋找一種積極的、但能自然地擴大你影響力的方式,網紅營銷將是你最好的選擇,這就意味著你需要趁熱打鐵。

當然,這並不意味著你應該忽視有機搜索和電子郵件。事實上,任何一種可以幫助你提升品牌知名度的方法,你都應該使用它們。

9、不要害怕犯錯

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我們不是在談論要如何克服你對犯錯的恐懼。我們說的是,當涉及到網紅營銷時,你被允許的誤差範圍很廣。為什麼呢?根據研究,網紅營銷是目前最具成本效益的營銷策略,營銷人員能夠產生比他們投資大幾倍的收入。

這意味著你有足夠的空間去嘗試,並找出最適合你品牌的方法,因為你很有可能至少會達到收支平衡。如果你成功了,你將擁有更大的預算,這將給你帶來更多的可能性。

10、使用網紅營銷來提高你的SEO效果

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儘管谷歌在最近改變了算法,並將重心轉移到尋找高質量的內容上,但SEO仍然是一個可行的選擇。因此,除了為你的品牌創造內容之外,你還需要讓網紅和受眾參與到內容創作的過程中來。

世界上最大的品牌都依賴於用戶生成的內容(UGC)和社交媒體上的提及,因為這讓它們在谷歌上更加顯眼。而你也可以為你的品牌做同樣的事情。

11、跟蹤記錄一切

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數字營銷的一個主要優勢是,你可以跟蹤所有的信息,並利用這些信息來開發和調整你的營銷策略。

你不僅可以立即訪問每一個帖子、每一次分享或點贊,還可以利用軟件來分析網紅營銷的每一個方面,比如谷歌分析(Google analytics),這雖然是個免費工具,但其功能卻非常強大。你甚至可以監控網紅營銷的人口統計學方面,並知道每週的哪一天(或哪段時間)在訪客流量和分享數方面是最富有成效的。


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