為中國人打造一款辦公軟件 海龜雙胞胎如何用雲“顛覆”傳統辦公

為中國人打造一款辦公軟件 海龜雙胞胎如何用雲“顛覆”傳統辦公

石墨文檔創始人吳潔至今還記得電影《中國合夥人》中的一個情景:曾經在美國艱辛生活,受盡委屈的孟曉駿終於站在了曾經將他開除、如今卻以他的名字命名的實驗室前,被好友成東青的這個“禮物”感動得熱淚盈眶。

“我看了很有感覺。你曾經在那裡丟過臉,你曾經在那裡被欺負,終於有一天這個實驗室是以你命名的。這其中的情感我覺得所有中國人都能感覺得到。”他解釋道。

在某種程度上,《中國合夥人》的故事也是吳冰、吳潔兩兄弟的故事。2016年10月,剛剛推出石墨文檔個人高級版和企業版的吳冰、吳潔短暫回到闊別兩年多的硅谷。面對自己曾經“仰視”的偶像,他們第一次有了“平視”的感覺。

“我發現有些團隊還沒有我們做得好,我們是可以跟世界一流的創業團隊對話的……硅谷做的東西雖然非常前沿,但並不是遙不可及,我們在中國也可以做。”吳冰自信地說。

如今,作為創業“海歸”的吳冰、吳潔正為設計一款適合中國人的辦公軟件而不懈奮鬥。當初的他們怎麼也沒有想到,理想之途會將自己引回祖國大地。

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從“美國夢”到“中國夢”

如果將吳冰、吳潔這兩個新一代的“中國合夥人”和電影裡上一代的孟曉駿相比較,那麼,和迫不得已才回國的孟曉駿不同,在美國的時候吳冰、吳潔就已經成為世人眼中的精英和成功人士——哥哥吳冰獲得了哥倫比亞大學計算機科學碩士學位,曾在華爾街巴克萊資本銀行工作;弟弟吳潔獲得了紐約大學計算機科學碩士學位,曾在硅谷就職於全球最大的企業級軟件服務公司SAP。而相同之處在於,對美國,他們都曾深沉地“愛過”。

初到紐約的時候,吳潔覺得,這裡就像一個夢幻劇場,連車燈都要比別處更亮一點。吳冰則夢想進入曼哈頓第六大道上的投行工作,甚至將此視作是人生目標的終點。在他們看來,“美國夢”雖然有些遙遠,卻在前方不斷地召喚著自己。因此,儘管遭遇金融危機以致一職難求,遭遇了種種不公——被房東欺負,吳冰被學校的國際學生部拒絕OPT簽證申請等,和經濟上的種種窘迫,兄弟倆始終抱著“用百分之兩百的努力獲得百分之一的希望”的決心,克服了一個又一個困難,終於在美國站穩了腳跟。

然而,僅僅幾年之後,他們就選擇了回國。2014年,在國內一家控股企業短暫工作了一段時間後,吳冰、吳潔走上了創業的道路。

為何甘願捨棄美國的高薪工作,回國創業?在吳冰、吳潔看來,這一切都非常簡單——他們發現了自己真正的心之所向。

事實上,父親是985高校院長、軟件先驅,母親是湖北省優秀企業家的吳冰、吳潔是名副其實的“創二代”,兄弟倆在小學一年級(1990年)時就擁有了第一臺386筆記本電腦。可以說,他們整個童年都是伴隨著中國電腦發展史的。繼承了父輩創業基因的他們從未斷絕過創業的念頭,大學期間就曾多次創業。在美國“打工”的幾年裡,在硅谷的吳潔聽了很多創業故事,對創業也愈加嚮往起來。他越來越覺得,在硅谷工作的目標已經達到,自己過得很棒,但僅僅“打工”或許還不是人生的終點,自己還能進階,嘗試把創業這件事情做好。

“打工和創業的感覺不一樣。打工是別人告訴你要做什麼,而不是自主去做一件事情。”吳潔說道。

所謂“獨在異鄉為異客”,想家也是一個重要原因。吳冰驚訝地發現,自己在紐約待兩星期就會想家,面對生活的種種難題時更是如此。而且,中、美兩國人的文化和思維方式存在巨大差異。一次,吳潔借用同學的車行駛,不慎在高速路上撞到前面的車。後來協商的時候,美國車主指責吳潔的同學不該把車借給別人。“當時我心裡就在說,如果你的孩子在異國他鄉,你會不會希望你的孩子有同學來幫他。美國人無法理解這種幫助。”吳潔無奈地說。

更重要的是,他們在國外的工作中沒有體會到很強的參與感。“和外國人一起做,我對整個產品沒有感覺。”吳潔補充道。

如此一來,兩兄弟便決定回國創業,他們的“美國夢”也慢慢變成了“中國夢”。

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“所有的事情都是天意”

吳冰、吳潔創辦的石墨文檔是一款輕便、簡潔的在線協作文檔工具,支持多人同時對文檔編輯和評論。除此之外,石墨文檔的名字、logo、獨創字體以及模仿古代信箋印戳的署名都帶有明顯的“中國風”特點。

儘管把電子信息搬上雲端並非石墨文檔的首創——谷歌和Quip早就推出了類似的軟件,石墨文檔並非只是中國版的Quip或谷歌文檔。在吳冰、吳潔看來,表面的“中國風”不能囊括石墨文檔的全部特色。關鍵在於,它“在骨子裡”是為中國人設計的一款辦公軟件。吳潔清醒地認識道:“這個世界有很多產品,無論是金字塔、冰島的房屋,還是在加州設計出來的蘋果、谷歌,都是從各自的土壤裡產生的。單純模仿他人是沒法沉澱的。”

正是出於這樣的考慮,為使排版、字體和格式等更符合中國人的審美習慣和工作節奏,石墨文檔在本土化方面做了很多改變。

吳冰、吳潔相信,雲端文檔是未來的趨勢,不僅谷歌和Quip能做,中國的團隊在這方面也可以有自己的開創。去年回硅谷的時候,他們就發現中國的創新力量正在迅速追趕硅谷。“在某些方面,硅谷也在學習中國。特別是用戶運營這一塊,中國是做得非常好的。”吳冰肯定道。正因如此,儘管他們立足於中國,卻始終不願止步於此,他們希望做成一款世界級的產品,向世界展示中國企業家的成就。

如今,石墨文檔正在他們的努力下穩步成長。但最初回國創業的時候,吳冰、吳潔還如他們自己所說,像是“小學生第一次去上學”。

創業初期面臨的一個巨大挑戰便是找投資。當時的吳冰、吳潔見了很多投資人,每出現一個機會便高興不已,直到失望多次才明白一個道理:事情如果沒有最終落實,就永遠可能有變數。漸漸地,兄弟倆習慣了這種“無常”,遇到打擊也能保持平靜。他們懷著在美國奮鬥時“用百分之兩百的努力獲得百分之一的希望”的決心,終於募得了第一桶金,並於2015年開始正式組建團隊。

然而,到了2015年底,也許是還不夠成熟,由於種種原因,如團隊結構的不合理(產品設計的人多於研發人才)造成資金浪費和研發推後,創業團隊遇到了較大困難。當時員工已集體降薪半年,吳冰、吳潔四處奔走,卻遲遲融不到資金。好在他們越挫越勇,甚至“每次見到投資人都非常興奮”,最終得以驚險渡過難關——就在發工資的前一天(吳冰還清楚地記得是2016年3月4日),融資順利到賬。

“所有的事情都是天意。”回顧這一段困難時期,吳冰宿命論式地感慨道。

不過,也正因感謝這天意,危機過後的他們學會了反思,開始認真調整團隊結構和階段計劃,力爭把產品做紮實,終於取得了一系列成績:

2016年8月,石墨文檔正式發佈企業版,並與釘釘達成深度戰略合作,成為釘釘首批推薦的5個精品應用之一,它也是國內文檔類產品唯一一家入選的企業。

2016年12月21日,石墨文檔入圍由IT桔子舉辦的“2016年度中國企業服務領域最具投資價值公司TOP50”。

2017年5月,石墨文檔推出RN iOS 2.0。

……

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“創業沒有終點”

“中國很多在產品設計方面非常權威的人給予我們很高的評價,其中包括釘釘效率部的負責人。他把中國所有效率工具都看過了,他說終於找到了一個有硅谷級水平的產品,非常興奮。”談起業界人士對自家產品的反饋,吳潔自豪地說,“這句話他說了兩遍還是三遍。”

不過,儘管石墨文檔目前取得了不錯的成績,業界的反饋也很好,吳冰、吳潔覺得,它還遠遠沒有達到自己的預期。

除了技術開創性以外,吳潔認為,好的產品要有自己的價值觀、文化和故事,要能解決人的問題,最好還能使人產生一種情感連接,就像微信所做的那樣。而要達到這一點,石墨文檔還有很長一段路要走。幸運的是,他們擁有一個優秀而友愛的團隊,這在極大程度上保障了上述目標的實現。

這個團隊擁有github排名前二十的全棧工程師、在豌豆莢晉升最快的技術總監、武漢本地最優秀的前端工程師,其他成員也大多來自阿里、騰訊、百度等國內一流的互聯網公司。這樣一群優秀的人才為了共同的夢想聚集在一起,形成了良好的公司文化和融洽的工作氛圍。

在2015年年末最困難的時候,面對減薪和融資遲遲不到位的情況,團隊核心成員無一人離開。這年春節,運營部一個員工回家過年,到老家的第一天就發微信說很想念大家,這讓團隊的其他成員大為感動,也讓吳冰、吳潔倍感欣慰。

除此之外,吳冰、吳潔這對雙胞胎兄弟之間的溝通默契也增加了團隊的和睦。為什麼要做某件事,他們倆之間一說就知道。團隊其他成員也說,他們從未見到這兩兄弟吵架。

同時,兄弟倆非常注意另一個合夥人陳旭的情緒。還是在2015年年末,一天早晨,吳冰給陳旭發短信,卻沒有收到回覆,他一下便猜到陳旭正面臨著巨大壓力。那天晚上,吳冰擔心得輾轉反側,不能入眠,便同弟弟商量什麼時候和陳旭好好聊一下,以更好地關心自己的創業夥伴。

如今,團隊的所有成員依然每天開心地工作著,在創業的道路上一步一個腳印。

而當被問起未來會在哪個節點功成身退,吳潔回答說:“創業沒有終點。”在他們看來,把一件事做完美以後,總可以再做其他產品。

“創業想做什麼?除了產品以外,我還希望能夠讓大家傳遞快樂、幸福。”他們真誠而鄭重地說道。(人民網:楊波,夏琪[實習生],陳鍵)


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