新民晚報新媒體 鍾荷新民晚報新民網記者 胡彥珣
網友@花總丟了金箍棒
通過“杯子的秘密”
將上海、北京、福建、江西、貴州
等地14家五星級酒店
聚焦在鎂光燈下
一石激起千層浪~
傳送門→
噁心！十多家五星級酒店被曝光！一塊髒浴巾擦遍杯子和馬桶……
上海3家涉事五星級酒店致歉！執法人員檢查視頻曝光，保潔員這樣解釋“洗杯子”
按理說，出了事之後
酒店應該及時檢查、深刻反省
沒想到依然是“驚喜”不斷
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今天上午，涉及14家品牌連鎖酒店“清潔醜聞”的曝光者@花總丟了金箍棒 在微博上點名“貴陽希爾頓花園”，質疑其在工作群中曝光其個人信息，並稱“這種酒店我是不住的，另外你違法了”。
從@花總丟了金箍棒 提供的微信截圖看到，一個微信名為“貴陽希爾頓花園GSM ERIN”的人在一個疑似銷售類的工作群中發出了一張護照個人信息頁圖片，並表示該人是“這幾天微博上發佈有關客房服務員在房間洗杯子的客人，如他到酒店請注意”、“如果有看到此人預定互相通知”，疑似被該酒店列入了特殊名單。
@花總丟了金箍棒 發微博表示，“想想怎麼解決問題，而不是解決我？”
網友力挺花總
網友們在“花總”的微博下留言，表示支持“花總”的行為，同時也擔心他的人身安全。
@ISABELLE翠：支持花總，拉黑一切對花總打擊報復的酒店。酒店們，你們現在站出來，表示有則改之無則加勉，歡迎花總隨時去住去監督才是最好的公關懂不懂？！
@七八個星天外100：支持你，但是我也不知道自己支持對你有沒有什麼實質性的意義，但是我真的支持你。加油
@XEU-飛：終於還是有酒店跳出來解決舉報人！這樣的酒店不被關門停業整頓，怎麼平息人民憤怒的心！
@藝興你是我的理想型： 我的媽，真可怕，小點心吧！ 但是確實酒店就是不乾淨，我之前同事在酒店上班，她說所有的毛巾浴巾全用來當抹布，擦馬桶杯子洗手檯。。。然後有專門的機器洗這些毛巾浴巾，乾淨的像一次性的東西，這特碼是真事！！！ 哎呀呀，一不小心說多了會不會被曝光？
@為中華之崛起而普法律：這個誰洩露的個人信息，報警。
@目睹了整個過程的餘先森：律師函教他做人。
@天總丟了緊箍咒：花花注意安全，從此便沒有了家。
@一塊麵肥：#花總住我家# 花總支持你
@梅梅的白兔仔：該怎麼保護你啊花總 。
媒體就此事致電貴陽希爾頓花園酒店，前臺工作人員立馬回應稱，銷售部目前不在辦公室，都在開會之中。對事件暫無回應。
目前，已有14家涉事酒店
喜來登、香格里拉、希爾頓、麗思卡爾頓、寶格麗、四季酒店等被曝衛生醜聞。目前，已有12家酒店做出公開聲明。有的酒店向公眾道歉，聲稱將加強內部管理檢查措施。也有酒店表示，視頻內容無法代表酒店日常的營運和服務標準。
此次涉事的7家上海酒店中，上海四季、上海浦東麗思卡爾頓、上海世茂皇家艾美、上海浦東文華東方4家為五星級酒店。上海外灘華爾道夫、上海璞麗以及上海寶格麗酒店由於經營時間不夠或未申請評星等原因沒有星級，但均屬於國際頂級高端酒店。
（點擊圖片可放大）
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通過旅遊平臺搜索
多家酒店訂房依然緊張
通過多個旅遊平臺搜索，多家酒店訂房依然緊張，如上海浦東文華東方酒店、上海寶格麗酒店、上海浦東麗斯卡爾頓酒店、貴陽喜來登貴航酒店，15日客房已經全部滿員。
黃浦區給星級酒店“收骨頭”
杯子、抹布、外包人員都要管管好
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今天，黃浦區衛生計生委監督所召集轄區內50家星級酒店召開專項會議，要求各酒店嚴格自查。衛生監督部門現場向酒店負責人發放的《住宿場所自查表》（以下簡稱“自查表”）上，要求酒店對杯子、抹布等清潔和使用情況都清晰列明，同時還明確要求對酒店的外包派遣人數登記備案。
這是今年黃浦區衛生計生委監督所針對星級賓館召開的第三次會議，並對酒店如何強化自身管理進行了指導。記者看到，此次發放的《自查表》列名了四大類27項的自查項目，此外，還需要對外包公司名稱、外包派遣人數、外包人員管理誰負責等情況進行登記。
按照國家相關規定，即便住客沒有使用過的杯子，也必須做到“一客一清洗”。一般情況下，五星級酒店一個房間配備8個杯子，但是有些酒店的消毒櫃一次只能清洗16個杯子，消毒設備的整體配置滿足不了客房流轉過程中對杯子的消毒需求。
此次發放的《自查表》，除了需要登記酒店每樓層飽和狀態需要清洗幾個杯具、消毒間內設消毒櫃幾個、一次能容納幾個房間幾個杯具消毒等，還需要寫一份杯具清洗的詳細流程。
此外，《自查表》上還明確，對於清潔用的抹布，要求“所使用的清潔抹布一房一換，數量配備足夠”、“面盆、浴缸、坐便器、地面、檯面等清潔用抹布或清潔刷應分設，區分標誌明顯”、“清潔工具使用中無交叉汙染”等。
黃浦區衛生計生委監督所相關負責人表示，今天開始將對全區範圍內的所有的酒店舉行檢查，發現問題將從嚴查處。接下來還將根據各個酒店自查的情況再進行抽查。此外，也將通過會議、培訓、現場執法等方式對酒店予以指導。
來源：南方都市報、澎湃新聞、中國消費者報
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