支付寶你變了,不再僅僅跟用戶“玩消費”,而是開始“拼品味”

現在無紙化的消費理念已經被大多數人認可,支付寶和微信結算已經是我們生活中的兩大主流支付手段,逐漸的取代了刷卡。平時我們去買菜或者逛超市一般都會用它付款,前幾天我去菜市場買東西,賣肉的大叔特意說“最好用微信或者支付寶,我省得找錢了”,這種支付所帶來的便利被很多商家和消費者認可。今天我們就聊聊支付寶。

支付寶你變了,不再僅僅跟用戶“玩消費”,而是開始“拼品味”

截至目前支付寶這個平臺的用戶已經超過八億,更多的用戶喜歡上這種便利的支付方式,支付寶已經不侷限在國內發展,而是把觸手伸向國際,佈局更多的國家。亞洲的部分國家已經開始使用這套支付體系了。毫不誇張的說,支付寶不僅改變了中國人的消費習慣,同時也開始影響整個世界。

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我們平時用支付寶消費的時候,除了便利之外還有更重要一點是有很多優惠活動,讓我們在便利的同時,也能得到實惠。為了讓用戶可以持續使用這個平臺,支付寶除了每天能領到紅包之外,還推出很多小應用,比如螞蟻會員、芝麻信用、螞蟻森林等等。我們在用它去消費就能獲得一定的積分,用這些積分可以兌換一些商品,就像螞蟻森林一樣,馬雲用這個平臺正在改變中國的自然環境,這種獨特的運營模式有很多國外公司拿來效仿!

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前段時間,支付寶高層的管理架構發生了一些變動,葉鬱青取代馬雲成為新的法人,隨著而來的是平臺部分規則的改變。其中有些規則的變化對我們用戶來說不算是一個好消息,其中的一個用戶小福利沒有了,要想獲得積分現在只能通過支付寶的等級提升才能獲得,不過螞蟻和芝麻信用還依然是有的。

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在此之前, 我們平時用這支付寶消費的時候,會獎勵一些積分,之前支付二十元我們能獲得1積分,如果碰到活動花十元就能獲得1積分,這樣的活動確實讓平臺的使用頻率增加了很多,出門買東西的時候,不少用戶是為了刷積分才選擇支付寶來付款。有了積分可以去兌換商品,不過從9月份開始這個優惠似乎沒有了,不少用戶因此感到失望,不知道這樣做會不會讓一部分用戶減少支付寶的使用頻率。小編感覺我們已經習慣了這種支付方式,當一個習慣變成了生活方式以後,自然就很難改變了,支付寶就是抓住了用戶的這一特點。

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有一些朋友說,官方取消這個功能是經過多方面考慮的。當然平臺到底出於什麼角度去考慮,小編也參不透其中的奧妙,現在用手機付款的方式很多,咱們先不提支付寶的最大對手微信,其他的小公司一碼多用各種支付方式層出不窮,都在蠶食著支付市場的大蛋糕,為了佔有市場不惜一切手段去獲得用戶的喜愛,折扣、紅包、分潤等各種方式都有,而此時支付寶卻這樣改變著實讓人出乎意料!

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另外一點,微信一直是支付寶強有力的競爭者,兩者之間的競爭激烈程度大家應該都深有體會。比如支付搶紅包,兩家公司你發發我也發,雖然發的額度不一樣,但是哪家都沒有甘願落下的意思。支付寶向來給用戶一個大方、闊氣、財大氣粗的形象,而這次好像變了!

小編認為,支付寶未來的運營思路應該不侷限在被大夥“玩壞了”的支付領域,而是一些場景化的賦能,比如螞蟻森林,把平臺的福利提供在某個特殊的場景裡,不再單單跟用戶“玩消費”,而是跟你“拼品味”。


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