史上最嚴新政策!勞力士官方將打擊新表倒賣行為!

史上最严新政策!劳力士官方将打击新表倒卖行为!

勞力士官方近日推送給授權經銷商一份備忘錄顯示。自2018年11月2日起,為了強化合規銷售和避免不當銷售,勞力士將施行一下四項全新政策

1.去除全新手錶上的所有保護貼膜,包括錶殼、錶帶、表圈、後蓋位置。

2.調整錶帶長度以適合消費者個人手腕尺寸。

3.保卡將填寫消費者的個人姓名及銷售日期。如果消費者出於隱私需求不願意填寫名字,那麼保卡也將填寫“XXXX”代碼,確保不留下後期可供增寫、塗改的空白區域。

4.在任何情況下都不能將塑料運輸包裝盒交付給最終消費者。

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在今年4月時,勞力士美國就已經發布了類似的銷售措施,具體如下:

1.授權經銷商只能在店鋪內售賣手錶給消費者。

2.授權經銷商將手錶交付給消費者時必須確認保修卡被登記,不得發放“空白卡”。

3.授權經銷商將手錶交付給消費者時必須將手錶上的保護膜撕掉。

4.倘若手錶是作為禮物被提前購買,授權經銷商需要保留保修卡。

通過對比,可以明顯發現本次11月份的政策更加嚴格,出現了一些諸如“No excepation無一例外”、“All全部”、“No circumstances絕不”等限定詞,甚至還給出了更為具體的操作措施。

同時實施範圍不再侷限於美國,目前臺灣省也流出了相關的銷售規則,並且在昨日,中國大陸經銷商也陸續收到了相關的推送。可以說,無論是從力度,以及實施範圍而看,本次無疑是史上最嚴新政策。

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2000年以後,瑞士手錶的銷售進入黃金時代,特別是在中國大陸,只要是手錶都好賣。到了2008年爆發金融危機,熱銷大潮退去以後,消費者們發現不少的鐘表品牌之前其實都在裸泳。而勞力士憑藉穩定、可靠,依舊深得消費者偏好。當整個市場行情都不好時,不少品牌都選擇降價促銷,但勞力士卻獨闢蹊徑在2015年宣佈延長保修期至5年,這樣的舉措吸引了更多的表友購買。

“價值決定價格,供求影響價格”。機械手錶作為精密的計時儀器,如果沒有嚴密的生產計劃、先進的設備以及熟練的裝配人員,是不可能短時間內增加產量的。面對突然暴漲的需求,勞力士原本80萬隻左右的年產量是無法完全應對。供小於求,肯定導致二級市場的價格上漲。

而二級商家攜帶大量資金的湧入,更無疑助長了價格的上漲。假設目前有一隻熱賣款勞力士,授權經銷商在同樣的情況下,肯定會優先將手錶銷售給有多次購買記錄的老客戶、VIP,而不是第一次購買的普通消費者。勞力士作為銷售產品的公司,沒有辦法和精力去選擇客戶。對勞力士來說,二級商家 和 普通消費者都是買表的客戶。

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但這樣的情況無疑會傷害不少普通消費者和新客戶,同樣的一枚新表,需要通過加價在二級商家處購買。在此之前,勞力士已經進行了相關的管控,比如撕膜。雖然有撕膜的政策,但是其存在一定的漏洞,比如只撕掉錶殼側面的二維碼膜。本次的新政策則是明確表示撕掉全部的膜,同時還要求調節條帶長度至客戶手腕長度。勞力士官方依舊沒有去直接挑選客戶,但通過這樣的手段可以極大地增加二級商家將新表進行倒賣的難度。因為撕膜、截錶帶以後就沒有辦法被消費者認定為“新表”,而是被劃歸為“使用品”,自然無法賺取溢價,甚至可能還要虧本。

據內部人士爆料,此舉是勞力士總公司的全球統一行動,旨在進一步避免和遏制有二級商家從勞力士授權經銷商購買手錶後囤貨、加價導致勞力士行情非理性上漲,維護廣大普通消費者的利益。


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