优衣库真的对各收入阶层的覆盖能力这么强吗?

让•波德里亚在《消费社会》中说,"消费社会的主要代价,就是它所引起的普遍的不安全感。"而双十一便是电商平台制造的一种,让消费者"担心错过"的不安全心理。早在2016年,优衣库以2分53秒的速度成为了2016年双十一天猫平台上首个销售额破亿的品牌;今年,优衣库双十一当天优衣库仅仅以35秒,就成功破亿,第4次蝉联双十一服装类冠军宝座。惊人的速度让人折服。

2015年,4分钟,1亿

2016年,2分53秒,1亿

2017年,1分钟,1亿

2018年,35秒,1亿

优衣库真的对各收入阶层的覆盖能力这么强吗?

优衣库在双十一的爆炸销售额不仅是由于双十一制造的"担心错过的心理"偶然造成,更是大众普遍认同的结果。但这一天只是冰山一角,实质上它已经比肩于ZARA、H&M、GAP,把一些几乎同期进入我国的服装品牌如班尼路、佐丹奴狠狠踩在脚下,成为全球第四大、亚洲第一大的服装品牌。感觉优衣库强大到正如其创始人柳井正所说:优衣库唯一的竞争对手不是Gap,而是苹果。

为何优衣库创造了一个个销售奇迹?优衣库的覆盖能力非常强,它的理念简单又极致,非常符合当代中国人的胃口。我们展开SPA(自有品牌服装专业零售商)模式简单分析优衣库的过人之处。

优衣库真的对各收入阶层的覆盖能力这么强吗?

简单地来讲,这个模式是通过将生产与零售直接连接,使产品直接面对顾客,节约时间与成本,把握商机与确保利润的营销方式。其特点是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流程,努力建立最适合消费者的商业模式。同时优衣库将线上线下相结合的销售模式也发挥得淋漓尽致,比如从2016年开始,在网上订购的衣服,可以到实体店领取。也就是说双十一时以优惠的价格,就可以买到和实体店一模一样的衣服,下载专门的APP也可以获得大幅度的优惠,真的非常平民划算。

优衣库真的对各收入阶层的覆盖能力这么强吗?

法宝一:减少SKU有效降低成本,扩大市场

优衣库每年推出的服装在同规模的连锁品牌中非常少,只相当于ZARA、H&M的1/10,而以优衣库为学习榜样的国内品牌,如凡客诚品,最高时SKU达到9万。较少的SKU使得优衣库仅以70家工厂就能满足全部需求,相比其他服装巨头成百上千的供应商,优衣库的库存压力很低,犯错的机会也少得多,同时也降低生产成本并增加对合作厂商的控制力,管理成本也大大降低了。

优衣库真的对各收入阶层的覆盖能力这么强吗?

法宝二:将基本款做到极致

柳井正很早就观察到,在服装店的日常经营中,基本款通常能占到总销售额的30%,而且大多数消费者会将每个季节的流行款和基本款混搭。与ZARA、H&M等快时尚品牌,崇尚新款多、快不同,相反,优衣库主打基本款,将人人需要的单品做到极致,做到白菜的价格,大牌的质量。

什么是基本款?就是所有人都可以穿的百搭款,例如T恤、牛仔裤、内衣、衬衫。

同时,由于优衣库把自己的企业定位于顶级奢侈品牌的混搭"配件",这个创意成功地完成了与一流服装品牌的自由搭配,成功实现了消费阶层性的突破,使它得以在奢侈品里分一杯羹。优衣库这种百搭的"基因",大大拓展了优衣库服装的覆盖面,使得它不仅适合普通消费者,也适合高端消费者。

优衣库真的对各收入阶层的覆盖能力这么强吗?

法宝三:侧重单品的科技创新,降低成本

与ZARA、H&M等快时尚品牌不同,优衣库主打基本款,从摇粒绒、轻羽绒,再到HEATTECH,侧重单品的科技创新。在颜色和款式上,优衣库针对每个SKU,设计多种颜色、多个款式,男女老少全覆盖。面料上,优衣库与日本纺织业巨头合作,研制出高科技的超细纤维,又不断进行微创新,使其增加抗菌、防静电等功能,与普通面料相比更薄、更干爽、更舒适。

优衣库真的对各收入阶层的覆盖能力这么强吗?

优衣库作为日本市场占有率最高的休闲服饰品牌,已有20多年的运营经验。同时优衣库有近10年的网络销售经验,拥有日本服装类网络销售量最高的电子商务网站。在互联网对传统企业这一冲击浪潮下,优衣库不仅以其出色的基础款优良品质取胜,而且迎合互联网平台线上线下结合的销售风口扩大消费领域,加之SPA模式的成功运用,树立了良好的企业品牌形象,获得巨大成功。总而言之,优衣库的覆盖能力,远比我们想象的要广很多。


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