用你的數據“出賣”你,智能家居廠商不會說的祕密

十年前,如果有人對你說幾乎每個家庭用品都可以連接到互聯網上,你一定會覺得不可思議。但是現在,人們幾乎無法找到一個非智能的家用小工具,這些工具也正在收集大量我們通常都不會想到的新數據。

恆溫器知道你家的溫度,智能相機和傳感器知道什麼時候有人在你家走動。智能助手知道你在要求什麼,智能門鈴知道誰曾拜訪過。由於雲的存在,你可以從任何地方獲得這些數據——你可以通過手機查看你的寵物,或者確保你的機器人用吸塵器打掃了房屋。

用你的數據“出賣”你,智能家居廠商不會說的秘密


因為智能家居技術製造商存儲或訪問這些數據,所以執法部門和政府機構越來越多地從這些公司尋求數據來解決犯罪問題。

設備製造商並不會透露你的智能家用小工具是否被用來監視你。

多年來,科技公司一直在發佈透明度報告——半定期地披露公司被政府要求獲得用戶數據的數目。2010年,谷歌成為了第一家這樣的公司。在愛德華·斯諾登揭露政府已經招募科技公司協助監視用戶後,其他科技公司也緊隨其後。甚至連涉嫌竊聽和移交美國電話記錄的電信公司也開始公佈他們的數據,試圖重建他們的聲譽。

隨著智能家居革命開始蓬勃發展,警方獲得了新的機會,發現可以從以前沒有的地方獲取數據。警方向亞馬遜尋求Echo數據來幫助解決一起謀殺案。Fitbit數據被用來指控一名90歲的男子謀殺其繼女。最近,Nest被迫交出監控錄像,並迫使幫派成員承認盜竊罪名。

然而,Nest——谷歌的一個部門——是唯一一家發佈了它收到多少數據要求的智能家庭設備製造商。

正如《福布斯》上週首次指出的那樣,Nest鮮為人知的透明度報告並沒有透露太多信息——只是自2015年年中以來,它已經將超過500名Nest用戶的數據移交了大約300次。Nest還表示,迄今為止,它還沒有收到基於國家安全理由的用戶數據秘密要求,例如調查恐怖主義或間諜案件。與蘋果、谷歌和微軟更詳細的報告相比,Nest的透明度報告含糊不清,但這些報告也列出了按合法請求、地區和政府要求的數據種類。

正如《福布斯》所說,“智能家居是一個受監控的住宅。”但它的規模到底有多大?

我們詢問了市場上一些最知名的智能家居製造商,詢問他們是否計劃發佈透明度報告,或者披露他們收到的數據要求數量。大多數情況下,我們收到了相當悲觀的回應。

四大科技巨頭

當被問及亞馬遜是否會公佈它收到的對Echo數據的要求數量時,亞馬遜沒有回覆置評請求,但一位發言人去年表示,儘管它的報告中包括Echo數據,但它不會公佈這些數字。

Facebook表示,其透明度報告部分將包括“任何與門戶相關的要求”,它的新硬件屏幕帶有攝像頭和麥克風。雖然該設備是全新的,但發言人沒有表示該公司是否會單獨公佈硬件數據。

谷歌則指向了Nest的透明度報告,但沒有透露自己在硬件領域的努力——尤其是谷歌的Home產品。

蘋果表示,沒有必要公佈智能家居的數據——比如HomePod——因為沒有什麼可報告的。該公司表示,向HomePod提出的用戶請求被賦予了一個隨機標識符,該標識符不能綁定到一個人身上。

引人注目的智能家居玩家如是說道

智能鎖製造商August表示,它“目前沒有透明度報告,我們從未收到任何國家安全信件或要求,要求根據《外國情報監視法》(FISA)提供用戶內容或非內容信息,”但沒有對它收到的傳票、逮捕證和法院命令的數量發表評論。一位發言人表示:“August確實遵守了所有法律,當面臨法院命令或逮捕令時,我們總是在回應之前分析請求。”

Roomba的製造商iRobot表示,它“沒有收到政府對客戶數據的任何要求”,但沒有透露它是否計劃在未來發布一份透明度報告。

Arlo(Netgear智能家居部門前身)和Signify(前身為飛利浦照明)都說他們沒有透明度報告。Arlo沒有對其未來的計劃發表評論,Signify表示它沒有計劃發佈報告。

智能門鈴和安全設備製造商Ring沒有回答我們關於為什麼它沒有透明度報告的問題,但表示“如果沒有有效和有約束力的合法要求,它將不會發布用戶信息”,並且Ring“當然反對超額或其他不適當的要求”。當被問及此事時,一名發言人表示,該公司計劃在未來發布一份透明度報告,但沒有透露具體時間。

Honeywell和Canary的發言人沒有在截止日期前發表評論,這兩家公司都擁有智能家居安全產品。

此外,智能傳感器、跟蹤器、互聯網電視和其他電器的製造商三星,也沒有回應置評請求。

只有智能開關和傳感器製造商Ecobee表示,它計劃“在2018年底”發佈第一份透明度報告。一位發言人證實,“在2018年之前,Ecobee既沒有被請求也沒有被要求向政府實體披露任何數據。”

總而言之,對於那些認為智能家居可能會幫助政府的人來說,這描繪了一幅相當可怕的畫面。

儘管智能家用小工具很有用,但很少有人能完全理解這些設備收集的數據廣度——即使我們沒有使用它們。你的智能電視可能沒有攝像頭來監視你,但是它知道你看了什麼,什麼時候看的——這曾經幫助警察定罪了一名性侵犯。即使是謀殺嫌疑人按下家庭報警鑰匙鏈上的按鈕的數據也足以幫助判定某人犯有謀殺罪。

兩年前,美國前國家情報總監James Clapper說,政府正在將智能家居設備視為情報機構進行監控的新立足點。隨著互聯網設備數量的增加,這種現象只會變得更加普遍。Gartner表示,到2020年,將有超過200億臺設備連接到互聯網。

儘管政府通過客廳裡的互聯網攝像頭或恆溫器監視你的可能性很小,但認為它不能監視你是天真的。

但是智能家居製造商不希望你知道這一點,至少大部分是這樣的。


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