孝感交警三大隊啟動“警保聯動”


為了進一步整合資源,從交通事故處警與保險勘查“一次性”聯勤、事故處理與保險理賠系統“一體化”運行,進一步深化“放管服”輕微交通事故改革,切實打通交通事故線上全流程處理的“最後一公里”,實現輕微交通事故就近辦理、一次性辦理,不斷提升服務群眾能力和群眾滿意度。孝感交警三大隊在交警支隊的大力支持和溝通協調下,啟動了“警保聯動”工作。

(一)制定完善的工作方案。交警三大隊協同人保財險公司主要負責人就“警保聯動”工作的開展進行了多次研究討論,相互交換了意見,形成了切實可行的工作方案,並於今年9月13日正式啟動了“警保聯動”工作。

(二)健全工作制度,實行聯勤聯動。在前期的準備工作下,在交警三大隊成立了“警保聯動”快處快賠服務中心,建立了交通事故處警與保險查勘“一次性”聯勤工作制度。交警三大隊投入專職警力15人,人保財險工作人員14人,啟用6輛警車及2輛保險公司車輛保障“警保聯動”工作有條不紊的順利推進,完成了交警與人保財險勘查員、理賠員共同編組,共同出警,共同處警的排班工作。制訂了“警保聯動”工作人員行為規範,工作職責,勞動紀律,六條禁令和處罰制度。保障“警保聯動”工作依法執法,公平公正,迅速處警的有效進行。

(三)密切對接配合,服務高效便捷。自“警保聯動”工作啟動以來,共處理傷人交通事故48起,財損事故180起,快速處警案件165起,快速理賠案件54起,“交管12123”APP快速處理輕微交通事故147起。該機制的落實實施,進一步提升輕微交通事故理賠工作效率,切實減少辦事群眾往返奔波的時間,得到廣大群眾的一致好評。

案例1:2018年10月13日下午,毛陳路段,粵S6XXX掛車左後輪與鄂KNXXX小車右前保險槓相擦,兩人爭執,都說是對方變道。經三大隊民警現場勘驗,保險公司人員確認損失後,民警及保險公司人員在現場與雙方當事人協調處理,縮短了群眾在事故定責與保險公司定損之間的時間。

案例2:2018年10月9日早晨,北京路與孝三路口,鄂KAXXX小車轉彎至非機動車道與電動車相撞.電動車駕駛人受傷,小車車主稱電動車車速過快,撞到自己,電動車駕駛人說小車突然轉彎,當事雙方爭吵。三大隊民警及時到達現場,對小車車主進行道路交通規則的普及,小車車主認識到自己錯誤,經過保險公司人員與電動車駕駛員的調解,最終以小車車主賠付電動車駕駛人1000元和解,並於現場簽訂協議。


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