食品安全的問題，一直是生活中所密切關注的事情。因為食物是否新鮮、衛生，將會影響食用者的身體健康。保障食品安全問題，一直是有責任心的企業所應該做的事情。
隨著互聯網經濟的發展，如今，一般的網上購物已經滿足不了用戶的需求。更深層次的購買新鮮食材、水果、海鮮，已經成為用戶經常去做的事情。因為工作繁忙以及去超市篩選的麻煩，各家電商都紛紛推出自己生鮮平臺，力求讓用戶足不出戶也能買到最好、最新鮮的食材。
就在前幾天，有網友就曝光了阿里旗下的盒馬鮮生就出現了“標籤門”事件。盒馬的工作人員在整理胡蘿蔔櫃檯時，將前幾日的標籤撕下，換上當日打印的標籤。
隨著事情的發酵，今天早上，盒馬鮮生CEO侯毅就在微博上發佈致歉信，並且對外宣佈：將就地免去上海區總經理職務，並表示今後“任何人做出有違客戶第一的行為，我們將執行最嚴厲處罰，絕不手軟。”
他在致歉信中寫道：““近期包括標籤事件在內，我看到用戶對我們不好的反饋在增加。我也是盒馬的用戶，與大家感同身受。服務、品質是盒馬的生命線，但我們沒保持好對客戶的敬畏之心，散漫了對客戶第一的堅持！”
看來，在食品安全問題的環節上，阿里還是相當有責任心。
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