不同企業有不同的人力資源組織架構、不同的人力資源工作劃分。
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很多HR新手,或者想從事HR行業的人會對HR的工作充滿好奇,HR的工作對門外漢來說充滿了神秘色彩。
有的人認為HR的工作就是打電話的,邀請人面試的;有的人認為HR就像警察,負責管理和調查員工;有的人認為HR就是開除員工和計算工資的,反正這倆都不是什麼好人!
其實這些說法都不確切,而且還充滿了很多對HR的誤解。HR的工作到底是什麼呢?
01
HR管理六大模塊
HR——HR-Human Resource,解釋為人力資源,和傳統人事是有本質區別的。傳統人事一般是和行政部做相類似的工作,比如招聘,培訓,職員的考核,職員的薪酬,職員調動等。現代人力資源,主要通過六大模塊實現企業管理。
六大模塊具體是指:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理。
那麼我就根據這六大模塊,先大概說一下,hr每天都在幹嘛。
1.招聘
招聘的日常是篩簡歷,打電話邀約,面試,薪酬談判和發offer。
主要兵器就是網絡,網絡斷了,工作就停滯了。
2.培訓
培訓主要就是做PPT、講PPT,最需要的就是做好PPT。
一般來說,培訓PPT的水準就是這個公司的最高水準。
3.薪酬
江湖人稱大表姐,Excel高手,各種公式運用嫻熟,工資表、稅務表、考勤表,各種表手到擒來。
4.績效
江湖人稱B哥,Excel、Word雙修高手,Excel比不上薪酬,Word勝出一籌。
為何稱B哥?最有B格,公司HR管理工作的核心內容。為何是核心?
源於B哥的核心業務,便是評估員工。績效決定了員工的工資,影響員工的職業發展。
B哥主要做的:一是員工業績與素質的考核;二是公司的績效制度與政策的制定;三是員工未來發展和潛力評估。
5.員工關係
員工關係的工作內容便是搞關係。
為了員工和外部搞好關係,為了公司讓員工和員工搞好關係。
逢年過節發發獎品了,組織員工活動了等等都是這的活。
02
HR具體工作一覽
上面只是大概讓你對HR管理工作有個大概的瞭解,其實HR工作遠遠超過上述這些。
不同行業的HR工作也是不同的,按照不同行業,劃分如下:
i.新型互聯網/通信行業
現在最流行的概念和說法便是HR三大支柱模型,分別是HRBP, SSC和 HR-COE。
HRBP:人力資源服務經理(Human Resource Business Partner,縮寫為HRBP),負責公司的人力資源管理政策體系、制度規範在各業務單元的推行落實,切實可行的符合公司的發展目標,並協助業務部門完善人力資源管理工作,並幫助培養和發展業務單元各級幹部的人力資源管理能力,對公司發展具有戰略指導意義的目標。努力建立公司公眾形象,完善治理結構,建立有效激勵機制,為公司發展提供戰略保障。
簡單來說,HRBP就是HRD(HR head)的排頭兵,代言人。全權負責了各事業群的各項HR業務,屬於小HRD,在HR領域裡面屬於高大上的職位。市場上豐富的HRBP選手,年薪達到100萬的還是很多的。
HR-SSC:共享服務中心(Shared Service Center 共享服務中心)
HR標準服務提供者,確保服務交付的一致性,提供標準化、流程化的服務,使主管和HR從操作性事務中釋放出來,提升HR整體服務效率。
基本就是HR管理工作中的各項實務操作,如果你起步就進入了SSC,那麼很遺憾,基本你就到天花板了。因為SSC都是重複性工作,如工資計算答疑、年假查詢答疑等,含金量不是很高。但是如果你是希望穩定,那麼這是個不錯的選擇。
升職加薪相對落後,但是作為起步職位門檻低。
HR-COE: COE是 Center of Expertise or Center of Excellence的縮寫,意思是說HR 領域的專家。主要是制定,設計制度,流程和方案,提供全球方案標準,並進行管理。與HR BP合作推廣新方案並實施。在專業領域對HR BP提供技術支持。
COE屬於戰略層面角色,負責統籌總公司和各子公司政策、流程、方案一致性,並運行風險管控,屬於專家級別。 學習法律,數學,統計等人才可以嘗試往這方向發展。
ii.傳統行業工作如下
傳統行業的架構還是比較側重於招聘及人事這一塊的。當然不同企業有不同的人力資源組織架構、不同的人力資源工作劃分,這些只是給想進入HR行業的朋友們做些參考。
想進入HR行業的朋友們,收藏學起來吧,HR行業比較熱門,工資還是很高的哦!
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