全球門店超過600家,年賺30億,這家10元店憑什麼?

全球門店超過600家,年賺30億,這家10元店憑什麼?

常言道

便宜沒好貨,好貨不便宜。

不過

在丹麥卻有一家10元店

依靠物美價廉

不僅在全球開店600多家

還年賺30億!

“雜貨界宜家”的誕生

1959年,Flying Tiger 的創始人Lennart出生在丹麥城市哥本哈根。

他的父親是一位猶太商人,也許有人會誤以為多年以後Lennart在商業上的成功是將父親的事業發揚光大,那可真是大錯特錯了。

父親經營的生意是批發蘆筍,與Lennart經營的雜貨零售店可謂是八竿子打不著。

不僅如此,Lennart還是一個非常有自己想法的人,要想讓他按部就班地接下父親的衣缽著實不容易。

16歲那年,特立獨行的Lennart不顧父母的強烈反對,輟學離開學校,在全球開始了流浪生活。


全球門店超過600家,年賺30億,這家10元店憑什麼?


這段流浪生涯中,Lennart為了養活自己嘗試過各種各樣的工作,賣漫畫、攝影師,甚至是當乒乓球教練,為了生存他幾乎發揮了自己所有的特長。

20歲那年,Lennart幸運地遇到了他後來的妻子,從此他的全球遊不是孤身一人。

偶然間,父親給了Lennart一批破損的雨傘,夫妻倆就將雨傘修好在地攤上出售。

擺地攤的經歷讓Lennart開始謀劃著開一家雜貨店。

當他們的第一個孩子出生後,Lennart就開了第一家雜貨店,取名Zebra。

1995年,Flying Tiger誕生了,這是他們夫妻的第二家店。

至於為什麼這家雜貨店會變成一家10元店,說起來還有點戲劇性。

當Lennart成功開出了第二家店,就將店鋪委託給妻子的妹妹打理,他則帶著妻子繼續在全球旅行。

由於自己無法記住全部商品的價格,在委託時就告訴妹妹所有商品均以10克朗出售。

誰也沒有料到,一時的偷懶舉動,卻最終造就了一家零售巨頭,成為門店遍佈全球27個國家的“雜貨界宜家”。

10元店如何逆襲?

1

物美價廉的商品

對於一家以便宜吸引顧客的零售店來說,物美價廉的產品是必不可少的。

為了做到真正的物美價廉,Flying Tiger首先給了自己非常明確的定位——雜貨店。


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店內的商品包括玩具、文具、廚房用品、時尚裝飾等等,這些小商品的成本十分有限,以保證店內的商品都能維持低價。

2

時尚設計

便宜對顧客有著永恆的吸引力,但這種吸引力會隨著時代的變遷產生變化。簡而言之,新時代的消費者除了在性價比上有要求以外,還十分注重商品的外在設計。

畢竟這是一個看臉的時代,既要有實力,也要有顏值。

Flying Tiger賣的產品雖然廉價,設計卻並不廉價。

Flying Tiger公司有著一支實力強大的設計團隊,產品曾多次獲得國內外設計大獎。

靠著這樣的產品,Flying Tiger不但沒有在實體零售關店潮中倒下,反而逆勢擴張、越活越好。

Flying Tiger的產品兼具設計感和性價比,不僅吸引了眾多消費能力有限的顧客,許多消費能力較強的城市年輕人也成為了它忠實的擁躉。

3

良好的購物體驗

2017年興起的新零售,將購物體驗擺到了零售行業一個及其重要的位置。

不論是打通線上線下,還是對於供應鏈的優化,都是為了最終提升購物體驗。

在這一點上,Flying Tiger做的要早的多。

很多人肯定還記得小時候常見的2元店,那些店鋪除了商品足夠便宜之外,其他的一切都讓人沒有好感。

狹小、混亂的店面,商品凌亂地擺放在貨架上,還有擁擠的人群。

那時候之所以這樣的店也能賣的火爆,重要的功臣就是便宜。

在那個物質匱乏的年代,能夠買到自己心儀的商品就非常滿足了,沒有幾個人還會去計較在商店擁擠的人群中辛苦搜尋商品的痛苦。

如果放到現在,相信不會有多少年輕人願意在這樣的商店裡購物,所以曾經火爆異常的2元店逐漸淡出了大眾的視野。

Flying Tiger的店鋪則不同,不僅店面裝修時尚精緻,連店內的佈局和商品陳列也都是精心設計過的。

Flying Tiger的店鋪內部採用了一種迷宮設計,讓進入其中的消費者充滿了新奇感,不知不覺間就將商場逛了個遍。

4

商品的快速迭代

在Flying Tiger的商店內,商品更新換代十分迅速,每個月都會上新300款產品,給顧客帶來持續的驚喜。

這種快速的商品更新使得店鋪可以對顧客保持長久的吸引力。

Flying Tiger的輝煌之路

Flying Tiger的諸多策略使其在零售市場中快速崛起,成為雜貨界的宜家。


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更為可貴的是,當Flying Tiger走向全球時,它依然維持著自己最初的經營理念——以物美價廉取勝。

這樣的舉措看起來有些笨,因為早已成名的Flying Tiger可以在進入其他國家市場的時候選擇提價來增加利潤。

但是,正是這種不知變通的選擇讓Flying Tiger走得更加長遠。

因為,全世界都存在很多喜歡廉價商品的消費者。

依靠著高性價比,Flying Tiger在其他國家的發展暢通無阻。

儘管有著文化和生活習慣的不同,但是商品的品質擺在那裡,大多數異國他鄉的消費者依然會出於划算的想法選擇它。

2000年,Flying Tiger已經擁有了40家門店,但都侷限於丹麥的主要城市之中。

到了2010年,Flying Tiger已經走出國門,擴張到了海外的10個國家,門店數量達到100家。

2013年,Flying Tiger在全球擁有了3900萬顧客。

甚至在日本大阪的門店開業時,有多達400名顧客在店外排隊,開業僅僅3天,店內的商品就被一掃而空。

2015年,Flying Tiger正式進駐美國。自此之後,Flying Tiger維持著一週新開2家門店的速度在全球範圍內擴張。

如今,Flying Tiger在全球27個國家擁有超過600家門店,年營收接近30億。

總結

曾經遍佈全國的2元店消失了,丹麥的10元店卻擴張到了世界各地。

所以,便宜從來不是商業失敗的藉口。

怎樣在便宜的同時保障商品質量,給顧客帶來持久的吸引力。

或許,這才是2元店和Flying Tiger的差距所在。


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